CRM の概要

Salesforce を理解し、基本的な CRM 機能の操作、カスタマイズ、および管理方法を学習します。

  • Beginner
  • システム管理者, ビジネスユーザ
トレイル
3 時間 35 分

モジュールとプロジェクト (5)

CRM の基礎

Salesforce CRM のナビゲーションとエクスペリエンスのカスタマイズを始めましょう。
  • モジュール

取引先と取引先責任者

取引先と取引先責任者が Salesforce でどのように連携するかを確認します。
  • モジュール

リードと商談

Salesforce のリードと商談を使用して、セールスプロセスを促進する方法を学びます。
  • モジュール

データ品質

Salesforce でデータの品質を評価および改善するための戦略を発見しましょう。
  • モジュール

Salesforce CPQ の基礎

Salesforce CPQ を使用して営業チームがこれまでにない速さで見積を作成できる方法について説明します。
  • モジュール
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このトレイルについて

Salesforce を理解し、基本的な CRM 機能の操作、カスタマイズ、および管理方法を学習します。