Instalar soluções multicanais
Objetivos de aprendizagem
Após concluir esta unidade, você estará apto a:
- Instalar soluções multicanais.
- Identificar quando usar soluções multicanais.
O que são as soluções multicanais?
As soluções multicanais são aplicativos que permitem que você pegue seus dados de silos separados e conecte, visualize e analise suas principais origens dos dados. Os aplicativos estão disponíveis na guia Cross-Channel (Multicanais), onde você pode usar uma demonstração e instalar diferentes aplicativos.
A instalação de cada aplicativo é dinâmica e requer etapas exclusivas. Depois de instalar um aplicativo, você pode ir para a guia Dashboards (Painéis), onde você visualiza e acessa o aplicativo na seção Cross-Channel Analysis (Análise de multicanais).
A versão Premium Advanced oferece quatro aplicativos prontos para uso.
- Conversão email para Web: Conecte dados de email ao Google Analytics para otimizar sua taxa de conversação por email e desempenho da Web.
- Insights de público para Advertising Studio: Conecte os dados do Audience Studio com seus canais de publicidade pagos para otimizar o desempenho publicitário de seu próprio público.
- Insights de marketing para Sales Cloud: Conecte os dados do Sales Cloud com seus canais de publicidade pagos para maximizar o impacto do seu marketing nas vendas.
- Insights de marketing multicanal: Conecte anúncios no Facebook, no Instagram, no LinkedIn, no Pinterest, no Twitter e no Google para otimizar suas campanhas pagas em todos os principais canais.
Por que usar as soluções multicanais?
As soluções multicanais são uma maneira incrível de integrar mais canais em suas atividades e decisões do dia a dia. Usando os aplicativos disponíveis, você pode conectar seus dados do Marketing Cloud com os dados de Web analytics ou até mesmo dados de anúncios para tomar melhores decisões baseadas em dados.
Por exemplo, digamos que você está usando o Google Analytics para acompanhar seu desempenho na Web. Tentar criar uma imagem holística conectando seus dados de email ao seu desempenho na Web pode ser difícil! Mas não precisa ser. Com uma rápida instalação, você poderá ver todo o funil, desde emails enviados até visitas ao site. Você pode aprofundar as métricas de cada campanha — obtendo insights, como o melhor dia para enviar um email, a linha de assunto ou conteúdo mais eficaz e muito mais. E tudo isso ocorre através de uma interface de usuário fácil de usar.
Aplicativo Insights de marketing multicanal
Um grande exemplo do poder das soluções multicanais é o aplicativo Insights de marketing multicanal. É provável que você esteja usando várias plataformas de anúncios como Facebook, Instagram e Google Ads. Capturar uma visão holística de todas as suas campanhas pode ser complicado, certo? O aplicativo Insights de marketing multicanal permite que você analise todas as suas campanhas em um só lugar e conecte seus dados de email.
Depois de instalar o aplicativo, você pode pesquisar seus dados em várias visualizações, obter insights sobre seus dados e até mesmo receber sugestões acionáveis — como qual campanha pausar e como otimizar sua alocação de orçamento. A instalação é simples — vamos rever o processo de duas etapas.
Instalar soluções multicanais
Clique na guia Cross-Channel (Multicanais) da barra de navegação superior no Intelligence Reports. Agora você vê os aplicativos que estão disponíveis para você instalar.
Se você sabe qual aplicativo deseja instalar, clique em Get it now (Obter agora). Se você não souber, basta clicar no aplicativo para saber mais sobre ele ou visualizar o modo de demonstração com dados de demonstração.
E é tudo! Você pode fazer ainda mais com o Intelligence Reports Advanced usando soluções multicanais. Agora que você completou este emblema, é hora de levar seus relatórios do Marketing Cloud para o próximo nível.