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트레일
Service Cloud를 더 스마트하게 만들기
Einstein Bots와 다른 인공 지능(AI) 기능을 사용해 고객 서비스를 개선합니다.
~2시간 5분
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~15분
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모듈
Einstein Reply Recommendations for Service
Solve cases smartly with Einstein Reply Recommendations.
~15분
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모듈
Einstein Classification Apps for Service
Improve case data with predictive intelligence and save your support agents time.
~20분
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모듈
Einstein Article Recommendations for Service
Recommend articles to service agents in real time with Einstein Article Recommendations.
~15분
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~2시간 5분