ワークスペースの作成

学習の目的

この単元を完了すると、次のことができるようになります。

  • ワークスペースを作成して管理する。
  • メンバーを追加して管理する。
  • ソーシャルアカウントの管理と認証を行う。

ワークスペースの作成と管理

ワークスペースとは何であるか、そして Social Studio でどのように権限が整理されているかがわかったので、次はワークスペースを作成しましょう。おそらく、アカウント内で複数のワークスペースが必要になる可能性が高いでしょう。ワークスペースを使用してビジネスユニットを区別し、地理的な場所やソーシャルマーケティングキャンペーンごとに整理することができます。 

[ワークスペース] タブに初めてアクセスしたときは、ワークスペースのカスタマイズに設定ガイドが役立ちます。このウォークスルーでは、ワークスペースに関する基本情報を入力し、ソーシャルアカウント、トピックプロファイル、ワークスペースメンバーを追加します。調整が必要な場合は、作成したワークスペースのサマリー画面からこれらの設定に再度アクセスできます。   

メモ

メモ

この機能を実行するには、ワークスペース管理者権限が必要です。管理者でない場合は、ワークスペースの管理者に問い合わせて権限を取得してください。

Trailhead シミュレータを使用した練習

ハイキングやキャンプ用品の小売業者である Northern Trail Outfitters (NTO) のマーケティングチームは、Social Studio を使い始めることを楽しみにしています。いつでもワークスペースを作成して、メンバーを追加できる状態です。では、Trailhead シミュレータを使用して、NTO がワークスペースを作成し、ソーシャルアカウントをリンクして、Social Studio アカウントにユーザーを追加する方法を見ていきましょう。

Trailhead シミュレータの概要

作業を開始する前に、Trailhead シミュレータについて知っておくべき点がいくつかあります。Trailhead シミュレータは Trailhead Playground とは異なります。シミュレータには、進行中の作業が保存されません。ブラウザを閉じると、次に起動したときにシミュレーションが最初から開始されます。シミュレータの下部にあるナビゲーションコントロールを使用すれば、中断した場所に戻ることができます。操作性を最大限に高めるために、Trailhead シミュレータはラップトップまたはデスクトップコンピュータに表示してください。

注意: シミュレータでクリック可能なものは、次に示すようなステップのみです。間違った場所をクリックすると、クリックすべき場所が強調表示されます。
シミュレータの [Content Builder] が強調表示される一方で、画面の残りの部分が暗くなるため、次にクリックすべき場所がわかります。

ワークスペースの作成

NTO のマーケティングチームは、ワークスペースを作成して、ソーシャルプロファイルとユーザーを追加したいと考えています。Trailhead シミュレータの操作を見ていきましょう。

  1. Trailhead シミュレータを起動して、[開始] をクリックします。
  2. Social Studio アプリケーションバーの [Social Studio] をクリックします。
  3. [+ ワークスペースを作成] をクリックします。
  4. [ワークスペース名] に「Northern Trail Outfitters Europe」と入力します。Enter キーまたは Return キーを押します。
  5. [ワークスペースの説明] に、「NTO Europe Workspace」(NTO Europe のワークスペース) と入力します。Enter キーまたは Return キーを押します。

ここでロゴを追加して、ワークスペースをパーソナライズしましょう。

  1. [ワークスペースの写真のアップロード] をクリックします。
  2. [NTO Europe Logo.jpg] ファイルを選択して、[開く] をクリックします。
  3. [Next (次へ)] をクリックします。

次に、ソーシャルアカウントとトピックプロファイルを追加します。

  1. [ソーシャルアカウント] セクションで、[NTO Announcements (NTO のお知らせ)] を選択します。
  2. [Next (次へ)] をクリックします。
  3. [トピックプロファイルを追加] セクションで、[NTO Topic (NTO のトピック)] を選択します。
  4. [Next (次へ)] をクリックします。

メンバーの追加

続いて、ユーザー、つまりワークスペースのメンバーを追加します。

  1. [ワークスペースメンバーを追加] セクションで、[Anne Smith] を選択します。
  2. Anne の名前の横にある [制限されたメンバー] ドロップダウンメニューをクリックして、[寄稿者] を選択します。
  3. [次へ] をクリックして、[完了] をクリックします。

完成です! NTO チームと一緒に、ワークスペースを作成してメンバーを追加することができました。次の単元では、Social Studio ワークスペースのもう 1 つの重要な側面である、トピックプロファイルの作成について説明します。 

リソース