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Comece a usar o Email Studio

Objetivos de aprendizagem

Após concluir esta unidade, você estará apto a:

  • Definir os principais recursos e funcionalidades do Email Studio.
  • Fazer login no Marketing Cloud Engagement.
  • Descrever a página inicial do Marketing Cloud Engagement.
  • Navegar pelo aplicativo Email Studio.

Por que os profissionais de marketing (ainda) adoram o email?

O email já está por aí há muito tempo, é verdade. Mas adivinhe... Ainda é um canal excelente para alcançar os clientes. Mesmo que o crescimento das mídias sociais e dos dispositivos móveis tenha sido imenso, o email ainda é melhor em conversões, taxa de cliques e número de usuários. Os clientes confiam no email. E os profissionais de marketing adoram esse canal porque é fácil rastrear o comportamento dos clientes, por exemplo, para saber quais emails eles abrem, em quais links clicam, quais ofertas resgatam e quais dispositivos usam para fazer isso. O email é uma forma testada e aprovada de enviar comunicações personalizadas que constroem relacionamentos duradouros com os clientes.

Nota

Para saber mais sobre produtos do Marketing Cloud Engagement, consulte o módulo Noções básicas sobre o Marketing Cloud Engagement.

Pronto para aproveitar esses benefícios? O Marketing Cloud Engagement tem o produto perfeito: Email Studio. Seja você um gerente de marketing digital, um administrador do Marketing Cloud Engagement ou um pouco de cada, com o Email Studio, é possível criar excelentes emails, segmentar o público e direcionar a mensagem para ele, e fazer os envios com confiança – tudo isso sem precisar codificar nada.

Veja alguns dos principais recursos e funcionalidades:

  • Não precisa codificar nada: acelere a criação do email com a interface de usuário intuitiva e os blocos de conteúdo dinâmico e estático do tipo arrastar e soltar.
  • Compartilhe o desenvolvimento do conteúdo em vários canais: é fácil marcar, pesquisar e compartilhar conteúdo em vários canais de distribuição – como email, mídias sociais e dispositivos móveis, usando o Content Builder – para criar e administrar o conteúdo em grande escala.
  • Envie com confiança: teste os emails e veja os dados do cliente exatos na prévia. Chega de ansiedade ao enviar.
  • Inteligência artificial integrada: Aproveite nossa IA e melhore o engajamento de email com a ajuda do Einstein.
  • Para todo tipo de email e público: Crie todos os tipos de emails, de boletins informativos a extratos bancários.

Assista ao vídeo para ver esses recursos em ação.

Faça um tour pelo Email Studio

Agora, vamos colocar as mãos à obra e dar uma olhada no aplicativo. Caso você já seja cliente do Marketing Cloud Engagement e tenha um nome de usuário e uma senha, navegue até mc.exacttarget.com e faça login. Caso não seja, não se preocupe. Neste módulo, vamos mostrar muitas capturas de tela e instruções passo a passo para que você possa ver como é fácil usar o Email Studio.

Primeira parada: Página inicial do Marketing Cloud Engagement

Você chegou à página inicial do Marketing Cloud Engagement. Antes de mergulharmos no Email Studio, vamos dar uma olhada rápida nesta página.

Página inicial do Marketing Cloud Engagement com call-outs para a barra de navegação e calendário.

Começando na parte superior (1), a barra de navegação é como transitamos entre os aplicativos e ferramentas do Marketing Cloud Engagement, incluindo o Email Studio. Se a barra de navegação desaparecer enquanto você estiver usando determinado aplicativo, passe o mouse sobre a nuvem azul no canto superior esquerdo para que ela reapareça.

A seguir, temos o calendário de marketing (2). A visualização do calendário na página inicial permite ver com rapidez e facilidade as campanhas de marketing digital do passado, presente e futuro, além dos canais que você está usando: mídias sociais, dispositivos móveis, emails e assim por diante. Também é possível usar o filtro para ver as campanhas e as mensagens divididas por unidade de negócios.

A página inicial também oferece uma visão de seus itens recentes. Role para baixo para acessar os emails recentemente enviados, o conteúdo recentemente editado e muito mais.  

Próxima parada: visão geral do Email Studio

Pronto para conferir o Email Studio? Acessá-lo na página inicial do Marketing Cloud Engagement é fácil e rápido. Na barra de navegação principal da página inicial do Marketing Cloud Engagement:

  1. Passe o mouse sobre Email Studio.
  2. Clique em Email.

Caso você trabalhe muito com o Email Studio, é possível configurar a página de visão geral do Email Studio como página inicial padrão – ou, para usar a terminologia do Marketing Cloud Engagement, sua tela de login padrão. Para fazer isso:

  1. Passe o mouse sobre seu nome de usuário.
  2. Clique em Preferências de nuvem.
  3. Clique em Preferência de login padrão.
  4. Selecione Email.

Navegação do Email Studio com call-outs para itens recentes, envios e unidades de negócios.

A página de visão geral do Email Studio mostra todos os itens recentes, incluindo os emails, modelos e extensões de dados do Content Builder (1), além dos envios anteriores e pendentes (2). Use a barra de navegação superior para encontrar todas as ferramentas (3) necessárias para criar, testar e enviar ótimos emails.

Flashcards de navegação do Email Studio

Use esses flashcards interativos para saber mais sobre cada seção da barra de navegação do Email Studio.

Leia a seção de navegação em cada cartão e clique no cartão para revelar o que você pode fazer nessa seção. Clique na seta para a direita para passar para o próximo cartão e na seta para a esquerda para retornar ao cartão anterior.

Agora que você já conhece melhor o aplicativo Email Studio, na próxima unidade, vamos dar uma olhada nas principais ferramentas que preparam você para dar início aos envios.

Recursos

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