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ダイアログ、サブメニュー、ダイアロググループの作成

メインメニューへの新しいダイアログの追加

先ほど、メインメニューに事前作成済みダイアログを追加しました。ここでは、新しいダイアログを追加しましょう。

  1. [Dialogs (ダイアログ)] ページで、[Deactivate (無効化)] をクリックします。
  2. [Yes (はい)] をクリックします。
  3. プラス記号をクリックし、[New Dialog (新規ダイアログ)] を選択します。 プラス記号のドロップダウンで [New Dialog (新規ダイアログ)] オプションが強調表示されている Einstein ボットビルダー
  4. [Name (名前)] に「Search FAQ」(FAQ を検索) と入力します。
  5. [API Name (API 参照名)] に「Search_FAQ」と入力します。
  6. [Dialog Description (ダイアログの説明)] は空白のままにします。
  7. [Assign to Dialog Group (ダイアロググループに割り当て)] 設定では、ナビゲーションを簡単にするために、システム管理者がボットビルダー内の類似するダイアログをグループ化できます。ここでは、[none (なし)] に設定されたままにします。
  8. [Show in Bot Options Menu (ボットオプションメニューに表示)] をオンにします。
  9. [Save (保存)] をクリックします。
  10. [Main Menu (メインメニュー)] をクリックします。
  11. [Next Step (次のステップ)] セクションで、[Show a menu (メニューを表示)] が選択されていることを確認します。
  12. [Select menu items (メニュー項目を選択)] をクリックし、[Search FAQ (FAQ を検索)] をクリックします。
  13. メニュー項目を並び替えるには、メニュー項目をクリックして目的の位置にドラッグします。[Search FAQ (FAQ を検索)] をクリックし、[Appointment Related (予定関連)] の下までドラッグします。
  14. [Save (保存)] をクリックします。

新しいメニューは次のようになります。

新しいメニューオプションが表示されている Einstein ボットビルダーの [Next Step (次のステップ)] セクション

ダイアロググループの作成

これらのダイアログは、すべて顧客の注文に関連しているため、「Customer Orders」(顧客注文) というダイアロググループを作成して、まとめましょう。

ダイアロググループは、システム管理者がワークスペースをすっきりと整理するために役立つ単なる「フォルダ」であり、顧客にはグループやフォルダは表示されません。

  1. [Deactivate (無効化)] をクリックします。
  2. [Yes (はい)] をクリックします。
  3. プラス記号をクリックし、[New Group (新規グループ)] を選択して、次の詳細を入力します。
    • Name (名前): Customer Orders (顧客注文)
    • API Name (API 参照名): Customer_Orders
  4. [Save (保存)] をクリックします。
  5. [Order Related (注文関連)] の横にあるドロップダウン矢印をクリックし、[Edit (編集)] を選択します。[Assign to Dialog Group (ダイアロググループに割り当て)] 項目で、[Customer Orders (顧客注文)] を選択します。
  6. [Show in Bot Options Menu (ボットオプションメニューに表示)] をオンにします。
  7. [Save (保存)] をクリックします。[Order Related (注文関連)] ダイアログが [Customer Orders (顧客注文)] ダイアロググループに含まれるようになりました。
[Customer Orders (顧客注文)] ダイアロググループの下に [Order Related (注文関連)] ダイアログが表示されている Einstein ボットビルダー

設定の確認は行いません。[Verify Step (ステップを確認)] をクリックして、プロジェクトの次のステップへ進んでください。