顧客に素晴らしいサービスを提供するための高度な機能について学習します。
サポートエージェントに必要なすべての機能を 1 つの画面で提供する。
Android または iOS のネイティブアプリケーションを拡張し、ナレッジ、ケース管理、チャットなどの機能を組み込みます。
カスタマーサービステンプレートを使用してチャット Snap-in とナレッジを含むコミュニティを作成します。
