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Salesforce Starter์™€ ํ•จ๊ป˜ ๋น„์ฆˆ๋‹ˆ์Šค ์„ฑ์žฅ์‹œํ‚ค๊ธฐ

ํ•˜๋‚˜์˜ ์•ฑ์œผ๋กœ ์˜์—…, ์„œ๋น„์Šค, ๋งˆ์ผ€ํŒ… ์˜์—ญ์—์„œ ๊ณ ๊ฐ ๊ด€๊ณ„๋ฅผ ๊ฐ•ํ™”ํ•˜์„ธ์š”.

30์ผ ๋ฌด๋ฃŒ ํ‰๊ฐ€ํŒ ์‹œ์ž‘ํ•˜๊ธฐ

์˜ˆ์ƒ ์‹œ๊ฐ„

๋‹จ์ˆœ ์‚ฌ์šฉ์ž ์ •์˜ ๋ณด๊ณ ์„œ ๋งŒ๋“ค๊ธฐ

Trail Together์™€ ํ•จ๊ป˜ ์•Œ์•„๋ณด๊ธฐ

์ด ๋‹จ๊ณ„๋ฅผ ์ „๋ฌธ๊ฐ€์™€ ํ•จ๊ป˜ ์ง„ํ–‰ํ•˜๊ณ  ์‹ถ์œผ์‹ ๊ฐ€์š”? Trail Together ์‹œ๋ฆฌ์ฆˆ์˜ ์ผ๋ถ€์ธ ์ด ๋น„๋””์˜ค๋ฅผ ์‹œ์ฒญํ•˜์„ธ์š”.

(์ด ์˜์ƒ์€ 10๋ถ„ 14์ดˆ๋ถ€ํ„ฐ ์‹œ์ž‘ํ•ฉ๋‹ˆ๋‹ค. ๋‹จ๊ณ„ ์‹œ์ž‘ ๋ถ€๋ถ„์œผ๋กœ ๋˜๋Œ๋ ค ๋‹ค์‹œ ์‹œ์ฒญํ•˜๋ ค๋Š” ๊ฒฝ์šฐ ์ฐธ๊ณ ํ•˜์„ธ์š”.)

Note

์ ‘๊ทผ์„ฑ

ํ•ด๋‹น ๋‹จ๊ณ„์—์„œ๋Š” ์Šคํฌ๋ฆฐ ๋ฆฌ๋” ์‚ฌ์šฉ์ž๋ฅผ ์œ„ํ•œ ๋ช‡ ๊ฐ€์ง€ ์ถ”๊ฐ€ ์ง€์นจ์ด ํ•„์š”ํ•ฉ๋‹ˆ๋‹ค. ์ด ๋‹จ๊ณ„์˜ ์ž์„ธํ•œ ์Šคํฌ๋ฆฐ ๋ฆฌ๋” ๋ฒ„์ „์— ์ ‘๊ทผํ•˜๋ ค๋ฉด ์•„๋ž˜ ๋งํฌ๋ฅผ ํด๋ฆญํ•˜์„ธ์š”.

Trailhead ์Šคํฌ๋ฆฐ ๋ฆฌ๋” ์ง€์นจ ์—ด๊ธฐ

์„ค์ • ์กฐ์ •

์ฒซ ๋ณด๊ณ ์„œ๋ฅผ ๋งŒ๋“ค๊ธฐ ์ „์— CEO ์—ญํ• ์„ ํ”„๋กœํ•„๊ณผ ์—ฐ๊ฒฐํ•ด์„œ ๋ชจ๋“  ๋ณด๊ณ ์„œ ๋ฐ์ดํ„ฐ๋ฅผ ๋ณผ ์ˆ˜ ์žˆ๋„๋ก ํ•ด์•ผ ํ•ฉ๋‹ˆ๋‹ค.

  1. ํ†ฑ๋‹ˆ๋ฐ”ํ€ด ์•„์ด์ฝ˜ ์„ค์ • ์•„์ด์ฝ˜์„ ํด๋ฆญํ•˜๊ณ  Setup(์„ค์ •)์„ ์„ ํƒํ•ฉ๋‹ˆ๋‹ค.
  2. Quick Find(๋น ๋ฅธ ์ฐพ๊ธฐ)์—์„œ Users(์‚ฌ์šฉ์ž)๋ฅผ ์ž…๋ ฅํ•˜๊ณ  Users(์‚ฌ์šฉ์ž)๋ฅผ ์„ ํƒํ•ฉ๋‹ˆ๋‹ค.
  3. ์ด๋ฆ„ ์˜†์˜ Edit(ํŽธ์ง‘)์„ ํด๋ฆญํ•˜๊ณ  Role(์—ญํ• )์„ CEO๋กœ ๋ณ€๊ฒฝํ•ฉ๋‹ˆ๋‹ค.
  4. Save(์ €์žฅ)๋ฅผ ํด๋ฆญํ•ฉ๋‹ˆ๋‹ค.

๊ทธ๋Ÿฐ ๋‹ค์Œ ๋ชจ๋“  ๊ธฐ์กด ๊ธฐํšŒ์˜ Close Date(๋งˆ๊ฐ ๋‚ ์งœ)๋ฅผ ํŽธ์ง‘ํ•ฉ๋‹ˆ๋‹ค. ์ด ์ž‘์—…์€ ์ด ํ”„๋กœ์ ํŠธ์—์„œ ๋‚˜์ค‘์— ํ˜„์žฌ ํšŒ๊ณ„ ๋ถ„๊ธฐ ๋ณด๊ณ ์„œ๋ฅผ ์‹คํ–‰ํ•  ๋•Œ ์˜ฌ๋ฐ”๋ฅธ ๋ฐ์ดํ„ฐ๊ฐ€ ํ‘œ์‹œ๋˜๋„๋ก ํ•˜๊ธฐ ์œ„ํ•ด ์ˆ˜ํ–‰ํ•ฉ๋‹ˆ๋‹ค.

  1. App Launcher(์•ฑ ์‹œ์ž‘ ๊ด€๋ฆฌ์ž) ์•ฑ ์‹œ์ž‘ ๊ด€๋ฆฌ์ž ์•„์ด์ฝ˜๋ฅผ ํด๋ฆญํ•˜๊ณ  Sales(์˜์—…)๋ฅผ ์„ ํƒํ•ฉ๋‹ˆ๋‹ค.
  2. Opportunities(๊ธฐํšŒ) ํƒญ์„ ํด๋ฆญํ•ฉ๋‹ˆ๋‹ค.
  3. Recently Viewed(์ตœ๊ทผ ์กฐํšŒ ํ•ญ๋ชฉ)๋ฅผ ํด๋ฆญํ•˜๊ณ  All Opportunities(๋ชจ๋“  ๊ธฐํšŒ) ๋ชฉ๋ก ๋ณด๊ธฐ๋ฅผ ์„ ํƒํ•ฉ๋‹ˆ๋‹ค.
  4. Opportunity Name(๊ธฐํšŒ ์ด๋ฆ„) ์™ผ์ชฝ์— ์žˆ๋Š” ํ™•์ธ๋ž€์„ ์„ ํƒํ•˜์—ฌ ๋ชจ๋“  ๊ธฐํšŒ๋ฅผ ์„ ํƒํ•ฉ๋‹ˆ๋‹ค.

๋ชจ๋“  ๋ ˆ์ฝ”๋“œ๊ฐ€ ์„ ํƒ๋œ ๋ชจ๋“  ๊ธฐํšŒ ๋ชฉ๋ก ๋ณด๊ธฐ์ฐธ๊ณ : ๊ธฐํšŒ ์˜†์— ํ™•์ธ๋ž€์ด ๋ณด์ด์ง€ ์•Š์œผ๋ฉด ์ด ์กฐ์ง์—์„œ ๊ธฐํšŒ ๋ ˆ์ฝ”๋“œ ์œ ํ˜•์„ ์ ์šฉํ–ˆ๊ธฐ ๋•Œ๋ฌธ์ผ ์ˆ˜๋„ ์žˆ์Šต๋‹ˆ๋‹ค. ์ด ๊ฒฝ์šฐ ๋‹ค์Œ ํ•„ํ„ฐ๋ฅผ ๋ชจ๋“  ๊ธฐํšŒ ๋ชฉ๋ก ๋ณด๊ธฐ์— ์ ์šฉํ•ฉ๋‹ˆ๋‹ค. ํ•„ํ„ฐ ๋ฉ”๋‰ด์—์„œ Add Filter(ํ•„ํ„ฐ ์ถ”๊ฐ€) ํด๋ฆญ > Field = Opportunity Record Type(ํ•„๋“œ = ๊ธฐํšŒ ๋ ˆ์ฝ”๋“œ ์œ ํ˜•), Operator = equals(์—ฐ์‚ฐ์ž = ๊ฐ™์Œ), Value = 0(๊ฐ’ = 0) ์˜ต์…˜ ์„ ํƒ > Done(์™„๋ฃŒ) ํด๋ฆญ > Save(์ €์žฅ)๋ฅผ ํด๋ฆญํ•ฉ๋‹ˆ๋‹ค.

  1. ๋ชจ๋“  ๊ธฐํšŒ๊ฐ€ ์„ ํƒ๋œ ์ƒํƒœ์—์„œ ๊ธฐํšŒ ์ค‘ ํ•˜๋‚˜์˜ Close Date(๋งˆ๊ฐ ๋‚ ์งœ)๋ฅผ ๋กค์˜ค๋ฒ„ํ•˜๊ณ  ์—ฐํ•„ ์•„์ด์ฝ˜์„ ํด๋ฆญํ•ฉ๋‹ˆ๋‹ค.
  2. ์˜ค๋Š˜ ๋‚ ์งœ๋ฅผ ์ž…๋ ฅํ•ฉ๋‹ˆ๋‹ค.
  3. ํ™•์ธ๋ž€์„ ์„ ํƒํ•˜์—ฌ 31๊ฐœ์˜ ์„ ํƒ๋œ ํ•ญ๋ชฉ์„ ์—…๋ฐ์ดํŠธํ•ฉ๋‹ˆ๋‹ค.
  4. Apply(์ ์šฉ)๋ฅผ ํด๋ฆญํ•ฉ๋‹ˆ๋‹ค.
    ์ฐธ๊ณ : ์ด์ œ ๋ชจ๋“  ๊ธฐํšŒ์˜ Close Date(๋งˆ๊ฐ ๋‚ ์งœ)๋Š” ์˜ค๋Š˜ ๋‚ ์งœ๋กœ ์„ค์ •๋˜์–ด์•ผ ํ•ฉ๋‹ˆ๋‹ค.
  5. ํ™”๋ฉด ํ•˜๋‹จ์—์„œ Save(์ €์žฅ)๋ฅผ ํด๋ฆญํ•ฉ๋‹ˆ๋‹ค.

์š”์•ฝ ๋ณด๊ณ ์„œ ๋งŒ๋“ค๊ธฐ

์ƒˆ ๊ธฐํšŒ ๋ณด๊ณ ์„œ๋ฅผ ๋งŒ๋“ค ์‹œ๊ฐ„์ž…๋‹ˆ๋‹ค.

  1. Reports(๋ณด๊ณ ์„œ)๋ฅผ ํด๋ฆญํ•ฉ๋‹ˆ๋‹ค.
  2. New Report(์ƒˆ ๋ณด๊ณ ์„œ)๋ฅผ ํด๋ฆญํ•ฉ๋‹ˆ๋‹ค.
  3. ์™ผ์ชฝ์˜ Recently Used(์ตœ๊ทผ ์‚ฌ์šฉ๋จ)์—์„œ All(๋ชจ๋‘)์„ ํด๋ฆญํ•ฉ๋‹ˆ๋‹ค.
  4. Search Report Types(๋ณด๊ณ ์„œ ์œ ํ˜• ๊ฒ€์ƒ‰)์—์„œ Opportunities(๊ธฐํšŒ)๋ฅผ ์ž…๋ ฅํ•˜๊ณ  Opportunities(๊ธฐํšŒ)๋ฅผ ์„ ํƒํ•ฉ๋‹ˆ๋‹ค.
  5. Start Report(๋ณด๊ณ ์„œ ์‹œ์ž‘)๋ฅผ ํด๋ฆญํ•ฉ๋‹ˆ๋‹ค.

๋ณด๊ณ ์„œ ๋งŒ๋“ค๊ธฐ

๋‹ค์Œ์—๋Š” ๋ณด๊ณ ์„œ ์‹œ๊ฐ์  ํŽธ์ง‘๊ธฐ์ธ Lightning ๋ณด๊ณ ์„œ ๋นŒ๋”๋ฅผ ์‚ฌ์šฉํ•ฉ๋‹ˆ๋‹ค. ์ด ๋ณด๊ณ ์„œ ๋นŒ๋” ํ™”๋ฉด์—์„œ๋Š” ๋ณด๊ณ ์„œ ํ•„๋“œ ๋ฐ ํ•„ํ„ฐ๋ฅผ ์‚ฌ์šฉํ•˜์—ฌ ์ž‘์—…ํ•  ์ˆ˜ ์žˆ๊ณ , ๋ณด๊ณ ์„œ์˜ ์ผ๋ถ€ ๋ฐ์ดํ„ฐ๋งŒ ์žˆ๋Š” ๋ฏธ๋ฆฌ๋ณด๊ธฐ๋ฅผ ํ‘œ์‹œํ•ฉ๋‹ˆ๋‹ค.

๋ณด๊ณ ์„œ ๋ถ„์„

  • Fields(ํ•„๋“œ) ์ฐฝ(1)์—๋Š” ์„ ํƒ๋œ ๋ณด๊ณ ์„œ ์œ ํ˜•์˜ ํ•„๋“œ๊ฐ€ ํด๋”๋ณ„๋กœ ์ •๋ฆฌ๋˜์–ด ํ‘œ์‹œ๋ฉ๋‹ˆ๋‹ค. Quick Find(๋น ๋ฅธ ์ฐพ๊ธฐ) ์ƒ์ž์™€ ํ•„๋“œ ์œ ํ˜• ํ•„ํ„ฐ๋ฅผ ์‚ฌ์šฉํ•˜์—ฌ ์›ํ•˜๋Š” ํ•„๋“œ๋ฅผ ์ฐพ์€ ํ›„ Outline(๊ฐœ์š”) ์ฐฝ ์•ˆ์œผ๋กœ ๋“œ๋ž˜๊ทธํ•˜๊ฑฐ๋‚˜ ๋‘ ๋ฒˆ ํด๋ฆญํ•˜์—ฌ ๋ณด๊ณ ์„œ์— ์ถ”๊ฐ€ํ•ฉ๋‹ˆ๋‹ค.
  • Outline(๊ฐœ์š”) ์ฐฝ(2)์—์„œ๋Š” ๊ฐ„๋‹จํ•œ ๋“œ๋ž˜๊ทธ ์•ค ๋“œ๋กญ ๊ธฐ๋Šฅ์„ ์‚ฌ์šฉํ•ด ์—ด์„ ์‰ฝ๊ฒŒ ์ถ”๊ฐ€ํ•˜๊ณ  ์ œ๊ฑฐํ•˜๊ณ  ์ •๋ ฌํ•  ์ˆ˜ ์žˆ์Šต๋‹ˆ๋‹ค. Bucket(๋ฒ„ํ‚ท) ์—ด๊ณผ Summary Formula(์š”์•ฝ ์ˆ˜์‹) ์—ด๋„ Outline(๊ฐœ์š”) ์ฐฝ์— ์ถ”๊ฐ€ํ•  ์ˆ˜ ์žˆ์Šต๋‹ˆ๋‹ค.
  • Filters(ํ•„ํ„ฐ) ์ฐฝ(3)์—์„œ๋Š” ๋ณด๊ธฐ, ์‹œ๊ฐ„๋Œ€ ๋ฐ ์‚ฌ์šฉ์ž ์ •์˜ ํ•„ํ„ฐ๋ฅผ ์„ค์ •ํ•˜์—ฌ ๋ณด๊ณ ์„œ์— ํ‘œ์‹œ๋˜๋Š” ๋ฐ์ดํ„ฐ๋ฅผ ์ œํ•œํ•  ์ˆ˜ ์žˆ์Šต๋‹ˆ๋‹ค.
  • Preview(๋ฏธ๋ฆฌ๋ณด๊ธฐ)(4)๋Š” ๋ณด๊ณ ์„œ๋ฅผ ์‰ฝ๊ฒŒ ์‚ฌ์šฉ์ž ์ •์˜ํ•  ์ˆ˜ ์žˆ๋Š” ๋™์  ๋ฏธ๋ฆฌ๋ณด๊ธฐ๋ฅผ ์ œ๊ณตํ•ฉ๋‹ˆ๋‹ค. ์ด๋ฅผ ํ†ตํ•ด ์—ด, ์š”์•ฝ ํ•„๋“œ, ์ˆ˜์‹, ๊ทธ๋ฃน ๋ฐ ๋ธ”๋ก์„ ์ถ”๊ฐ€ํ•˜๊ณ  ์ˆœ์„œ๋ฅผ ๋ฐ”๊พธ๊ณ  ์ œ๊ฑฐํ•  ์ˆ˜ ์žˆ์Šต๋‹ˆ๋‹ค. ๋ฏธ๋ฆฌ๋ณด๊ธฐ์—๋Š” ์ œํ•œ๋˜๋Š” ์ ์€ ์ˆ˜์˜ ๋ ˆ์ฝ”๋“œ๋งŒ ํ‘œ์‹œ๋ฉ๋‹ˆ๋‹ค. ๋ชจ๋“  ๊ฒฐ๊ณผ๋ฅผ ํ™•์ธํ•˜๋ ค๋ฉด ๋ณด๊ณ ์„œ๋ฅผ ์‹คํ–‰ํ•˜์„ธ์š”.

ํ‘œ์ค€ ํ•„ํ„ฐ๋ฅผ ์‚ฌ์šฉํ•˜์—ฌ ๋ณด๊ณ ์„œ ๋ฒ”์œ„๋ฅผ ์„ค์ •ํ•ฉ๋‹ˆ๋‹ค.

  1. ๋ณด๊ณ ์„œ ๋นŒ๋” ์˜ค๋ฅธ์ชฝ ์ƒ๋‹จ์—์„œ Update Preview Automatically(๋ฏธ๋ฆฌ๋ณด๊ธฐ ์ž๋™ ์—…๋ฐ์ดํŠธ)๋ฅผ ์‚ฌ์šฉํ•˜๋„๋ก ์„ค์ •ํ•ฉ๋‹ˆ๋‹ค.
  2. Preview(๋ฏธ๋ฆฌ๋ณด๊ธฐ) ์ฐฝ์—์„œ Opportunity Owner(๊ธฐํšŒ ์†Œ์œ ์ž) ์—ด ์ œ๋ชฉ ์˜†์˜ ํ™”์‚ดํ‘œ๋ฅผ ํด๋ฆญํ•œ ํ›„ Group Rows by This Field(์ด ํ•„๋“œ๋ฅผ ๊ธฐ์ค€์œผ๋กœ ํ–‰ ๊ทธ๋ฃนํ™”)๋ฅผ ์„ ํƒํ•ฉ๋‹ˆ๋‹ค.
  3. Filters(ํ•„ํ„ฐ) ์ฐฝ์„ ํด๋ฆญํ•ฉ๋‹ˆ๋‹ค.
  4. Close Date(๋งˆ๊ฐ ๋‚ ์งœ)๊ฐ€ Current FQ(ํ˜„์žฌ ํšŒ๊ณ„ ๋ถ„๊ธฐ)๋กœ ์„ค์ •๋˜์–ด ์žˆ๋Š”์ง€ ํ™•์ธํ•ฉ๋‹ˆ๋‹ค.
  5. Opportunity Status(๊ธฐํšŒ ์ƒํƒœ)๋ฅผ ํด๋ฆญํ•˜๊ณ  Open(๋ฏธ๊ฒฐ)์„ ์„ ํƒํ•œ ํ›„ Apply(์ ์šฉ)๋ฅผ ํด๋ฆญํ•ฉ๋‹ˆ๋‹ค.

๋ณด๊ณ ์„œ ์—ด์„ ํ•„์š”์— ๋”ฐ๋ผ ๋ณ€๊ฒฝํ•ฉ๋‹ˆ๋‹ค.

  1. Outline(๊ฐœ์š”) ์ฐฝ์„ ํด๋ฆญํ•ฉ๋‹ˆ๋‹ค.
  2. ์—ด์„ ์‚ญ์ œํ•˜๋ ค๋ฉด ๋‹ค์Œ ์—ด ํ—ค๋” ์˜†์— ์žˆ๋Š” X๋ฅผ ํด๋ฆญํ•ฉ๋‹ˆ๋‹ค.
    • Owner Role(์†Œ์œ ์ž ์—ญํ• )
    • Fiscal Period(ํšŒ๊ณ„ ๊ธฐ๊ฐ„)
    • Expected Revenue(์˜ˆ์ƒ ๋งค์ถœ์•ก)
    • Age(๊ฒฝ๊ณผ์ผ)
    • Created Date(๋งŒ๋“  ์ผ์ž)
    • Next Step(๋‹ค์Œ ๋‹จ๊ณ„)
    • Lead Source(๋ฆฌ๋“œ ์†Œ์Šค)
    • Type(์œ ํ˜•)

์š”์•ฝ ํ•„๋“œ๋ฅผ ์ถ”๊ฐ€ํ•ฉ๋‹ˆ๋‹ค.

  1. Amount(๊ธˆ์•ก) ์—ด ์ œ๋ชฉ ์˜†์˜ ํ™”์‚ดํ‘œ ์•„๋ž˜์ชฝ ํ™”์‚ดํ‘œ ์•„์ด์ฝ˜๋ฅผ ํด๋ฆญํ•ฉ๋‹ˆ๋‹ค.
  2. Summarize(์š”์•ฝ)๋ฅผ ์„ ํƒํ•ฉ๋‹ˆ๋‹ค.
  3. Sum(ํ•ฉ๊ณ„)์„ ํด๋ฆญํ•ฉ๋‹ˆ๋‹ค.

๋ณด๊ณ ์„œ๋ฅผ Opportunities by Rep(์˜์—… ๋‹ด๋‹น์ž๋ณ„ ๊ธฐํšŒ)์ด๋ผ๋Š” ์ด๋ฆ„์œผ๋กœ Global Sales Reports(์„ธ๊ณ„ ์˜์—… ๋ณด๊ณ ์„œ) ํด๋”์— ์ €์žฅํ•ฉ๋‹ˆ๋‹ค.

  1. Save & Run(์ €์žฅ ํ›„ ์‹คํ–‰)์„ ํด๋ฆญํ•œ ํ›„ Save Report(๋ณด๊ณ ์„œ ์ €์žฅ) ์„ธ๋ถ€ ์ •๋ณด๋ฅผ ๋‹ค์Œ๊ณผ ๊ฐ™์ด ๋ชจ๋‘ ์ž…๋ ฅํ•ฉ๋‹ˆ๋‹ค.
    • Report Name(๋ณด๊ณ ์„œ ์ด๋ฆ„): Opportunities by Rep(์˜์—…์‚ฌ์›๋ณ„ ๊ธฐํšŒ)
    • Report Unique Name(๋ณด๊ณ ์„œ ๊ณ ์œ  ์ด๋ฆ„) ํ…์ŠคํŠธ ์ƒ์ž๋ฅผ ํด๋ฆญํ•˜์—ฌ ๊ณ ์œ  ์ด๋ฆ„์„ ์ž๋™ ์ž…๋ ฅํ•ฉ๋‹ˆ๋‹ค. ์ด ๋ณด๊ณ ์„œ์˜ ๊ณ ์œ  ์ด๋ฆ„์€ ํ™•์ธํ•˜์ง€ ์•Š์œผ๋‹ˆ ๊ฑฑ์ • ๋งˆ์„ธ์š”.
    • Report Description(๋ณด๊ณ ์„œ ์„ค๋ช…): What opportunities do reps have in the pipeline?(์˜์—… ์‚ฌ์›์˜ ํŒŒ์ดํ”„๋ผ์ธ์—๋Š” ์–ด๋–ค ๊ธฐํšŒ๊ฐ€ ์žˆ๋‚˜์š”?)
  1. Select Folder(ํด๋” ์„ ํƒ)๋ฅผ ํด๋ฆญํ•˜๊ณ  Global Sales Reports(์„ธ๊ณ„ ์˜์—… ๋ณด๊ณ ์„œ)๋ฅผ ์„ ํƒํ•˜๊ณ  Select Folder(ํด๋” ์„ ํƒ)๋ฅผ ํด๋ฆญํ•ฉ๋‹ˆ๋‹ค.
  2. Save(์ €์žฅ)๋ฅผ ํด๋ฆญํ•ฉ๋‹ˆ๋‹ค.
Salesforce ๋„์›€๋ง์—์„œ Trailhead ํ”ผ๋“œ๋ฐฑ์„ ๊ณต์œ ํ•˜์„ธ์š”.

Trailhead์— ๊ด€ํ•œ ์—ฌ๋Ÿฌ๋ถ„์˜ ์˜๊ฒฌ์— ๊ท€ ๊ธฐ์šธ์ด๊ฒ ์Šต๋‹ˆ๋‹ค. ์ด์ œ Salesforce ๋„์›€๋ง ์‚ฌ์ดํŠธ์—์„œ ์–ธ์ œ๋“ ์ง€ ์ƒˆ๋กœ์šด ํ”ผ๋“œ๋ฐฑ ์–‘์‹์„ ์ž‘์„ฑํ•  ์ˆ˜ ์žˆ์Šต๋‹ˆ๋‹ค.

์ž์„ธํžˆ ์•Œ์•„๋ณด๊ธฐ ์˜๊ฒฌ ๊ณต์œ ํ•˜๊ธฐ