Explore seus dados com tabelas dinâmicas

Objetivos de aprendizagem

Após concluir esta unidade, você estará apto a:

• Descrever tabelas dinâmicas e quando usá-las.
  
• Criar uma tabela dinâmica no Intelligence Reports.
  
• Explicar as diferentes maneiras de exportar uma tabela dinâmica.
  

Aproveitar ao máximo seus dados com tabelas dinâmicas

As tabelas dinâmicas permitem que você explore seus dados a partir de múltiplas perspectivas. Você pode usar tabelas dinâmicas para filtrar, classificar e agrupar grandes volumes de dados de acordo com qualquer métrica ou dimensão. Além disso, com tabelas dinâmicas, você pode criar relatórios personalizados que organizam, resumem e partem seus dados sem a necessidade de escrever e executar consultas. 

Isso significa que você pode criar facilmente uma tabela dinâmica que mostra uma descrição dos dados de envio de email, para que você possa ver quantos emails foram enviados, entregues e devolvidos por um período de tempo específico. Você também pode usar uma tabela dinâmica para ver qual dia de envio teve o melhor desempenho — ou seja, qual dia teve a maior taxa de abertura, taxa de cliques para abertura e abertura de email. As opções são infinitas. 

Neste módulo, assumimos que você é um usuário do Marketing Cloud com as permissões adequadas para acessar o Intelligence Reports para criar tabelas dinâmicas e relatórios agendados. Se não for o caso, tudo bem. Continue lendo para saber como seu administrador executaria essas etapas em uma organização de produção. Não tente seguir essas etapas no Trailhead Playground. O Marketing Cloud não está disponível no Trailhead Playground.

Vamos ver como Paulo, especialista em marketing da NTO, usa uma tabela dinâmica para explorar qual email teve melhor desempenho. 

Criar uma tabela dinâmica

Paulo vai até Pivot Tables (Tabelas dinâmicas) no Intelligence Reports e clica em Create New Pivot Table (Criar nova tabela dinâmica). Ele então configura a tabela dinâmica em apenas alguns passos. 

1. Primeiro, ele precisa adicionar dados à tabela dinâmica. Para começar, ele clica em Add Field (Adicionar campo).
   
2. Em seguida, na caixa de diálogo Data (Dados), ele seleciona as dimensões e medidas necessárias. Usando a busca rápida, ele digita Email Name (Nome do email) e Email Subject (Assunto do email) para as dimensões, e Email Open Rate (Taxa de abertura de emails) e Email Click to Open Rate (Taxa de cliques para abertura de emails) para medidas.
   Ao adicionar dados, as dimensões são sempre colocadas em linhas ou colunas, enquanto as medidas são sempre colocadas em valores. A tabela dinâmica é alterada à medida que você adiciona ou remove dados.
   
3. Depois de adicionar os dados, em Pivot Table Settings (Configurações da tabela dinâmica), ele define as datas em que deseja extrair os dados. Neste caso, ele quer ver os dados do último ano.
   
   
4. Agora, ele fecha a caixa de diálogo Add Data (Adicionar dados) para poder ver os dados.
   Todos os dados aparecem em uma tabela de acordo com as linhas e colunas que ele selecionou.
   
   
5. Paulo dá à sua tabela dinâmica um nome descritivo para que possa encontrá-la facilmente depois e, em seguida, ativa a opção Visualize (Visualizar) para que possa ver uma representação visual da tabela dinâmica. Agora, Paulo pode ver seus emails de melhor desempenho com base nas altas taxas de abertura e de cliques para abertura.
   
   
6. Ele clica em Save (Salvar) para salvar a tabela dinâmica.
   

Exportar uma tabela dinâmica

Depois de criar e personalizar sua tabela dinâmica, agora você pode exportá-la. Acesse More Actions (Mais ações) e, em seguida, selecione como deseja exportar sua tabela dinâmica:

Existem diferentes maneiras de como você pode exportar.

• Save To (Salvar em): exporta a tabela dinâmica como um widget no painel selecionado.
  
• Schedule Export (Agendar exportação): exporta a tabela dinâmica com uma programação definida, por exemplo, criar um relatório toda segunda-feira às 8 horas. Quando você seleciona uma opção, o formato e as opções do relatório mudam de acordo com o formato.
  
  • Pivot Table (Excel) (Tabela dinâmica - Excel): exporta a tabela dinâmica para um arquivo do Excel como um objeto de tabela dinâmica sem incluir os totais.
    
  • Flat Table (Tabela simples): cria um relatório em formato Excel.
    

• Exportar: exporta a tabela dinâmica para um arquivo do Excel. Existem duas opções:
  
  • Pivot Table (As Is) (Tabela dinâmica - como está): exporta a tabela dinâmica para um arquivo do Excel como ela está.
    
  • Flat Table (Tabela simples): exporta a tabela dinâmica para um arquivo do Excel como uma tabela simples.
    

Agora que você sabe mais sobre tabelas dinâmicas, passe para a próxima unidade para que você possa aprender mais sobre relatórios.