Skip to main content 3 月 5 日~ 6 日にサンフランシスコで開催される TDX (Salesforce+ でも配信) で「Developer Conference for the AI Agent Era (AI エージェント時代に向けた開発者向けカンファレンス)」にぜひご参加ください。お申し込みはこちら
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Strategy Designer Overview

Exam Guide, Scheduling your Exam, Recommended Courses, and Quick Facts.

ToDo

Value Design

Exam Weight 32%

+400 ポイント
モジュール

課題のフレーミングとスコーピング

課題のフレーミングやスコーピングと成功の定義のベストプラクティスを学習します。

~ 40 分
+500 ポイント
モジュール

Research for Strategy Design

Learn why research and discovery are fundamental to strategy design.

~ 45 分
+300 ポイント
モジュール

Idea Generation

Learn about the ideation and concepting phases for design strategy.

~ 20 分
+300 ポイント
モジュール

Strategic Vision Creation

Learn how to analyze and narrow solution concepts to create a project vision.

~ 25 分
+400 ポイント
モジュール

Strategy Design Prototyping

Discover prototyping best practices for strategy design.

~ 35 分
+400 ポイント
モジュール

Go-to-Market Planning

Discover best practices for product roadmapping and bringing your idea to market.

~ 35 分
+400 ポイント
モジュール

Alignment as a Strategic Craft

Learn how to achieve alignment during the design process.

~ 45 分
+200 ポイント
モジュール

デジタルトランスフォーメーション

企業が商品や顧客との関係を変革する原因となるトレンドを探索します。

~ 15 分
+300 ポイント
モジュール

組織内の意思統一 (V2MOM)

V2MOM プロセスを使用して、会社全体で目標と戦略についての意思を統一します。

~ 55 分
+400 ポイント
モジュール

デザイナーのための Jobs to Be Done (JTBD) フレームワーク

リレーションシップ設計のための JTBD フレームワークについて学習します。

~ 40 分
+500 ポイント
モジュール

ジャーニーマッピング

お客様によるプロダクトやサービスのエクスペリエンスをマッピングして、ソリューションデザインを改善します。

~ 30 分
+300 ポイント
モジュール

持続可能な設計

設計原則を使用して、ビジネスと社会の関係を強化します。

~ 30 分
+300 ポイント
モジュール

持続可能な設計のベストプラクティス

シンプルなツールと計画を使用して、持続可能な設計を業務に取り入れます。

~ 25 分
+500 ポイント
モジュール

気候変動に対応した行動変容設計

温室効果ガスの排出量を削減するように人々に影響を与えるエクスペリエンスを設計します。

~ 25 分
+300 ポイント
モジュール

Relationship Design for UX Strategy

Learn to apply the principles of Relationship Design to build better user experiences.

~ 30 分
+300 ポイント
モジュール

Ethics by Design

Learn about ethical design and how to incorporate it into technology development.

~ 25 分
+500 ポイント
モジュール

Inclusive Design

Foster innovation with inclusive design principles.

~ 40 分
+300 ポイント
モジュール

バリュードリブンデザイン

組織がバリューに基づいてデザイン/構築プロセスを促進する方法を学習します。

~ 20 分
+400 ポイント
モジュール

Design as a Social Practice

Learn best practices and processes organizations can use to design beyond the user.

~ 20 分
+300 ポイント
モジュール

設計における説明責任

設計プロセスに社会的およびビジネス上の説明責任を組み込むための重要な手法を学習します。

~ 15 分
+300 ポイント
モジュール

Relationship Design at Scale

Learn how to responsibly use technology to scale relationships.

~ 25 分
~ 10 分
リンク

Trend research: how to identify relevant trends

Lead Innovation Management Blog

~ 10 分
リンク

Made to Measure: Getting design leadership metrics right

Research-Based User Experience Article

~ 10 分
リンク

The Top Customer Service Metrics to Measure

Experience Management Article

~ 10 分
~ 10 分
ToDo

Tools and Artifacts

Exam Weight 23%

+300 ポイント
モジュール

Lightning Experience のパフォーマンスの最適化

ユーザーがすばやく作業できるように Lightning Experience を改善します。

~ 25 分
+800 ポイント
モジュール

Flow Builder の基本

Flow Builder の概要と、フローを使用してビジネスプロセスを自動化する状況について学習します。

~ 40 分
+1,000 ポイント
モジュール

パスおよびワークスペース

最適化されたページレイアウトを使用して、各商談フェーズのガイダンスを営業担当に提供します。

~ 30 分
+500 ポイント
モジュール

Partner Relationship Management (PRM) ポータル戦略

チャネルセールスのベストプラクティスと Sales Cloud でのパートナーポータル管理について学習します。

~ 45 分
リンク

In-App Guidance in Lightning Experience

Trailblazer Community Documentation

~ 1 時間
+200 ポイント
モジュール

Cross-Cloud Customer Identity and Data Management for Salesforce B2C Commerce

Manage customer identity and data across clouds using solution kits.

~ 10 分
+800 ポイント
モジュール

AppExchange ソリューション

各自のビジネスに適したソリューションを見つけて、組織にインストールする方法を学習します。

~ 45 分
+200 ポイント
モジュール

オムニチャネルルーティングとデジタルエンゲージメント

マルチチャネル環境に向けてコンタクトセンターの準備を整えます。

~ 20 分
+600 ポイント
プロジェクト

ナレッジとチャットを含む Experience Cloud サイトの作成

カスタマーサービステンプレートを使用してチャット Snap-in とナレッジを含むサイトを作成します。

~ 1 時間 25 分
+300 ポイント
モジュール

Application Integration Patterns for Salesforce Lightning Platform

Explore and analyze Salesforce Lightning Platform integration patterns.

~ 1 時間 20 分
+300 ポイント
モジュール

Democratized Innovation through Citizen Integration

Learn why and how citizen integrators are important to the success of your business.

~ 25 分
+300 ポイント
モジュール

データインテグレーション用コネクタ

コネクタを使用してデータのインテグレーションを向上させる状況と方法について学習します。

~ 25 分
+400 ポイント
モジュール

ビジネス変革のための API 主導の連携

ビジネスを変革するために連携ファーストの手法を使用します。

~ 25 分
+1,100 ポイント
モジュール

Field Service の基本

Field Service について学習し、サービステリトリーを設定します。

~ 1 時間 15 分
+300 ポイント
モジュール

Experience Cloud の基本

Experience Cloud を使用して、お客様やパートナーとつながります。

~ 30 分
+600 ポイント
プロジェクト

Plan and Manage Store Visits with Consumer Goods Cloud

Give sales reps the tools they need for efficient retail execution from start to finish.

~ 1 時間 35 分
+400 ポイント
モジュール

リード創出から収益実現までのセールス機能

営業チームに適した製品を組み合わせて Salesforce を最適化します。

~ 30 分
~ 10 分
リンク

UX Mapping Methods Compared: A Cheat Sheet

Overview of various mapping methods, including service blueprint and journey map

~ 10 分
ToDo

Intangible Deliverables

Exam Weight 26%

+200 ポイント
モジュール

Relationship Building

Respond to your teammates with empathy and foster an environment of trust.

~ 15 分
+600 ポイント
モジュール

Virtual Presentations

Create online presentations that connect wherever your audience is.

~ 30 分
+300 ポイント
モジュール

経営陣にプレゼンテーションを行うときのコツ

役員に効果的にプレゼンする方法を学習します。

~ 15 分
リンク

The Psychological Safety Ladder Canvas

Fearless Culture Article

~ 10 分
リンク

How to Get Stakeholders to Sketch: A Magic Formula

Research-Based User Experience Article

~ 10 分
~ 10 分
ToDo

Leveraging Adjacent Roles/Skills

Exam Weight 19%

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How You Embrace Technology

Salesforce Resource Center

~ 10 分
+200 ポイント
モジュール

アクセシビリティの基本

誰でもテクノロジーを利用可能にすることが重要である理由を説明します。

~ 20 分
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AI Ethics Maturity Model

Salesforce Ethical AI Practice PDF

~ 20 分
+500 ポイント
モジュール

ドラッカースクール — 組織改革のリーダーシップ

組織内の変革を推進する Drucker の原則で、競争力を維持します。

~ 55 分
+500 ポイント
モジュール

ユーザートレーニングとイネーブルメント

Salesforce ユーザーをサポートし、成功に向けた準備ができるようにする方法を学習します。

~ 30 分
+300 ポイント
モジュール

Cert Prep: B2B Solution Architect: Delivery and Design

Study for the B2B Solution Architect certification.

~ 1 時間 5 分
+400 ポイント
モジュール

人工知能の責任ある作成

データやアルゴリズムからバイアスを排除して、会社に倫理的な AI システムを作成します。

~ 45 分
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Salesforce Roadmaps

Explore Salesforce roadmaps

~ 10 分
+100 ポイント
モジュール

Salesforce アーキテクチャ図: クイックルック

アーキテクチャ図がコネクテッドカスタマーエクスペリエンスの創出にどう役立つかを学習します。

~ 5 分
+400 ポイント
モジュール

ビジネスプロセスマッピング

プロセスマップを作成することによって効率と意思統一を向上させます。

~ 30 分
+300 ポイント
モジュール

ビジネスアナリストのためのプロセスマッピング

プロセスマッピングを使用して、ビジネスプロセスを改善します。

~ 15 分
リンク

Behavioral Economics

Your constantly-updated definition of Behavioral Economics and collection of topical content and literature.

~ 10 分
ToDo

Additional Preparation

Additional resources to help prepare you for certification.

+500 ポイント
モジュール

Cert Prep: Salesforce Strategy Designer

Use scenarios and interactive flashcards to study for the certification exam.

~ 25 分