Conhecer o Código de conduta dos fornecedores da Salesforce
Objetivos de aprendizagem
Após concluir esta unidade, você estará apto a:
- Indicar os padrões da Salesforce para conduzir negócios de forma lícita e ética.
- Explicar o que é o Código de conduta dos fornecedores.
- Listar alguns recursos para saber mais sobre ética e integridade na Salesforce.
Ética na Salesforce
A Salesforce tem parceiros em todo o mundo. Nossos parceiros têm tamanhos diferentes, são de setores diferentes e têm funções comerciais diferentes. Mas, independentemente de seu papel como parceiro, a Salesforce tem a mesma expectativa: esperamos que nossos parceiros façam negócios de forma lícita e ética.
A Salesforce valoriza a transparência, a confiança, o respeito e a comunicação. Ao entrar em uma parceria com a Salesforce, é importante que você e sua empresa sigam esses valores. Ao se comportar de maneira ética, você estará criando a base para um relacionamento sólido entre a Salesforce e sua organização.
Como parceiro, é possível que você trabalhe com terceiros. Como verá mais tarde, o trabalho com outros negócios poderá levantar algumas questões éticas. A Salesforce espera que seus parceiros e outros terceiros que usem nossos serviços operem com o máximo nível de ética e integridade.
Neste módulo, vamos examinar algumas situações que você poderá enfrentar como parceiro da Salesforce. Vamos destacar algumas situações em que a coisa certa a se fazer pode não estar tão clara à primeira vista, e daremos a você o conhecimento necessário para lidar com elas.
Ler o Código de conduta dos fornecedores
Também incentivamos você a examinar todo o Código de conduta dos fornecedores (link na seção Recursos ou em nosso site público). O Código de conduta dos fornecedores explica nossas expectativas em relação a você e oferece diretrizes para que atenda a esses padrões em comum. Além das questões de combate à corrupção, o Código de conduta dos fornecedores aborda outras expectativas importantes, incluindo nossa proibição ao uso de trabalho infantil ou escravo por nossos fornecedores de produtos ou serviços.
Como mais um recurso, oferecemos webinars de treinamento sobre ética trimestrais para terceiros parceiros. Esses webinars são uma ótima maneira de se familiarizar com nossas políticas e ter certeza de que você atuará com o máximo nível de integridade e cumprirá toda a legislação pertinente. Se tiver interesse em participar, encontre mais informações sobre os webinars na Comunidade de parceiros da Salesforce. Seu ponto de contato da Salesforce pode ajudá-lo a se registrar no próximo webinar.
Todos os parceiros da Salesforce precisam assinar um Atestado de conformidade. Esse atestado confirma que você obedecerá às regras explicadas neste módulo, especialmente as relativas ao combate à corrupção.
Embora esperemos que essas informações sejam úteis para você, lembre-se: isso é o Trailhead, não um escritório de advocacia. Veremos as melhores práticas e expectativas e talvez tentemos até fazer a explicação ser um pouco divertida, mas estamos falando de assuntos muito sérios. Peça ajuda ao departamento jurídico de sua empresa se tiver dúvidas. Indicaremos os recursos necessários para denunciar questões éticas mais adiante neste módulo.
