멘토링 기본 사항 알아보기

학습 목표

이 유닛을 완료하면 다음을 수행할 수 있습니다.

• Trailblazer 멘토십의 목적을 이해할 수 있습니다.
• 멘토링에 대해 설명할 수 있습니다.
• 멘티와 멘토의 역할과 책임을 파악할 수 있습니다.
• 멘토링의 장점을 요약할 수 있습니다.

Trailblazer의 멘토십으로 놀라운 일을 경험할 수 있습니다

Salesforce 협력체계에 참여하고 싶지만 어디서부터 시작해야 할지 모르겠나요? 아니면 방금 Salesforce 인증을 받았는데 '다음 단계는 무엇인지' 궁금할 수도 있습니다. 여러분은 혼자가 아닙니다. 자신의 관심사를 알고 멋진 스킬을 가지고 있더라도 구인을 하는 동안 궁금한 것이 많을 것입니다. 예를 들면 다음과 같은 질문이 있습니다.

• 내게 적합한 회사와 역할은 무엇인가요?
• 인증을 받은 지금 Salesforce 협력체계에서 첫 번째 일자리를 얻으려면 어떻게 해야 하나요?
• 이력서 및 면접 준비와 관련하여 도움을 받을 수 있는 곳이 있나요?
• 이전의 경험으로 얻은 스킬을 어떻게 활용할 수 있나요?
• Salesforce 협력체계를 처음 사용하는 경우 프로젝트 경험을 얻을 수 있는 방법은 무엇인가요?
• Trailblazer Community와 연결할 수 있는 방법은 무엇인가요?

이 질문들은 빙산의 일각에 불과합니다. 커리어 개발에 있어 필수적인 질문이지만 필요한 답변과 지침을 어떻게 얻을 수 있을까요? Trailblazer 멘토십을 소개합니다. 이 프로그램을 통해 구직 중인 Trailblazer는 다음과 같은 숙련된 전문가와 연결됩니다.

• 이력서 작성 및 면접 전략 등 일반적인 커리어 조언을 제공합니다.
• 구직자와 Salesforce 협력체계 기회를 연결합니다.
• Trailblazer Community에서 네트워크를 공유합니다.

이러한 멘토링 관계을 통해 Salesforce 협력체계에서 일자리를 찾는 구직자는 지원을 받을 수 있으며 동시에 이 과정에서 강력한 전문적 관계를 구축할 수도 있습니다. 관심이 생기시나요? 그렇다면, 잘 찾아오셨습니다. 이 뱃지에서는 멘토링 관계를 최대한 활용하는 방법을 배워봅니다. 준비되면 Trailblazer 멘토십 프로그램에 멘티로 지원할 수 있습니다.

그동안 성공적인 멘토링을 위한 준비를 지금 바로 시작하실 수 있습니다. 기본적인 사항부터 시작하겠습니다. 

멘토링이란 무엇일까요? 

멘토링은 특정 스킬이나 주제에 더 경험이 많은 사람(멘토)과 경험이 적은 사람(멘티) 간의 파트너십입니다. 멘토는 멘티의 개인적이고 전문적인 성장을 촉진하기 위해 그들의 전문 지식과 지침(심지어 일반적인 일과 삶의 경험)을 공유합니다. 

그리고 멘티만이 이 관계의 혜택을 누리는 것은 아닙니다. 멘토링은 멘토와 멘티 모두에게 지식을 공유하고, 스킬을 개발하고, 조직 내에서 더 광범위한 기능과 역할을 탐색할 수 있는 훌륭한 방법입니다. 

공동의 학습과 성장이 있는 곳에는 공동의 책임도 있습니다. 즉, 경험이 풍부한 멘토가 관계를 이끄는 것만을 담당하는 것은 아닙니다. 멘토와 멘티는 모두 매우 중요한 역할을 하며, 이 역할에 수반되는 구체적인 책임도 있습니다. 

각각의 역할은 무엇인가요?

멘티로서 개인적으로 그리고 직업적으로 발전하고자 하는 욕구가 멘토링 관계를 이끄는 원동력입니다. 이 역할을 성공적으로 수행하려면 다음을 수행해야 합니다. 

• 회의 일정을 잡습니다.
• 미리 회의 안건을 만들고 보냅니다.
• 정시에 준비된 상태로 회의에 참여합니다.
• 목표를 정의하고 해당 목표를 달성하기 위한 플랜을 수립합니다.
• 다음 회의 전에 모든 후속 조치를 완료합니다.
• 진행 상황에 대해 멘토에게 알립니다.
• 피드백을 요청합니다(그리고 피드백을 수용합니다).
• 멘토의 시간을 존중합니다.

멘토는 어떤 일을 하나요? 훌륭한 멘토는 매우 가치 있는 전문 지식을 제공하는 것 외에도 다음과 같은 일을 수행합니다.

• 회의에 참석합니다.
• 커리어 목표에 대한 통찰력을 얻기 위해 질문을 합니다.
• 이러한 목표를 달성하는 데 도움이 되도록 조언을 제공하고, 도전 과제를 제안하고, 피드백을 제공합니다.
• 각자의 여정을 통해 얻은 교훈을 공유하고, 서로의 경험을 공유하는 사례를 들어보세요.
• 멘티에 대한 기대치가 높고 멘티의 책임감 있는 행동을 요구합니다.
• 기밀을 유지합니다.

이는 관계를 형성하는 일반적인 역할과 책임이지만 여러분과 멘토 사이의 관계는 유연하니 안심해도 됩니다. 멘토는 자신의 전문 지식을 제공하기 위해 멘토링 관계를 맺을 수 있지만, 멘토십을 통해서 배우기도 합니다. 사실 멘티로서 지식을 얻기 위해 관계를 찾아보셨을지도 모르지만, 본인의 지혜와 새로운 관점을 공유할 수도 있습니다. 특히 멘티는 많은 능력이 있다고 보일 수 있습니다. 걱정하지 마세요, 여러분은 충분히 해낼 수 있습니다. 

다음은 예상되는 세 가지 역할입니다. 

또한 각 멘토링 관계는 다르다는 것을 기억해야 합니다. 여러 명의 멘토가 있는 경우 이 점을 명심합니다. 유연한 사고 방식을 채택하고 기대를 일률적으로 적용하지 마세요. 각 멘토는 다르며 각자의 방식으로 성장할 수 있도록 도울 수 있습니다. 이를 인식하는 것은 각각의 멘토링 관계를 더 진정성 있고 강력하게 만들 수 있습니다. 

기본 사항은 모두 살펴봤습니다. 이제 혜택에 대해 알아보겠습니다.

상호 유익한 관계

멘토 또는 멘티로서 멘토링 관계를 맺을 때 개인적으로나 직업적으로 멋지게 성취하는 것이 많아집니다. 다음과 같은 몇 가지 이점을 살펴보세요.

틀림없이 멘토링은 멋진 일이고, 무척이나 광범위하고, 동기 부여가 됩니다... 또 어떤 단어로 설명할 수 있을까요. 이제 시옷으로 시작하는 단어을 알아볼 차례입니다. (사랑은 아닙니다. 멘토링이 마음에 드실 거지만요!) 일반적인 멘토링 관계의 수명 주기를 다뤄 볼 예정입니다. 다음 유닛에서 확인할 수 있습니다. 계속해서 읽어보세요. 

리소스 

• 외부 사이트: 멘토십을 통해 성장하기
• Salesforce: Trailblazer 멘토십