Public Sector、Education、Nonprofit の新機能

学習の目的

この単元を完了すると、次のことができるようになります。

状況が変化しても給付対象資格を正確に保ちます。ガイド付きフローを使用して、住民が状況の変化を報告するプロセスとケースワーカーが対象資格を再確認して支払金額を調整するプロセスを簡略化します。

[Report a Chance of Circumstance (状況の変化を報告)] フローの例

ケース件数のトレンドを分析し、生産性を高め、結果を確認します。標準データインサイトを使用すると、機関はケース件数のトレンドを理解し、主要な要素に基づいてケース負荷に優先順位を付けて分配し、その影響を視覚化できます。

Workload Management Analysis ダッシュボード

出願プロセスを簡略化することで、出願完了数を増やします。保護者とエージェントが出願を開始して参照できるようにし、複数のプログラムに対する出願をサポートし、プログラム間で再利用できるチェックリストを使用して出願者が順調に出願を進められるようにします。

学生がより深い関係を築けるようにします。学生とメンター (卒業生、教職員、他の学生など) をつなぎ、包括的なポータルエクスペリエンスによってサポートします。

継続支援アップグレードキャンペーンからの収益を関連付け、ROI を理解して、支出についてデータ主導の意思決定を行います。また、支払情報のための新しいオブジェクトと、インテグレーションを構築しやすくするビジネスプロセス API もあります。

キャンペーンの詳細画面。

結果の自動化によって時間を節約し、データ品質を向上させます。Experience Cloud インテグレーションによって結果戦略を外部で共有することが可能になり、ケアプランインテグレーションによって個々のケアプランが結果にリンクされます。

[New Outcome Activity (新規結果活動)] 画面

助成金を求めているチーム同士が協力できるようにします。申請者は安全に申請を共有することで、迅速に情報を収集し、申請を実行します。また、申込者の所有者は、表示および編集できるユーザーを管理できます。

UI の [Share with New Person (新しい個人と共有)] 項目と [Add Person (個人を追加)] ボタン

一方的な申請を避けます。資金提供の優先事項と密接に関連するプロジェクトを対象として、受け取る申請の数を抑えます。

参加者リストが表示されている [Funding Opportunity (資金提供商談)] ページ