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プロジェクト
Amazon Connect インテグレーションの構築
Amazon Connect CTI アダプタを使用して Service Cloud に統合しましょう。
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~ 1 時間 10 分
Amazon Web Services (AWS) アカウントの作成
~ 15 分
未完了
Amazon Connect インスタンスの作成
~ 10 分
未完了
Amazon Connect CTI アダプタのインストール
~ 15 分
未完了
Salesforce Call Center の設定
~ 15 分
未完了
Amazon Connect CTI Adapter アダプタのテスト
~ 15 分
未完了
~ 1 時間 10 分
以下のトレイルに含まれます:
AWS と Salesforce のインテグレーション
Alexa と Amazon Web Services でイノベーションを実現
