+600 ポイント
プロジェクト
ナレッジとチャットを含むコミュニティの作成
カスタマーサービステンプレートを使用してチャット Snap-in とナレッジを含むコミュニティを作成します。
Add to Favorites
Trailmix に追加
tags
1 時間 15 分
Trailhead Playground の起動
~ 10 分
未完了
Chat Agent とコミュニティの有効化
~ 15 分
未完了
Lightning Knowledge の有効化と設定
~ 15 分
未完了
トピックを使用したコミュニティへのナレッジの追加
~ 10 分
未完了
コミュニティへのブランドとコンポーネントの追加
~ 15 分
未完了
新規コミュニティの試行
~ 10 分
未完了
1 時間 15 分
以下のトレイルに含まれます:
Salesforce Classic の Service Cloud の高度な機能の発見
Experience Cloud サイトのカスタマイズ
Experience Cloud を使用したリーチの拡大