コマースと Experience Cloud の新機能の確認
学習の目的
この単元を完了すると、次のことができるようになります。
- 標準装備の支払ソリューションを使用して、市場投入期間を短縮し、コンバージョン率を向上させる方法を説明する。
- 動的な注文ルーティングフローを使用して、注文を迅速に履行し、コストを削減する方法を説明する。
- ユーザがコマースサイトをすばやく立ち上げ、購入者の体験を向上させることが可能な方法を説明する。
- Lightning Web Runtime を使用して、CRM に対応したスピーディーな体験をお客様にもたらす方法を説明する。
- 一貫したコンテンツ ID を使用して、組織間に CMS コンテンツを簡単にリリースする方法を説明する。
支払
標準装備の支払ソリューションを使用して、市場投入期間を短縮し、コンバージョン率を向上させます。Commerce Cloud Payments は、迅速で柔軟かつスマートなチェックアウト体験を実現し、クレジットカード、Apple Pay や Google Pay などのモバイルウォレット、SEPA、iDEAL、Bancontact といったカード以外の方法をサポートします (このすべてが統合型の不正防止で保護されます)。
分散型注文管理
最適な場所から注文を履行する動的な注文ルーティングフローを使用して、注文を迅速に処理し、コストを削減して、顧客満足度を向上させます。分散型注文管理では、マーチャントが設定可能な履行ワークフローを使用して、注文の分割を動的に最小化したり、買い物客の最寄りの場所から注文をルーティングしたりすることができます。

Lightning Experience の B2B Commerce の機能強化
Lightning Experience の B2B Commerce の最新機能強化を使用して、B2B サイトを速やかに立ち上げ、購入者の体験を向上させます。商品のバリエーション、ゲスト閲覧、ウィッシュリスト、注文 API を使用できるようになりました。リファレンスストアフロントの機能強化や Lightning コンポーネントを使用して、市場投入期間を短縮します。
Lightning Experience の B2B Commerce の機能強化の詳細を参照してください。
Lightning Web Runtime
Experience Cloud 向け Lightning Web Runtime (LWR) プラットフォームを使用して、高速マーケティング Web サイト、マイクロサイト、ページの読み込み時間が 1 秒未満のポータルなどで、CRM に対応したスピーディーな体験をお客様にもたらします。また、Build Your Own (LWR) のカスタマイズ可能な最新テンプレートの導入により、優れたページパフォーマンスが実現し、開発者の生産性が向上します。
Lightning Web Runtime の詳細を参照してください。
Salesforce CMS の機能強化
Salesforce CMS (コンテンツ管理システム) の最新機能強化により、ユーザが一貫したコンテンツ ID を使用して、組織間に CMS コンテンツを簡単にリリースできるようになりました。お客様は CMS Lightning コンポーネントを動作させたまま、ある組織 (Sandbox) のコンテンツをエクスポートして別の組織 (本番) にインポートできます。
Salesforce CMS の機能強化の詳細を参照してください。