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제품 추적을 위한 가격 목록 만들기

학습 목표

이 유닛을 완료하면 다음을 수행할 수 있습니다.
  • 제품과 가격 목록이 어떻게 이루어지는지 설명할 수 있습니다.
  • 가격 목록
참고

참고

한국어로 학습하시겠어요? 이 배지에서는 Trailhead 실습과제 검증이 영어로 진행됩니다. 참조용 번역이 괄호로 제공됩니다. Trailhead Playground에서 (1) 로캘을 미국으로 바꾸고 (2) 언어를 영어로 바꾼 후 (3) 영문으로 표시된 값을 복사해 붙여 넣으세요. 여기에 나와 있는 지침을 따르세요.

원하는 언어로 Trailhead 사용하기 배지를 확인해 현지화된 Trailhead 경험을 활용하는 방법에 대해 자세히 알아보세요.

참고

접근성

이 유닛에서는 스크린 리더 사용자를 위한 추가 지침이 있습니다. 이 유닛의 상세한 스크린 리더 버전에 액세스하려면 아래 링크를 클릭하세요.

Trailhead 스크린 리더 지침 열기.

적절한 제품을 판매하는 담당자 구하기

담당자는 제품 레코드를 사용하여 고객에게 판매하는 제품을 추적합니다. 제품에는 다음과 같은 세부 사항이 포함됩니다.
  • 이름
  • 코드
  • 설명
  • 활성화 여부에 대한 표시
Lightning Experience 트레일을 위한 판매 기능 최적화의 다른 모듈에서 Ursa Major는 태양 에너지 시스템의 구성 요소 및 서비스 플랜을 판매한다고 언급했습니다. 이 회사는 또한 재생 가능한 디젤 동력 발전기 공급 업체와 파트너 관계를 맺고 있습니다. 제품 목록 보기에서 해당 제품을 확인할 수 있습니다.

제품 목록

각 제품에는 표준 가격이 있습니다. Salesforce에서 제품을 만들 때 각 제품에 표준 가격을 추가합니다. 그런 다음 각 제품 또는 앱 시작 관리자에서 액세스할 수 있는 표준 가격 목록에 해당 제품이 표시됩니다.

제품이 포함된 표준 가격 목록
표준 가격 목록은 모든 제품의 마스터 목록으로 여기세요.

하지만 때로는 두 개 이상의 가격이 있는 제품을 추적하길 원할 수도 있습니다. 이때 가격 목록을 여러 개 만들 수 있습니다. 예를 들어 커피 그라인더를 내국인 고객과 외국인 고객에게 판매하는지에 따라 다른 가격으로 판매한다고 가정해 보겠습니다.

동일한 제품에 대한 여러 가격 추적

Ursa Major의 Salesforce 관리자인 Maria Jimenez는 여러 영업팀과 협력하고 있습니다. 이들 팀 중 하나가 미국 서부 해안의 제조 업계 고객에게 판매합니다. 이 영업 팀은 Maria에게 가격이 살짝 할인된 제품을 추적할 수 있도록 도와달라고 요청했습니다. 할인 혜택은 해당 국가의 고객에게 제공되지 않는 세제 혜택을 상쇄합니다.

할인된 가격으로 간편하게 제품을 추적할 수 있습니다! Maria는 서부 해안 영업 사무소에 특화된 가격 목록을 만듭니다. 방법은 다음과 같습니다.
  1. 앱 시작 관리자에서 Maria는 Price Books(가격 목록)를 검색하고 항목 목록에서 이를 선택합니다.

    앱 시작 관리자에서 액세스 가능한 가격 목록

  2. Maria는 가격 목록을 작성하기 위해 New(새로 만들기)를 클릭한 다음 구체적인 내용을 추가합니다.

    새 가격 목록 세부 사항

    Maria가 작업을 저장하면 새 가격 목록이 나타납니다.

  3. Related(관련) 탭에서 Add Product(제품 추가)를 클릭하고 제품 중 하나를 선택한 다음 Next(다음)를 클릭합니다.

    가격 목록에 제품 추가

  4. 여기 Maria가 이 새로운 가격 목록에 지정된 정가를 추가한 내용이 있습니다. Maria의 정가는 제품 목록에 표시된 표준 가격 150,000달러보다 낮습니다. 할인된 가격은 West Coast 고객에게 제공되지 않는 세제 혜택을 상쇄합니다.

    가격 목록에 목록 가격 추가
    그렇다면 Maria가 항목을 활성으로 표시한 것을 알아차리셨나요? 그건 바로 Maria의 담당자들이 이 제품들을 바로 판매하기를 원하기 때문입니다. Maria가 작업을 저장한 후 새로운 가격 목록에는 더 많은 제품을 추가할 준비가 됩니다.

Salesforce에서 영업 담당자가 제품을 판매하는 방법

Maria의 영업 담당자는 서부 해안 고객에게 판매할 준비가 되어 있습니다. 새로운 영업 담당자 중 한 명인 Lance는 자격 획득 단계에서 기회를 제공합니다. Lance는 Ritu를 Dickenson PLC의 핵심 의사결정자라고 불렀습니다. Ritu는 Lance에게 1,000kW 디젤 발전기가 고객의 요구를 충족시킬 수 있는 최선의 선택이라고 결정할 수 있는 충분한 세부 사항을 제공했습니다.

기회에 제품 추가

Dickenson PLC는 서부 해안에 있기 때문에 Lance는 서부 해안 판매를 위해 가격 목록을 사용합니다. 방법은 다음과 같습니다.
  1. Lance가 일하고 있는 기회의 제품 관련 목록에서 Add Product(제품 추가)를 선택합니다.

    관련 제품 목록에서 가격 목록 선택

  2. 이후 West Coast Manufacturing의 가격 목록을 선택하고, GenWatt Diesel 1000kW의 제품을 추가하며 수량을 1로 설정합니다. 해당 가격 목록에서 상품 가격은 Ursa Major가 제시하는 할인율을 반영합니다.

  3. Lance는 할인된 가격으로 예상대로 제품이 나타나는지 확인합니다.

    West Coast Manufacturing 가격 목록 할인 제품

    여러 가격을 사용하여 제품을 추적하고 판매하는 일이 얼마나 쉬운지 알 수 있을까요?

리소스

제품 및 가격 목록에 대해 자세히 알아보려면 다음 자료를 참조하세요.
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얻을 수 있는 이점
  • 커리어 목표에 대한 개인화된 권장 사항 제공받기
  • 실습 과제 및 퀴즈를 통해 스킬 연습
  • 진행 상황을 추적하고 고용주에게 공유
  • 멘토십과 커리어 기회에 연결