Public Sector、Education、Nonprofit の新機能
学習の目的
この単元を完了すると、次のことができるようになります。
- 状況が変化しても給付対象資格を正確に保つ方法を説明する。
- 機関がケース件数のトレンドを理解し、主要な要素に基づいてケース負荷に優先順位を付けて分配し、その影響を視覚化する方法を定義する。
- 助成金希望者が助成金申請を完了するためのコラボレーションワークフローを作成できるようにする方法を特定する。
- 助成金申請を完了するプロセスをスピードアップする方法を説明する。
状況変化のガイド付きフロー
公共セクター
状況が変化しても給付対象資格を正確に保ちます。ガイド付きフローを使用して、住民が状況の変化を報告するプロセスとケースワーカーが対象資格を再確認して支払金額を調整するプロセスを簡略化します。
Caseworker Productivity ダッシュボード
公共セクター
ケース件数のトレンドを分析し、生産性を高め、結果を確認します。標準データインサイトを使用すると、機関はケース件数のトレンドを理解し、主要な要素に基づいてケース負荷に優先順位を付けて分配し、その影響を視覚化できます。
Caseworker Productivity ダッシュボードの詳細はこちら。
学生募集と入学事務の機能強化
Education
出願プロセスを簡略化することで、出願完了数を増やします。保護者とエージェントが出願を開始して参照できるようにし、複数のプログラムに対する出願をサポートし、プログラム間で再利用できるチェックリストを使用して出願者が順調に出願を進められるようにします。
メンターシップのサポート
Education
学生がより深い関係を築けるようにします。学生とメンター (卒業生、教職員、他の学生など) をつなぎ、包括的なポータルエクスペリエンスによってサポートします。
資金調達の機能強化
非営利団体
継続支援アップグレードキャンペーンからの収益を関連付け、ROI を理解して、支出についてデータ主導の意思決定を行います。また、支払情報のための新しいオブジェクトと、インテグレーションを構築しやすくするビジネスプロセス API もあります。
プログラム管理の機能強化
非営利団体
結果の自動化によって時間を節約し、データ品質を向上させます。Experience Cloud インテグレーションによって結果戦略を外部で共有することが可能になり、ケアプランインテグレーションによって個々のケアプランが結果にリンクされます。
助成金希望者コラボレーション
Public Sector、Nonprofit
助成金を求めているチーム同士が協力できるようにします。申請者は安全に申請を共有することで、迅速に情報を収集し、申請を実行します。また、申込者の所有者は、表示および編集できるユーザーを管理できます。
非公開資金提供商談
非営利団体
一方的な申請を避けます。資金提供の優先事項と密接に関連するプロジェクトを対象として、受け取る申請の数を抑えます。