Salesforce で接続を受け入れる
メモ
日本語で受講されている方へ
Challenge は日本語の Trailhead Playground で開始し、かっこ内の翻訳を参照しながら進めていってください。Challenge での評価は英語データを対象に行われるため、英語の値のみをコピーして貼り付けるようにしてください。日本語の組織で Challenge が不合格だった場合は、(1) この手順に従って [Locale (地域)] を [United States (米国)] に切り替え、(2) [Language (言語)] を [English (英語)] に切り替えてから、(3) [Check Challenge (Challenge を確認)] ボタンをクリックしてみることをお勧めします。
翻訳版 Trailhead を活用する方法の詳細は、自分の言語の Trailhead バッジを参照してください。
接続リクエストを承認する
Salesforce 環境に戻り、システム管理者ユーザーとしてログインしていることを確認します。Slack で接続リクエストが行われたら、Salesforce で Salesforce システム管理者 (この場合はあなたです!) が承認できます。
- [Setup (設定)] の [Quick Find (クイック検索)] ボックスで [Manage Slack Connection (Slack 接続を管理)] を検索して選択します。Slack Playground からのリクエストが保留中として表示されます。
- 利用規約に同意するチェックボックスをオンにします。
- Salesforce チャンネルの開示に同意するチェックボックスをオンにします。
![Slack 組織からの保留中のリクエストとオンになっている両方のボックスが表示されている [Setup (設定)] の [Manage Slack Connection (Slack 接続を管理)]。](https://res.cloudinary.com/hy4kyit2a/f_auto,fl_lossy,q_70/learn/projects/connect-your-agentforce-org-with-slack/accept-the-connection-in-salesforce/images/ja-JP/b7c048b4a1017877bcb30aa406e07f86_kix.s7p9z1xvdj57.png)
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[Approve (承認)] をクリックします。接続ページが更新され、[Waiting for activation by Slack admin (Slack 管理者による有効化を待機中)] という状況が表示されます。
![Slack 組織と [Waiting for activation by Slack admin (Slack 管理者による有効化を待機中)] という状況が示されている [Approved Connection (承認済み接続)]](https://res.cloudinary.com/hy4kyit2a/f_auto,fl_lossy,q_70/learn/projects/connect-your-agentforce-org-with-slack/accept-the-connection-in-salesforce/images/ja-JP/e75753e22435eaa7328807ada2c86150_kix.9mb0bl83zhb5.png)
この単元では作業の確認を行いません。このステップは簡単なように思えますが極めて重要で、この処理を行わなければ組織を Slack に統合することができません。ここでは、Agentforce 側で Slack 接続を承認しました。インテグレーションが完了すると、エージェントに Slack へのアクセス権を付与できます。以下の [Verify step to earn 100 points (ステップを確認して 100 ポイントを獲得)] をクリックして、次のステップに進みましょう。