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トレイル

顧客に愛される銀行になる

顧客中心のビジネスプラクティスを取り入れ、顧客ロイヤルティを促進します。

~ 50 分
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モジュール

デジタルバンキングの基礎

主要な業界のトレンドと、銀行が Salesforce を使用してそのトレンドにどう適応できるかを学習します。

~ 15 分
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モジュール

銀行のインテリジェントマーケティング、セールス、およびカスタマーサービス

「顧客の時代」において Salesforce Platform が銀行をどのように変革するかを学習します。

~ 20 分
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モジュール

リテールバンキングの営業戦略

銀行の顧客中心営業モデルを構築します。

~ 15 分
~ 50 分