MuleSoft、Slack、カスタマーサクセスの新機能
学習の目的
この単元を完了すると、次のことができるようになります。
- Anypoint Flex Gateway のカスタムポリシーを作成する方法を決定する。
- より迅速に Salesforce から業種システムに接続する方法を説明する。
- 複数のシステム間で作業を自動化する強力なワークフローを作成する方法を説明する。
- Slack で直接情報を共有するために、テンプレートをカスタマイズする方法を説明する。
- Sandbox と Data Cloud からの新しいデータを使用してビジネス成果を高める方法を説明する。
- エキスパートコーチングの機能強化が、オンボーディング、採用、ビジネスの成長にどのように役立つかを説明する。
デスクトップ用 Anypoint Code Builder
MuleSoft
1 つの環境から API とインテグレーションの設計、開発、リリースを実行します。
デスクトップ用 Anypoint Code Builder の詳細はこちら。
RPA 統合フロー
MuleSoft
Spring '24 リリースでは、ビジネスと IT のコラボレーションを合理化し、価値実現までの時間を短縮し、効率を最大化するための新機能や機能強化が導入されます。具体的には、インテグレーションを容易にする JSON ベースの新しい I/O 変数、必要に応じて拡大縮小するためにプール可能なボット、RPA によって呼び出せる Anypoint/コンポーザーフローなどです。
Anypoint Studio の更新
MuleSoft
Studio 7.16 にはアセットインポート、API 開発、CloudHub リリースエクスペリエンスの改善が含まれています。
Anypoint Flex Gateway: ポリシー開発キット
MuleSoft
ポリシー開発キットを使用すると、開発者はシンプルかつ簡単に Rust を使用して Anypoint Flex Gateway のカスタムポリシーを作成できます。
MuleSoft Direct for Industry Cloud: Loyalty、Automotive、Manufacturing
MuleSoft
Loyalty Cloud、Automotive Cloud、Manufacturing Cloud の Salesforce から直接、業種システムに迅速に接続します。
Anypoint Monitoring: OpenTelemetry 用データエクスポーター
MuleSoft
OpenTelemetry 用データエクスポーターを使用して Anypoint Platform のすべてのテレメトリーデータのエクスポートを一元化することで、サードパーティ監視サービスとのインテグレーションを迅速化します。
Azure Event Hubs コネクタ
MuleSoft
MuleSoft の最新の Azure Event Hubs コネクタは、MuleSoft アプリケーションとシームレスに連携するため、ユーザーは Azure Event Hubs からメッセージを送受信でき、複雑なコーディングや設定は必要ありません。このコネクタはリアルタイムのデータパイプラインやイベント駆動型アプリケーションを作成するのに最適です。
ワークフロービルダーの機能強化
Slack
ビジネスツールをシームレスに接続する新しいコネクタを使用して、時間を節約できるオートメーションを作成します。複数のシステム間で作業を自動化する、更に強力なワークフローを作成します。
Slack キャンバスの機能強化
Slack
Slack 内で直接、重要な情報を作成、整理、共有します。新しいキャンバスギャラリーは、テンプレートをすばやく見つけるための一元化された場所です。テンプレートはそのまま、またはニーズに合わせてカスタマイズして使用します。
カスタマーサクセススコアの機能強化
カスタマーサクセス
Signature Success Plan のお客様の Sandbox と Data Cloud に新しいデータが追加されました。サクセススコアでは、ビジネス成果を向上させるための AI によるアクション可能なおすすめが提供されるようになりました。
エキスパートコーチングの機能強化
カスタマーサクセス
エキスパートコーチングでは、一新されたセッション、新しいプログラムなどが提供されます。オンボーディング、採用、ビジネスの成長のためのセッションを通じて Salesforce を最大限に活用する方法をエキスパートがガイドします。
