Winter '25 のインテグレーションの新機能について学習する

学習の目的

この単元を完了すると、次のことができるようになります。

Apex トリガーの並列登録の使用について説明する。
ZoomInfo コネクタを使用して、Salesforce に多くの会社データを取り込む。
AWS Virtual Private Cloud を使用して、Snowflake のデータを CRM Analytics に安全に転送する。
YAML を選択して API 仕様を登録する。
Transport Layer Security (TLS) 1.3 により、データ転送速度とセキュリティを改善する。

Apex トリガーの並列登録でプラットフォームイベントを大規模に処理

Apex トリガーでプラットフォームイベント処理を高速化するには、並列登録を使用して、単一ストリームではなく、複数のイベントを同時に処理します。イベントを順次ではなく並列して処理することで、大量のイベントを処理する時間を大幅に短縮できます。並列登録は、カスタム大規模プラットフォームイベントでは使用できますが、標準イベントや変更イベントでは使用できません。

システムがイベントを並列登録に配信する方法は、指定するパーティションキー (標準の EventUuid 項目またはプラットフォームイベントのカスタム項目) によって異なります。最大 10 件までの並列登録 (パーティションとも呼ばれます) を指定できます。

この変更は、Enterprise Edition、Performance Edition、Unlimited Edition、および Developer Edition の Lightning Experience および Salesforce Classic に適用されます。

ZoomInfo コネクタを使用して会社データを Data Cloud に取り込む

ZoomInfo から最新のビジネスインテリジェンスを直接 Salesforce に取り込むことで、組織のマーケティングの取り組みを合理化できます。

最新かつ詳細な調査により、チームはデータ収集ではなく、営業やマーケティングに専念できます。ZoomInfo は、AI と機械学習を活用して、会社の収益、従業員数、所有構造、市場活動、成長情報などのビジネス情報を収集して検証しています。

Data Cloud の設定で ZoomInfo コネクタを使用すると、最新の ZoomInfo データにアクセスできます。この統合により、手動での入力の手間とエラーを削減することができます。Salesforce ZoomInfo コネクタにより、チームは顧客およびプロスペクトに関する調査データにアクセスできます。このデータには、確認済みのメールアドレス、直通電話番号、詳細な職務内容、テクノロジースタックなどが含まれます。

Data Cloud の [Setup (設定)] の [Connectors (コネクタ)] で、新しい ZoomInfo コネクタを使用して接続を作成します。次に、[Data Streams (データストリーム)] で、接続をソースとして選択します。

AWS VPC から CRM Analytics に非公開 Snowflake データを転送

CRM Analytics で、非公開の Snowflake データに関するインサイトを得ることができます。新しい Snowflake 非公開コネクタを使用してリモート接続を作成し、AWS 上で実行中の Snowflake から CRM Analytics のデータマネージャーにデータを同期します。AWS VPC インターフェースエンドポイントを使用することで、Snowflake の内部フェーズへのセキュアな接続が可能になります。また、Snowflake からのデータ転送は AWS の内部ネットワーク上で行われ、公開インターネットは使用しないことが保証されます。CRM Analytics の強力な分析ツールを使用して Snowflake データを分析して解釈し、データ駆動型の意思決定を行うことで、業務に関するより深いインサイトを得ることができます。

この変更は、Lightning Experience の Salesforce データパイプラインに適用されます。Salesforce データパイプラインは、有料オプションで Enterprise Edition、Performance Edition、および Unlimited Edition で使用できます。

前提条件

Salesforce プライベートコネクトが必要です。
Snowflake を非公開リンクに合わせて設定する必要があります。詳細な方法については、Snowflake の「AWS PrivateLink and Snowflake (AWS PrivateLink と Snowflake)」ガイドを参照してください。

[設定] から、[クイック検索] ボックスに「Private」(プライベート) と入力し、[Private Connect (プライベートコネクト)] を選択します。アウトバウンド接続を作成し、[Named Credentials (指定ログイン情報)] ページで外部ログイン情報と指定ログイン情報を作成します。データマネージャーで、Snowflake 非公開コネクタの接続を作成します。

YAML のサポートによる登録する API 仕様の増加

開発者は、YAML または JSON を使用して API 仕様を登録できるようになり、API の定義と管理のオプションが増えて柔軟性が高まりました。YAML は、人間が読みやすい形式であるため、特に複雑な設定を行う際には、コードを書きやすく理解しやすいという点で好まれています。以前は、JSON 形式の仕様しか登録できませんでした。開発者は、API の作成時やリリース時のデータ交換では引き続き JSON を使用できますが、読みやすくシンプルな構造の YAML を選択することもできます。YAML には 3MB のサイズ制限があります。外部サービス対応の OpenAPI 2.0 または 3.0 仕様を登録するには、JSON または YAML のいずれかの形式を選択します。

この変更は、Enterprise Edition、Performance Edition、Unlimited Edition、Developer Edition の Lightning Experience に適用されます。

TLS 1.3 でデータ転送を高速化してセキュリティを強化

TLS プロトコルは、暗号化、認証、データ整合性の検証により、インターネット上で送信されるデータのセキュリティを保証します。より強力な暗号化方式とより効率的なハンドシェイク (認証) を提供し、より高速でセキュアな接続を実現します。受信エンドポイント (Salesforce が呼び出すサーバー) の所有者と調整して TLS 1.3 を有効にしてください。

Transport Layer Security (TLS) のバージョン 1.3 を使用すると、データ転送速度を高めてセキュリティを強化できます。最新の標準規格の導入を支援するため、Salesforce は Salesforce プラットフォームからのアウトバウンド HTTPS コールアウトで TLS 1.3 をサポートするようになりました。

TLS 1.3 実装の内容:

本番環境を更新する前に、Sandbox 環境で変更をテストしてください。
TLS 1.3 の有効化: 受信エンドポイントのオーナーと調整して、TLS 1.3 を有効にします。
TLS 1.2 の無効化: コールアウトで TLS 1.3 を正常に使用できることを確認したら、必要に応じて、受信エンドポイントのオーナーと調整し、受信エンドポイントで TLS 1.2 を無効にします。

TLS 1.3 は 1.2 よりも強力な暗号化方式を使用しており、1.3 の簡略化されたハンドシェイクプロセスにより、安全な接続を確立するために必要な時間が短縮されます。

この変更は、Salesforce のすべてのインターフェース、つまり Lightning Experience、Salesforce Classic (一部の組織では使用できません)、モバイルアプリケーションのすべてのバージョンに適用されます。この変更は、TLS 1.2 を必要とする既存のコールアウトには影響しません。

これで、統合強化に関する情報は最新の内容に更新されました。この単元では、ZoomInfo コネクタを使用した Apex トリガーのプラットフォームイベントの並列登録と、CRM Analytics への Snowflake データのセキュアな転送について学びました。また、API 仕様の登録時に YAML を選択できるようになったことや、Transport Layer Security (TLS) 1.3 でデータ転送速度を高めてセキュリティを強化できることも学びました。次の単元では、Salesforce プラットフォームのアクセスコントロールに関する最新情報を学びます。

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