Revisar Agentforce e Data Cloud
Objetivos de aprendizagem
Após concluir esta unidade, você estará apto a:
- Configurar a biblioteca de dados do Agentforce para ajudar os agentes a recuperar, gerenciar e usar dados relevantes.
- Explicar como usar recuperadores para acessar dados do Data Cloud com o Agentforce.
Tópicos principais
Essa unidade prepara você para a seção Agentforce and Data Cloud, do exame para Salesforce Agentforce Specialist, que representa 20% de todo o exame. Esta seção do exame testa os tópicos a seguir.
- Melhorar a precisão das respostas de um agente e personalizar as respostas com a biblioteca de dados do Agentforce.
- Fundamentar com recuperadores no Data Cloud.
Assim como nas unidades anteriores, esta unidade contém perguntas e flashcards baseados em cenários de prática.
Perguntas sobre a prática do exame
Pronto para começar? A ferramenta de exemplo não recebe pontuação. É apenas uma maneira fácil de testar seus próprios conhecimentos. Para usá-la, leia o cenário e clique na resposta que você acha que está correta. Algumas perguntas podem ter mais de uma resposta correta. Clique em Submit (Enviar) para saber se a resposta escolhida está correta ou incorreta e por quê. Quando você chega ao fim, pode revisar as respostas ou responder novamente às perguntas.
Escolheu uma resposta errada? Confira os materiais de estudo relacionados na tabela.
Perguntas |
Materiais de estudo |
|---|---|
1-2 |
Saiba mais sobre como os recuperadores podem melhorar o valor e a relevância das respostas do LLM. |
3 |
Leia mais sobre como Fundamentar seus modelos de prompts com geração aumentada por recuperação (RAG). |
4 |
Descubra como a atribuição de bibliotecas de dados do Agentforce a recursos do Agentforce ajuda os agentes de IA a fornecer informações precisas e específicas da organização. |
Flashcards de tópicos do exame
Os seguintes flashcards abordam conceitos importantes do Agentforce e do Data Cloud. Use esses flashcards interativos para se atualizar em alguns dos tópicos principais que você encontrará nesta parte do exame.
Leia a pergunta ou a questão em cada cartão e clique ou toque no cartão para revelar a resposta correta. Clique na seta para a direita para passar para o próximo cartão e na seta para a esquerda para retornar ao cartão anterior.
Escolheu uma resposta errada? Confira os materiais de estudo relacionados na tabela.
Flashcard |
Materiais de estudo |
|---|---|
1 |
Saiba mais sobre como Escolher uma origem de dados para sua biblioteca. |
2-3 |
Analise as diferenças entre campos da biblioteca de dados de identificação e de conteúdo e como eles são indexados. |
4 |
Estude os recuperadores, incluindo os tipos de recuperadores, e saiba como o controle de versão dos recuperadores é feito pelo Einstein Studio no Data Cloud. |
Recursos relacionados
Procurando mais informações? Explore esses emblemas e outros recursos relacionados.
Conteúdo |
Tipo de conteúdo |
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Módulo |
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Conectar o Data Cloud com o Agentforce e o Criador de prompts |
Projeto |
Você estudou o Agentforce e o Data Cloud. A seguir, vamos dar uma olhada no Agentforce e no Service Cloud.