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Navegar pelo AppExchange

Objetivos de aprendizagem

Após concluir esta unidade, você estará apto a:

  • Descrever os principais elementos da página inicial do AppExchange.
  • Saber como navegar no AppExchange usando pesquisa e recomendações.
  • Descrever coleções do AppExchange.
Nota

Acessibilidade

Esta unidade requer algumas instruções adicionais para usuários de leitores de tela. Para acessar uma versão detalhada do leitor de tela desta unidade, clique no link abaixo:

Abrir as instruções do leitor de tela do Trailhead.

Acompanhar com o Trail Together

Deseja acompanhar um especialista enquanto trabalha nesta etapa? Veja este vídeo que faz parte da série Trail Together.

(Este clipe começa na marca dos 05:32 minutos, caso você queira retroceder e ver o início da etapa novamente.)

Aumentar suas habilidades

Na última unidade, você decidiu procurar uma solução no AppExchange que possa ajudá-lo a entender como a equipe de vendas da Ursa Major está usando o Salesforce. Você também desenvolveu sua estratégia do AppExchange. O AppExchange é cheio de opções inovadoras; como você pode encontrar o que precisa? Continue lendo para aumentar suas habilidades em AppExchange e encontrar a solução mais adequada.

Personalizar sua experiência

Talvez você tenha ouvido falar do Trailblazer, seu perfil unificado no Salesforce. O que isso significa é que você pode fazer login em um site do Salesforce, como o Trailhead, ir para outro site, como o AppExchange, e você será conectado automaticamente; sem precisar se lembrar de um monte de senhas complicadas.

Não importa o motivo pelo qual você está visitando o AppExchange, vale a pena parar por alguns segundos e verificar se você está conectado. Fazer login personaliza a página inicial para como você usa o Salesforce.

Como navegar pela página inicial

Você fez login no AppExchange. E agora? A resposta depende de você estar no AppExchange para procurar aleatoriamente ou de já ter criado alguma estratégia. Nos dois casos, vamos parar um momento e nos familiarizar com as principais seções da página inicial.

Comece no nível superior

Uma visualização da caixa de pesquisa e do menu de navegação na parte superior na página inicial do AppExchange com textos explicativos sobre pesquisar no AppExchange (1), a barra de navegação (2) e as principais categorias (3)

  • Barra de botões (1): não precisamos explicar como uma barra de pesquisa funciona, mas se você chegou no AppExchange com uma estratégia, a pesquisa é sua arma secreta. Basta inserir as palavras-chave de sua estratégia e deixe o AppExchange fazer o trabalho pesado.
  • Barra de navegação (2). A barra de navegação do AppExchange é pequena, mas poderosa. Use-a para navegar pelas Soluções por tipo. Dentro de um tipo de solução, como aplicativos, por exemplo, você pode filtrar por preço, classificação e outros critérios. Coleções de produtos, Coleções de setores e Coleções mais recentes são outra ótima opção quando você quer navegar. Não se esqueça dos Consultores: especialistas com um conhecimento profundo sobre o setor e experiência comprovada no Salesforce. Eles unem forças com nossos clientes para ajudá-los a alcançar seus objetivos. Por último, clique em Saber mais para explorar artigos, conteúdo do Trailhead e grupos de comunidade.
  • Principais categorias (3): se você estiver com vontade de navegar, use as Principais categorias para ver soluções por função no negócio, como Recursos Humanos ou Finanças.

Resumindo: use a barra de pesquisa se você tiver uma estratégia do AppExchange. Se não souber por onde começar, use a barra de navegação para procurar uma coleção ou conferir as soluções por tipo. E não se esqueça das Principais categorias para pesquisar soluções por setor.

Encontrar uma inspiração

Quanto mais você pesquisa, mais o AppExchange fornece a você possíveis soluções adequadas às suas necessidades. Confira a seção Inspirado nas suas pesquisas para saber mais detalhes.

Uma exibição de Inspirado nas suas pesquisas na página inicial do AppExchange

Continuar de onde você parou

Pode ser necessário mais de um acesso ao AppExchange para encontrar o que você precisa. Se você estiver conectado, quando estiver no meio de uma pesquisa por solução ou consultor, confira a opção “Continue onde parou”. Você verá um resumo das ofertas visualizadas mais recentemente. Isso facilita a continuação de sua exploração. A propósito, você pode salvar qualquer listagem para revê-la mais tarde. Vamos falar sobre como salvar listagens na próxima unidade.

Uma exibição da seção Continuar de onde você parou na página inicial do AppExchange

Nota

As recomendações são melhores quando o seu perfil está atualizado. Para ver seu perfil, visite Trailblazer.

Após fazer login, mostramos a você recomendações adequadas aos seus interesses e necessidades exclusivas. Seja você um Administrador ou um Gerente de operações comerciais, confira as sugestões de soluções específicas para sua função.

Um exemplo da seção Popular para administradores com os blocos de soluções do AppExchange

Continue rolando para encontrar recomendações específicas para o setor no qual você trabalha e outros aspectos da sua experiência no Salesforce. Quanto mais você utiliza o AppExchange, melhores são as escolhas.
Um exemplo da seção Principais escolhas para clientes de alta tecnologia com os blocos de soluções do AppExchange

Ver nossas coleções

Você aprendeu na última unidade que as coleções são grupos de listagens com curadoria de especialistas em AppExchange. Navegue pelas três coleções: Produto, Setor e Mais recentes.

A categoria Coleções mais recentes é algo especial. É um lugar exclusivo para explorar todas as mais novas páginas de coleção do AppExchange a fim de encontrar aplicativos e especialistas que sejam adequados para o seu negócio.

Exemplo de páginas Coleções mais recentes AppExchange

Não deixe de conferir esta coleção: o Guia de aplicativos digitais do Salesforce Labs. As soluções do Labs são aplicativos gratuitos e personalizáveis compilados pelos funcionários da Salesforce para ajudá-lo a começar mais rapidamente. O guia percorre com você as muitas maneiras possíveis de usar aplicativos do Labs no seu negócio.

Para saber todas as informações atualizadas sobre todas as nossas Coleções mais recentes, marque a página e volte com frequência para ficar por dentro das coleções recém-adicionadas.

Destaque de coleção: Salesforce Labs

Como mencionado, os aplicativos do Labs são compilados por funcionários da Salesforce. Como os funcionários da Salesforce não estão apenas ocupados com a compilação de aplicativos, mas também com seus trabalhos diários, os aplicativos do Salesforce Labs não têm o suporte que um aplicativo pago pode ter. 

No entanto, há muitas vantagens em escolher um aplicativo do Salesforce Labs. Eles são:

  • Gratuitos
  • Compilados por funcionários da Salesforce
  • Testados e analisados em relação à segurança
  • Amplamente conhecidos por sua qualidade e utilidade
  • Compilados principalmente com tecnologias nativas da Salesforce
  • Maioritariamente com código-fonte aberto no GitHub

Veja a coleção Aplicativos do Salesforce Labs no AppExchange para começar.

A página Aplicativos do Salesforce Labs com blocos de listagem

Você também pode:

Pesquisar e filtrar como um especialista

Lembra-se da estratégia do AppExchange? Você está procurando um aplicativo gratuito para a Ursa Major compatível com o Lightning Experience que possa ajudá-lo a rastrear a adoção dos usuários.

Dois funcionários da Ursa Major em uma fábrica de painéis solares, um segurando um tablet com o Salesforce e o AppExchange

 Você pode usar essas recomendações gratuitas, mas vamos usar pesquisa e filtros para obter informações específicas.

  1. Em uma nova guia do navegador, abra o site do AppExchange.
  2. Na caixa de pesquisa, insira dashboard (painel).
  3. Pressione Enter ou Return.
  4. Em Tipo de solução, selecione Salesforce App (Aplicativo do Salesforce).
  5. Em Preços, selecione Free (Gratuito).
  6. Em Recursos com suporte, selecione Lightning App Builder (Criador de aplicativos Lightning) e Lightning Experience.

Usando pesquisa e filtros, você passou de milhares de ofertas possíveis para uma lista mais curta. Legal, né? O resultado principal, a listagem Salesforce Adoption Dashboards, parece promissor para a Ursa Major. Ela é grátis, tem uma classificação de 4,6 estrelas e tem uma versão recente.

Mas espere, ainda não acabou...

Vá em frente e clique em Salesforce Adoption Dashboards para abrir essa listagem. Você precisará dela na próxima unidade. 

Mas, antes de seguir em frente, vamos rever o que você já trilhou até aqui. Nesta unidade, você aprendeu a navegar na página inicial do AppExchange e a usar pesquisa, filtros e recomendações. Você até navegou pelas nossas coleções com curadoria. Uau!

Continue lendo para se tornar o especialista que você sabe que é e aprenda sobre as listagens do AppExchange em detalhes.

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