Descubra ferramentas de assinantes e conteúdo
Objetivos de aprendizagem
Após concluir esta unidade, você estará apto a:
- Localizar ferramentas de gerenciamento de assinantes.
- Identificar as principais funcionalidades do Email Studio.
- Descrever como o Email Studio e o Content Builder funcionam juntos.
Conheça seus assinantes
Seus assinantes são a parte principal do seu email. Os assinantes são a força motriz por trás de um ótimo conteúdo e relacionamentos sólidos com os clientes. A guia Assinantes é onde você gerencia todos os dados de seus assinantes, quer você use listas ou extensões de dados. (Lembre-se, as extensões de dados são simplesmente tabelas com campos de dados sobre seus contatos.)
Lista Todos os assinantes
A lista Todos os assinantes é uma coleção de assinantes que receberam uma comunicação por email sua ou foram adicionados a uma lista. Essa lista é considerada a principal fonte de verdade sobre seus assinantes de email e seus status de assinante. Todos os assinantes da conta aparecem na lista Todos os assinantes. Você pode aprender bastante sobre cada assinante com essa lista.
- Status do assinante: Veja qual assinante está ativo, cancelado, suspenso ou inativo.
- Chave do assinante: Veja o identificador exclusivo de cada assinante no Marketing Cloud Engagement.
- Atributos de perfil: Insira informações relevantes sobre o assinante.
- Atributos de preferência: Saiba que tipo de comunicação o assinante prefere.
Vamos conferir. No Email Studio, selecione a guia Assinantes na barra de navegação do canto superior. Na guia Assinantes você pode encontrar:
- Meus assinantes
- Gerenciamento de perfis
- Gerenciamento de preferências
- Extensões de dados
- Extensões de dados sincronizadas
- Itens compartilhados
Expanda Meus assinantes e selecione Todos os assinantes no painel de navegação à esquerda. Em seguida, você pode encontrar um assinante no espaço de trabalho Todos os assinantes usando a classificação ou a pesquisa.
A guia Assinantes facilita o gerenciamento de todas as informações do assinante. Com apenas alguns cliques, as ferramentas de segmentação de arrastar e soltar permitem aperfeiçoar a arte de enviar mensagens relevantes. Para segmentar os assinantes, crie quantas listas e extensões de dados forem necessárias. Você pode preencher as informações em listas e extensões de dados quando adicionar ou importar assinantes. Existem muitas maneiras de adicionar assinantes por meio de importações, entrada manual e pela API.
Descubra ferramentas de conteúdo e criação
As guias no Email Studio são os principais recursos com os quais você se familiariza à medida que cria a base para suas campanhas. O Email Studio é o mecanismo que está por trás de muitas outras atividades. Agora que exploramos como acompanhar seus assinantes, vamos nos concentrar na criação de um ótimo conteúdo. Com o poder do Email Studio e os recursos de criação do Content Builder, você tem o que precisa para enviar emails personalizados e mensagens promocionais, transacionais e acionadas. Tudo isso enquanto rastreia e otimiza dados para alcançar seu público-alvo.
Para saber mais sobre o Content Builder, confira esta trilha Criar conteúdo convincente com o Content Builder.
Essas ferramentas de criação de emails e gerenciamento de conteúdo permitem que você passe menos tempo pesquisando vários arquivos e mais tempo colocando-os em uso. Essas ferramentas mudam a forma como você cria e gerencia o conteúdo, simplificando o processo. Você pode:
- Consolidar imagens, blocos, modelos e emails em um único local.
- Organizar tudo em uma estrutura unificada de pastas.
- Utilizar nossas ferramentas de pesquisa e filtro para navegar facilmente por todo o conteúdo.
- Criar blocos de conteúdo reutilizáveis, incluindo texto, HTML, imagens, botões e conteúdo dinâmico.
Com o Email Studio e o Content Builder você pode carregar novos conteúdos a partir de imagens e outros documentos diretamente do laptop. Depois de trabalhar muito para criar um email fenomenal, o Content Builder permite visualizar o email de cada assinante individual para que você possa enviar com confiança.
Confira esses vídeos para saber mais sobre esses recursos.
Agora você sabe como navegar pelo gerenciamento de conteúdo entre canais no Email Studio e aprimorar sua lista de assinantes. Bom trabalho, Trailblazer!
Pronto para se aprofundar ainda mais no envio de emails? Vá para Início rápido: Criar e enviar um email com o Marketing Cloud Engagement para criar e testar seus emails de marketing.