Corrigir dados com a ferramenta Corrigir e manter

Objetivos de aprendizagem

Após concluir esta unidade, você estará apto a:

• Descrever o propósito da ferramenta Corrigir e manter.
  
• Explicar os cálculos da taxa de sucesso de Corrigir e manter.
  
• Corrigir os resultados de processamento das dimensões harmonizadas e classificadas.
  

O que é Corrigir e manter?

Corrigir e manter é uma ferramenta do centro de harmonização que executa duas funções principais. Primeiro, ela monitora a taxa de sucesso global das suas iniciativas de governança de dados usando KPIs relevantes. Em segundo lugar, a ferramenta Corrigir e manter identifica dados que não obedecem suas convenções de nomenclatura predefinidas ou classificações de dados. Em seguida, oferece a capacidade de corrigir esses dados diretamente no Marketing Cloud Intelligence. 

O que significa a taxa de sucesso da governança de dados? 

A taxa de sucesso é o número de entidades que seguem suas definições de governança, exibidas como percentual do número total de entidades relevantes. Por exemplo, a ferramenta Corrigir e manter considera que o nome de uma campanha segue sua convenção de nomenclatura predefinida se todas as dimensões harmonizadas produzidas a partir dela tiverem sido produzidas com sucesso. Em outras palavras, todos os resultados foram válidos. A taxa de sucesso calcularia quantos nomes de campanha usando essa convenção de nomenclatura foram produzidos com sucesso, como uma porcentagem de todos os nomes de campanha que usam a mesma convenção. Quanto maior a porcentagem, mais seus dados estão alinhados às suas estruturas predefinidas. 

Corrigir dados com a ferramenta Corrigir e manter

Corrigir dados na ferramenta Corrigir e manter não significa corrigir os valores iniciais da dimensão de origem. Em vez disso, significa corrigir os resultados de processamento das dimensões harmonizadas ou classificadas relacionadas, garantindo que elas retornem resultados válidos.  

Para acessar a Corrigir e manter, no Marketing Cloud Intelligence, navegue até Connect & Mix (Conectar e misturar) > Harmonization Center (Centro de harmonização) > Fix & Maintain (Corrigir e manter). 

Os KPIs de sucesso são gerados e exibidos em dois níveis diferentes. O nível superior (mostrado no cabeçalho da página) realiza cálculos para todas as dimensões de origem, dimensões harmonizadas e regras de classificação de dados, respectivamente. Em seguida, há um nível de divisão da entidade. Esse nível realiza os mesmos cálculos, mas para cada dimensão de origem individual, dimensão harmonizada e regra de classificação de dados.

Como as dimensões harmonizadas são o produto das dimensões de origem, os KPIs que medem a taxa de seu sucesso podem ser calculados a partir de duas perspectivas diferentes. Seja do ponto de vista das dimensões de origem a partir das quais são produzidas ou da perspectiva das próprias dimensões harmonizadas. A ferramenta Corrigir e manter satisfaz as duas perspectivas e oferece a você a opção de alternar entre as duas. Basta usar o botão de alternância para alterar os cálculos subjacentes de forma adequada, tanto no nível superior quanto no nível da entidade. 

Sua seleção de alternância vai depender dos métodos que você usa para nomear seus ativos de publicidade, sua filosofia de governança de dados e as considerações de configuração. 

O processo de correção de dados na ferramenta Corrigir e manter começa com o download de um relatório de exceção do nível de divisão da entidade. Ao alternar entre dimensões de origem e dimensões harmonizadas, as entidades que aparecem na divisão mudam em concordância. Isso significa que você tem dois tipos de relatórios de exceção que pode baixar para corrigir seus dados: um relatório de dimensão de origem ou um relatório de dimensões harmonizadas. Basta usar o que for mais fácil para você trabalhar. Nos dois casos, os mesmos valores de dimensões harmonizadas serão corrigidos.  

Vamos analisar um exemplo de correção de dados usando um relatório de dimensão de origem. Para baixar o relatório de exceção, passe o mouse sobre a entidade que você deseja corrigir. Três botões são exibidos. Clique no botão Export (Exportar) e o relatório será baixado localmente no Excel.

No relatório criado, observe que as células contêm os valores de dimensões harmonizadas que não são válidos e precisam ser corrigidos. Eles são marcados como Não válidos.

Altere esses valores para o que deveriam ser para os valores da dimensão de origem associados e salve sua planilha do Excel. Agora volte para a ferramenta Corrigir e manter e pressione o botão Import (Importar) para soltar o arquivo corrigido de volta na ferramenta Corrigir e manter. 

Você corrigiu seus dados!

Confira este vídeo para saber mais sobre a ferramenta Corrigir e manter.

A ferramenta Corrigir e manter oferece uma visão geral do seu desempenho nas suas iniciativas de governança de dados. O uso dessa ferramenta permite identificar casos que não foram identificados e colocá-los de volta nos eixos. Agora que você já conhece os pormenores do centro de harmonização do Marketing Cloud Intelligence, esperamos que esteja sentindo a harmonia dos dados. Bom trabalho!