マーケティングとコマースの新機能

学習の目的

この単元を完了すると、次のことができるようになります。

常にマーケターと情報を共有しながら、生成 AI を使用してメールの件名行と本文のコンテンツを作成して、時間を節約します。

統合されたファーストパーティデータプロファイルを Data Cloud 内から数分で有効化して、対象を絞り込んだ広告を LinkedIn のプロパティに伝達します。無駄な広告支出をなくして ROI を加速できます。

生成 AI を使用してランディングページ、メール、件名行のコンテンツを作成します。モデルをトレーニングして出力を監督するすべてのステップでマーケターと情報を共有します。

プロモーションをアクティブ化して分析するためのエンドツーエンドのワークフローセットを作成します。ロイヤルティメンバーとメンバー以外の両方に対して 1 つのシームレスなエクスペリエンスで価格設定とロイヤルティプロモーションを定義します。

同じ WhatsApp スレッド内で、一方向のマーケティングプロモーションメッセージを双方向のサービス会話に変えます。その結果、エンゲージメントの向上、コンバージョンの増加、解決の迅速化を実現できます。

コマース設定の自動フローによってデジタルストアの立ち上げ時間を 77% 短縮します。AI 駆動のセマンティック検索によって生産性を高め、コマースサブスクリプションによって成長を促進します。マーチャントが B2B および D2C の買い物客にデジタルサブスクリプション商品を販売できるようにします。

AI によるインサイトによって、レビューと返品コードから、商品が返品された理由を理解します。サービスエージェント向けの不規則交換ワークフローを作成し、お客様が簡単に注文状況を確認できるようにします。

巨大なカートをサポートすることで、複雑なニーズを満たします。重複カート品目機能と分割出荷機能を提供します。更に、カスタムプロモーションルール、数量ルール、カート合計に対する段階的価格設定のための API も取得します。

構成可能なストアフロントのストアフロントプレビューによって、マーチャントの効率と規模を更に促進します。検索パフォーマンスが向上し、ログセンター、コントロールセンター、eCDN のシステム管理者ツールが新しくなりました。

AI を搭載した会話型販売エクスペリエンスを使用して、B2B 購入を簡略化します。バイヤーは任意のデジタルチャネルで平易な言葉のプロンプト、写真、非構造化データを使用して簡単に商品を検索し、パーソナライズされた応答を受け取ることができます。