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トレイル

OmniStudio について知る

OmniStudio デジタルエンゲージメントスイートを使用して、Salesforce のお客様にガイド付きエクスペリエンスを創出します。

3 時間 45 分
+300 ポイント
モジュール

OmniStudio アーキテクチャ

営業やサービスでオムニチャネルのガイド付きエクスペリエンスを実現します。

30 分
+500 ポイント
モジュール

OmniStudio FlexCard

OmniStudio FlexCard を使用して、顧客のコンテキストデータを一目で確認します。

50 分
+500 ポイント
モジュール

OmniScripts

Use OmniScripts to design customer interactions.

55 分
+300 ポイント
モジュール

OmniStudio DataRaptors

Use DataRaptors to efficiently read, transform, and write Salesforce data.

30 分
+400 ポイント
モジュール

OmniStudio Integration Procedures

Design processes that integrate data from Salesforce and external systems.

40 分
+200 ポイント
モジュール

OmniStudio Calculation Procedure

Calculation Matrix と Calculation Procedure の基本事項を学習します。

20 分
3 時間 45 分