コミュニケーション設定を確認して保存する要素を追加する

メモ

日本語で受講されている方へ
Challenge は日本語の Trailhead Playground で開始し、かっこ内の翻訳を参照しながら進めていってください。Challenge での評価は英語データを対象に行われるため、英語の値のみをコピーして貼り付けるようにしてください。日本語の組織で Challenge が不合格だった場合は、(1) この手順に従って [Locale (地域)] を [United States (米国)] に切り替え、(2) [Language (言語)] を [English (英語)] に切り替えてから、(3) [Check Challenge (Challenge を確認)] ボタンをクリックしてみることをお勧めします。

翻訳版 Trailhead を活用する方法の詳細は、自分の言語の Trailhead バッジを参照してください。

次は、お客様にプライバシー設定を指定してもらうフローを設定しましょう。 

1. [Get User Info (ユーザー情報を取得)] 要素の後のパスで をクリックします。[Screen (画面)] 要素を選択します。
   
2. [Label (表示ラベル)] に Communication Preferences (コミュニケーション設定) と入力します。この入力に基づいて [API Name (API 参照名)] 項目に Communication_Preferences と自動入力されます。
   
3. お客様にプライバシー設定をご指定いただくように依頼します。
   
   1. [Screen Components (画面コンポーネント)] ペインで、[Display Text (表示テキスト)] をクリックします。
      
   2. プレビューペインの [Display Text (表示テキスト)] をクリックします。
      
   3. プロパティペインの項目に次の値を入力します。
      
      • API Name (API 参照名): privacyPrompt
        
      • テキストボックス: We value your privacy!Let us know if you’d like us to contact you, know about your location, or track your portal usage to improve performance. (弊社ではプライバシーを大切にしています。お客様にご連絡を差し上げてもよいか、場所を追跡してもよいか、また、パフォーマンス改善のためにお客様のポータル利用状況を追跡してもよいかお知らせください。)
4. [Screen Components (画面コンポーネント)] ペインで、[Checkbox (チェックボックス)] を 3 回クリックし、3 つのチェックボックスをプレビューパネルに追加します。
   
5. プレビューパネルでそれぞれの [Checkbox (チェックボックス)] 要素をクリックして、各項目を次のとおり設定します。

   Label (表示ラベル)	API Name (API 参照名)
   I don't want to be contacted (連絡しないでください)	I_don_t_want_to_be_contacted
   I don't want you to track my usage (利用状況を追跡しないでください)	I_don_t_want_you_to_track_my_usage
   I don't want you to track my location (場所を追跡しないでください)	I_don_t_want_you_to_track_my_location

6. 作業を保存します。
   

Salesforce に上記の設定が保存されますが、お客様に代わって適用するかどうかは会社が決定できます。

続いて、指定されたコミュニケーション設定を新たに作成した個人レコードに保存します。このレコードでプライバシー設定が追跡されます。

1. [Communication Preferences (コミュニケーション設定)] 要素の後のパスで をクリックします。[Create Records (レコードを作成)] 要素を選択します(詳細は、データ要素の動画を参照)。
   
2. [Label (表示ラベル)] に Create Individual (個人の作成) と入力します。この入力に基づいて [API Name (API 参照名)] 項目に Create_Individual と自動入力されます。
   
3. [How to set record field values (レコード項目値の設定方法)] で、[Manually (手動)] を選択します。
   
4. [Object (オブジェクト)] で [Individual (個人)] を選択します。
   
5. 次の項目や値を追加して、値を入力するたびに [Add Field (項目を追加)] をクリックします。
   

6. [Manually assign variables (手動で変数を割り当て)] チェックボックスをオンにします。
   
7. [Store Individual ID in Variable (個人 ID を変数に保存)] で、[individualId] を選択します。
   
8. フローを保存します。
   

リソース

• フロー動画リソース: Data Elements (データ要素)