Explore seus dados com tabelas dinâmicas
Objetivos de aprendizagem
Após concluir esta unidade, você estará apto a:
- Descrever tabelas dinâmicas e quando usá-las.
- Criar uma tabela dinâmica no Intelligence Reports.
- Explicar as diferentes maneiras de exportar uma tabela dinâmica.
Aproveitar ao máximo seus dados com tabelas dinâmicas
As tabelas dinâmicas permitem que você explore seus dados a partir de múltiplas perspectivas. Você pode usar tabelas dinâmicas para filtrar, classificar e agrupar grandes volumes de dados de acordo com qualquer métrica ou dimensão. Além disso, com tabelas dinâmicas, você pode criar relatórios personalizados que organizam, resumem e partem seus dados sem a necessidade de escrever e executar consultas.
Isso significa que você pode criar facilmente uma tabela dinâmica que mostra uma descrição dos dados de envio de email, para que você possa ver quantos emails foram enviados, entregues e devolvidos por um período de tempo específico. Você também pode usar uma tabela dinâmica para ver qual dia de envio teve o melhor desempenho — ou seja, qual dia teve a maior taxa de abertura, taxa de cliques para abertura e abertura de email. As opções são infinitas.
Neste módulo, assumimos que você é um usuário do Marketing Cloud com as permissões adequadas para acessar o Intelligence Reports para criar tabelas dinâmicas e relatórios agendados. Se não for o caso, tudo bem. Continue lendo para saber como seu administrador executaria essas etapas em uma organização de produção. Não tente seguir essas etapas no Trailhead Playground. O Marketing Cloud não está disponível no Trailhead Playground.
Vamos ver como Paulo, especialista em marketing da NTO, usa uma tabela dinâmica para explorar qual email teve melhor desempenho.
Criar uma tabela dinâmica
Paulo vai até Pivot Tables (Tabelas dinâmicas) no Intelligence Reports e clica em Create New Pivot Table (Criar nova tabela dinâmica). Ele então configura a tabela dinâmica em apenas alguns passos.
- Primeiro, digita um nome para a tabela dinâmica.
- Em seguida, configura as datas para as quais os dados são extraídos. Neste caso, ele quer ver os dados do mês passado.
- No diálogo Settings (Configurações), ele começa a definir as dimensões, medidas e outros aspectos da tabela dinâmica.
- Ele seleciona Email Name (Nome de email) e Email Subject (Assunto do email) para as dimensões (por padrão, as dimensões são definidas como Linhas).
- Ele seleciona Email Open Rate (Taxa de abertura de email) e Email Click to Open Rate (Taxa de cliques para abertura de email) para as medidas (por padrão, as medidas são definidas como Valores).
- Ele adiciona um filtro opcional para que apenas os emails da NTO sejam incluídos.
- Finalmente, ele clica em Apply (Aplicar) ao terminar.
Depois de clicar em Apply (Aplicar), Paulo pode ver sua tabela dinâmica com resultados que mostram os emails com melhor desempenho com base em altas taxas de abertura e cliques de abertura de email.
Exportar uma tabela dinâmica
Depois de criar e personalizar sua tabela dinâmica, agora você pode exportá-la. Existem diferentes maneiras de como você pode exportar.
- Exportar: Esta opção exporta a tabela dinâmica para um arquivo Excel, seja como uma tabela dinâmica ou como uma tabela simples.
- Agendar exportação: Esta opção exporta diretamente para um formato de relatório (tabela dinâmica ou Excel), que pode ser configurado para ser executado como parte de um fluxo de trabalho, em tempo real, ou de acordo com uma programação definida. Trataremos dos relatórios em mais detalhes na última unidade.
Agora que você sabe mais sobre tabelas dinâmicas, passe para a próxima unidade para que você possa aprender mais sobre relatórios.
