Criar um plano e exercitar uma habilidade

Objetivos de aprendizagem

Após concluir esta unidade, você estará apto a:

  • Identificar recursos a serem melhorados para seu próximo cargo do Salesforce.
  • Aprender a se conectar à comunidade do Salesforce.
  • Criar um plano de ação para se preparar para seu próximo cargo.

Como criar seu plano de ação

Agora que você identificou um ou dois cargos mais interessantes, é hora de fazer um plano de ação concreto para se preparar para o cargo.

Como desenvolver seu plano de carreira.

Há três áreas principais a serem consideradas no desenvolvimento de seu plano de carreira.

  1. Aprendizagem: quais são as habilidades que você deve adquirir e onde você pode aprendê-las?
  2. Ganho: de que credenciais você precisa para esse papel e como pode demonstrar suas habilidades para os empregadores?
  3. Conexão: quais são as maneiras de se conectar e fazer networking com outras pessoas no campo?

Aprendizagem

Para a maioria das habilidades e dos cargos, você pode encontrar muitas opções de aprendizagem, desde aprendizagem online com ritmo próprio a aulas com instrutores, eventos e até programas de graduação formal.

O tipo de aprendizado que você escolhe fazer depende do seu tempo, estilo de aprendizagem e orçamento. Às vezes, o que funciona melhor para você é uma combinação de programas de aprendizagem diferentes. Não há uma única maneira certa. Cabe a você escolher a aventura que funciona melhor.

Aprender online

Uma das melhores maneiras de se qualificar para as trajetórias de carreira do Salesforce é pelo Trailhead, a maneira divertida, gratuita e prática de aprender.

Se você é novo no Trailhead, veja algumas recomendações sobre por onde começar.

Se você quiser ser...
Comece com...
Próximas etapas...
Desenvolvedor do Salesforce
Desenvolvedor iniciante (trilha)
Criar um aplicativo de registro de eventos (projeto)
Desenvolvedor intermediário (trilha)

Desenvolver para o Lightning Experience (trilha)

Criar um sistema de gerenciamento de workshop automático (projeto)
Administrador do Salesforce
Administrador iniciante (trilha)

Criar um aplicativo de caixa de sugestões (projeto)

Administrador intermediário (trilha)
Administrador avançado (trilha)

Gerente de vendas
Crescer mais rapidamente com CRM (trilha)

Vender mais rapidamente com o Sales Cloud (trilha)

Integrar o Outlook e o Gmail ao Salesforce (módulo)

Gerar vendas com excelência operacional (trilha)
Gerente de marketing
Personalize suas jornadas do cliente com o Marketing Cloud (trilha)

Analista comercial
Explorar com o Analytics (trilha)

Administrador iniciante (trilha)

Aprender em sala de aula

Outra forma de aprender é com especialistas em aulas e workshops ao vivo. Essa opção é ideal quando você pode se afastar do trabalho para ter uma experiência de aprendizagem concentrada. Saiba mais sobre as aulas que o Salesforce oferece.

Aprender com os outros

Se você está ganhando habilidades para uma trajetória de carreira, outra ótima maneira de aprender é obter respostas e dicas de colegas Trailblazers participando da Trailblazer Community.

Aqui você pode interagir e obter respostas de uma comunidade apaixonada de clientes, parceiros e especialistas do Salesforce. Independentemente de vocês estarem unidos por área geográfica, setor, papel ou produto, existem várias maneiras de se conectar com pessoas que realmente te entendem.

Confira alguns recursos para você começar.

Para os desenvolvedores, existem outros recursos e maneiras de se conectar à comunidade próspera de mais de 3 milhões de desenvolvedores do Salesforce.

  • Os fóruns de discussão dos desenvolvedores do Salesforce são um recurso importante para obter respostas às suas perguntas. Não é incomum ver gerentes de projeto, desenvolvedores e outras equipes de pesquisa e desenvolvimento contribuindo.
  • No Salesforce StackExchange, obtenha orientação especializada de uma comunidade de desenvolvedores ativa com alguns dos desenvolvedores mais proeminentes de todo o mundo.

Ir ao Dreamforce

Você já esteve lá? Recomendamos bastante. O Dreamforce é um ótimo lugar para aprender, fazer networking e conectar-se. Visite o site do Dreamforce para ver vídeos e notas em destaque do evento do ano passado e para se manter atualizado sobre os planos para nosso próximo evento. 

Para sessões selecionadas do Dreamforce e outros eventos globais, certifique-se de marcar o Salesforce Live como favorito e voltar a verificar com frequência. 

Participar de um evento local

Não consegue chegar ao Dreamforce? Participe de um evento da próxima vez que formos a sua cidade. Esses eventos lhe dão a chance de presenciar grandes discursos, aprender a ser bem sucedido com o Salesforce ouvindo da boca de clientes líderes e conhecer mais sobre todo o nosso portfólio de produtos. Você também pode encontrar grupos de usuários do Salesforce em cidades em todo o mundo que se reúnem regularmente para aprender e fazer networking.

Aqui estão alguns recursos para encontrar eventos presenciais.

Encontrar um mentor

Encontrar e trabalhar com um mentor pode ser outro grande passo para criar sua carreira. Os mentores podem ajudá-lo a identificar habilidades a fim de dar o próximo passo ou dar feedback valioso. Você também pode criar suas habilidades de liderança tornando-se um mentor.

Em ambos os casos, o grupo de Mentoria do Trailblazer Connect ajuda a combinar mentores e aprendizes e pode ser um bom ponto de partida. O programa fornece orientação a mentores e aprendizes para concluir os check-ins em um período de 30 dias, e ajuda os aprendizes a se preparar para sua procura por emprego e entrevistas. 

Expandir seu currículo com credenciais baseadas em habilidades

Credenciais como emblemas e certificações são uma ótima maneira de demonstrar aos empregadores que você tem as habilidades para o cargo que está procurando.

Enquanto aprende no Trailhead, você recebe automaticamente emblemas e pontos por tudo o que aprende. À medida que você aumenta suas habilidades, o ganho de superbadges e as certificações do Salesforce mostrarão que você tem o que é necessário para conquistar desafios complexos do mundo real e trarão amplo reconhecimento de sua especialização no setor.

Se você quiser ser...
Ganhe...
Desenvolvedor do Salesforce
Superbadge de especialista em Apex
Superbadge de especialista em integração de dados
Superbadge de especialista no Lightning Experience
Desenvolvedor digital do Commerce Cloud certificado pela Salesforce
Desenvolvedor de plataforma certificado pela Salesforce I
Desenvolvedor de plataforma certificado pela Salesforce II
Administrador do Salesforce
Superbadge de especialista em automação de processo
Especialista em relatórios e painéis do Lightning Experience
Superbadge de especialista em segurança
Administrador certificado pela Salesforce
Administrador avançado certificado pela Salesforce
Gerente de marketing
Consultor do Marketing Cloud certificado pela Salesforce
Especialista em email do Marketing Cloud certificado pela Salesforce
Especialista em redes sociais do Marketing Cloud certificado pela Salesforce
Consultor Pardot certificado pela Salesforce
Especialista em Pardot certificado pela Salesforce
Arquiteto técnico
Arquiteto técnico certificado pela Salesforce
Arquiteto de aplicativos certificado pela Salesforce
Arquiteto de sistemas certificado pela Salesforce

Especializações:

Obter experiência ajudando os outros

Se você precisa de mais experiência para se aprofundar nesse próximo papel, as organizações sem fins lucrativos estão procurando voluntários para ajudar com os projetos do Salesforce. Aplique suas habilidades em uma causa pela qual você seja apaixonado e crie seu portfólio e sua especialização ao mesmo tempo.

Aqui estão algumas maneiras de encontrar uma oportunidade de voluntariado.

  • VolunteerMatch.org: pesquise oportunidades de voluntariado como administrador ou desenvolvedor do Salesforce por localização e causa. Ou encontre oportunidades de marketing e angariação de fundos.
  • LinkedIn para voluntários: o marketplace de voluntários do LinkedIn conecta os profissionais a oportunidades de voluntariado em organizações sem fins lucrativos.

Envolver-se com a comunidade

Escrever em blogs, ajudar em fóruns e falar em eventos é mais uma ótima maneira de construir sua reputação e especialização e de avançar sua carreira. Consulte o módulo Habilidades de discurso em público para obter dicas.

Para desenvolvedores do Salesforce ou aspirantes, as hackathons e os desafios são outras formas de criar seu currículo. Verifique a página inicial dos Desenvolvedores do Salesforce com frequência para encontrar novos desafios, hackathons e outras oportunidades de mostrar suas habilidades.

Criar seu plano

Agora que você sabe um pouco mais sobre os recursos que estão disponíveis para apoiar seu desenvolvimento de carreira, é hora de definir alguns objetivos específicos e anotá-los.

Conclua a planilha do plano de carreira do Pacote de recursos de desenvolvimento de carreira que você baixou.

O formato desse plano é semelhante ao que a Salesforce usa para o planejamento de metas, denominado V2MOM. Para informações mais detalhadas sobre o V2MOM, consulte o módulo Alinhamento organizacional (V2MOM) .

Próximas etapas

Agora é hora de começar a implementar seu plano. Aqui estão algumas dicas para avançar com seu desenvolvimento de carreira.

  • Separe um tempo toda semana em seu calendário para se concentrar em seu desenvolvimento.
  • Defina uma hora em seu calendário para analisar o status de suas metas e reajustar seu plano de carreira conforme a necessidade.
  • Participe de algum tipo de networking todo mês.
  • Se você está trabalhando no momento, agende um horário pelo menos trimestralmente para falar sobre desenvolvimento de carreira com seu gerente.

Recursos