イネーブルメントサイトのモジュールを作成する

学習の目的

この単元を完了すると、次のことができるようになります。

• モジュールを作成して書式を設定する。
• テストを作成する。

ドラフトを変換する

会社でイネーブルメントサイトを実現するにはまず、作成するトレイルとモジュールのコンテンツ計画を立てます。次に、作成、連携、レビューが可能なツールでコンテンツ作成者がドラフトを作成してレビューします。次のステップで、コンテンツ作成者はそのドラフトを、会社のイネーブルメントサイトで公開する実際のトレイルとモジュールに変換します。 

イネーブルメントサイトを実装中の架空の会社 Pure Aloe のコンテンツ作成者 Cindy は、2 つの新規モジュールのドラフトを書き上げたところです。Cindy と専門分野のエキスパートはワープロツールで連携してコンテンツを執筆し、レビューして仕上げます。これで、そのドラフトをモジュールに変換できるようになりました。

モジュールを作成する

Cindy の最初の作業は、Trailmaker Content でモジュールを作成することです。Cindy は Pure Aloe のイネーブルメントサイトにログインし、右上にある自分のユーザーアバターをクリックして [Trailmaker] を選択します。

コンテンツ作成者である Cindy はコンテンツの作成と変換を担当していますが、コンテンツの公開は別の同僚が担当しています。そのため、Cindy には Trailmaker Content アプリケーションにアクセスする権限がありますが、Trailmaker の他のアプリケーションにはアクセスできません。

Cindy が Trailmaker にログインすると、常に Trailmaker Content アプリケーション (1) が表示されます。コンテンツの追加を開始するために、[Add Content (コンテンツの追加)] (2) をクリックし、[New Module (新規モジュール)] (3) を選択します。

[Edit Module (モジュールの編集)] ページで、モジュールの情報を入力します。

• 学習者がモジュールを完了すると獲得するバッジのアート (1)。
• タイトル (2)。
• 一意の API 参照名 (3)。コンテンツの URL に表示されるプログラミング用の名前。入力したタイトルに基づく推奨 API 参照名を受け入れるか、カスタム名を入力します。各モジュールの API 参照名はグローバルで一意にする必要があります。
• 短い説明 (4)。
• 学習者がイネーブルメントサイトを検索するとき、コンテンツを見つけやすくする検索条件値 (5)。

ここで検索条件について少し説明しましょう。Trailmaker では、カテゴリ (Roles (ロール)、Level (レベル)、Products (商品)) ごとに少なくとも 1 つの検索条件値を選択する必要があります。デフォルト値を選択することも、「サイト設定を管理理」権限を持つユーザーが Trailmaker Settings アプリケーションを使用して、選択可能な値をカスタマイズすることもできます。 

Cindy は、このモジュールが Pure Aloe の営業チーム向けで、コンテンツはシステム管理者の Joseph が作成した「Sales Team Enablement (営業チーム)」コンテンツコレクションに追加されることを知っています。また、Pure Aloe の多様な関係者が協力して定義したコンテンツ戦略に、会社が作成予定のコンテンツコレクションで検索条件がどう機能するかがまとめられていることも知っています。そこで、このモジュールの適切な検索条件値を選択します。

「Sales Team (営業チーム)」コンテンツコレクションのコンテンツ計画では次の検索条件値が有効だとします。

このモジュールの場合、Cindy は次の検索条件を選択します。

• Roles (ロール): Sales Associate (セールスアソシエート)
• Level (レベル): Beginner (初級)
• Products (商品): All Products (すべての商品)

Cindy はここまでの作業内容を保存しようとしますが、[Save (保存)] ボタンが見当たりません。なんと、ページの右上にタイムスタンプがあります。Trailmaker では、数秒ごとに作業内容がクラウドに自動保存されるため、作業内容が失われる心配をせずに作業できます。

単元を作成する

コンテンツコレクション、トレイル、モジュール、単元により、コンテンツは学習者にとって意味のある方法で整理され、構造化されて提供されます。モジュールは連続する単元で構成され、各単元で詳細なトピックを取り上げます (今読んでいるのも単元です)。 

Cindy がどのように単元をモジュールに追加するのか見てみましょう。Cindy は Trailmaker Content の [Edit Module (モジュールの編集)] ページで [New Unit (新規単元)] をクリックします。次に、単元の情報を入力します。

• タイトル (1)。
• 一意の API 参照名 (2)。コンテンツの URL に表示されるプログラミング用の名前。入力したタイトルに基づく推奨 API 参照名を受け入れるか、カスタム名を入力します。各単元の API 参照名はグローバルで一意にする必要があります。
• 学習者がテストの質問すべてに正解したときの獲得ポイント数 (3)。
• 単元の受講に要する時間の目安 (分単位) (4)。
• ドラフトドキュメントからコピーした単元のコンテンツ (5)。

コンテンツに書式を設定する

アプリケーション間でテキストをコピーすると、スタイルや書式が保持されないことがあります。Trailmaker Content にも同じ制限があります。Cindy がテキストを Trailmaker Content に貼り付けると、ヘッダー、リストなど、ほとんどのスタイルは引き継がれます。引き継がれない書式については、ツールバーを使用してスタイルの復元、マルチメディアの追加、テーブルの作成などを行うことができます。

画像を追加する

ドラフトに画像が含まれている場合、単元のコンテンツを貼り付けた後に画像が正しくコピーされたことを念入りに確認します。Trailmaker Content で画像を調整するには、画像を選択し、書式設定ミニツールバーのオプションを使用します。

• 画像を別のファイルに置き換える。
• 画像を単独の行に表示するか (ほとんどの画像の場合)、インラインに表示するか (アイコンなど小さい画像の場合) を指定する。
• 画像を左揃え、中央揃え、または右揃えに配置する。
• 画像の大きさを調整する。
• アクセシビリティの代替 (alt) テキストを入力する。
• 画像へのリンクを追加する。
• 画像を削除する。

Trailmaker Content ツールバーの画像アイコン  をクリックして新規画像を挿入することもできます。画像ファイルをアップロードするか、コンテンツ配信ネットワーク上のファイルを URL で参照します。画像の角をドラッグしてサイズを変更できますが、書式設定ミニツールバーでは画像を囲むテキストの折り返しはサポートされません。

画像にアクセシビリティ情報を追加する

視覚障害のある学習者をサポートするために、すべての画像に代替テキスト (ALT テキスト) を追加します。代替テキストで画像の説明を提供し、スクリーンリーダーが読み上げられるようにします。たとえば、Trailmaker Content の [Edit Unit (単元の編集)] ページのスクリーンショットには「Trailmaker Content の [Edit Unit (単元の編集)] ページの画面」という代替テキストを追加できます。 

代替テキストを画像に追加するには、画像の書式設定ミニツールバーの代替テキストアイコン  を選択します。

画像に代替テキストを追加し忘れると、Trailmaker Release で単元への警告がレポートされます。警告でリリースマネージャーが公開できなくなることはありませんが、イネーブルメントサイトエクスペリエンスに影響するおそれがあり、修正した方がよいと思われるコンテンツの問題への注意を喚起できます。 

動画を追加する

動画を追加するには、動画が公開されているホストプラットフォームから動画の埋め込み URL を見つけます。この埋め込み URL は動画にアクセスするときの URL と同じパスとは限りません。Trailmaker Content ツールバーの動画アイコン  をクリックし、埋め込み URL を入力します。

多肢選択式テストを作成する

単元のコンテンツを適切な書式設定とアクセシビリティ属性で更新したら、あとはテストを追加するだけです。テストは、会社が学習者のコンテンツに対する理解度を評価するための便利な組み込みツールです。評価では創造性を発揮し、シナリオベースの質問をして学習者が学んだ内容を適用できるようにします。

Cindy は次のようにテストを追加します。

1. [Edit Unit (単元の編集)] ページで、[New Assessment (新規評価)] をクリックします。
2. [Edit Assessment (評価の編集)] ページで、[New Question (新規質問)] をクリックし、ドラフトから最初のテストの質問をコピーします。
3. 答えの選択肢を追加するには、[New Answer (新規の答え)] をクリックし、ドラフトから答えを貼り付けます。
4. 正答を選択するには、該当する答えの横にある [Select (選択)] をオンにします。

他の質問を追加するには、[New Question (新規質問)] をクリックして上記の手順を繰り返します。 

Cindy は質問と答えを並び替えることもできます。より簡単に質問を並び替えるには、[Collapse (折りたたむ)] 切り替え (1) を有効にし、質問のグラバーハンドル (2) を選択し、質問を別の順序に移動します。

Cindy が「Pure Aloe Sales Strategies (Pure Aloe の営業戦略)」モジュールの最初の単元を完成させました。このモジュールの残りの 2 つの単元を作成したら、次は「Pure Aloe Competitors (Pure Aloe の競合他社)」という 2 つ目のモジュールに取りかかります。 

次の単元では、Cindy が Trailmaker Content ワークスペースでモジュールをプレビューし、コンテンツがドラフトから正しくコピーされ、適切に書式設定されていることを確認します。

リソース

• Trailhead: Enablement Site Basics (イネーブルメントサイトの基本)
• Trailhead: イネーブルメントサイト向けの執筆
• Trailhead: アクセシビリティの基本
• Salesforce ヘルプ: Trailmaker Content でモジュールを作成する
• Salesforce ヘルプ: 単元に画像と動画を挿入する