myTrailhead の公開ワークフローについて

学習の目的

この単元を完了すると、次のことができるようになります。

  • myTrailhead の公開サイクルについて説明する。
  • ライターがモジュールやトレイルに書式を設定する場合に、Trailmaker Content でどのようなことができるか説明する。
  • リリースマネージャがコンテンツを整理して管理する場合に、Trailmaker Release でどのようなことができるか説明する。

myTrailhead の公開サイクル

Pure Aloe の myTrailhead チームはどのようにしてコンテンツの作成や公開を計画するのでしょうか? 雑誌の喩えを振り返ってみましょう。雑誌では、ライター、編集者、デザイナー、制作スタッフがスケジュールに従って毎年数号を刊行しています。myTrailhead のコンテンツの公開も同じ要領で行われます。さまざまな専門分野の担当者が整然としたワークフローに従って協力し、コンテンツを計画、作成、公開、管理します。Pure Aloe ではどのように行われているのか見てみましょう。 

myTrailhead の公開サイクルを示す図

  1. コンテンツプランの作成: Pure Aloe の学習/イネーブルメント担当者である Romina がトレイルとモジュールを選定し、その公開順を提案します。
  2. コンテンツの執筆: Romina のコンテンツプランに基づいて、Pure Aloe の myTrailhead ライターである Cindy が、専門分野のエキスパートやエディタと協力してコンテンツのドラフトを作成し、その内容が明快かつ正確であることを確認します。
  3. リリースの作成: Pure Aloe のリリースマネージャである Marisol が、Trailmaker を使用してリリースと、そのリリースで公開するモジュールやトレイルのリストを作成します。
  4. コンテンツの変換: Cindy とそのエディタや専門分野のエキスパートがコンテンツの最終ドラフトに同意したら、Cindy が Trailmaker Content アプリケーションを使用してドラフトを myTrailhead モジュールに変換します。具体的には、テキストを Trailmaker Content に貼り付け、書式を設定して、グラフィックや動画を追加し、テストを作成します。
  5. コンテンツのリリースへの追加: Cindy がモジュールを変換したら、Marisol の作成したリリースに各モジュールをアップロードします。また、各モジュールのコピーをバージョン管理システム (VCS) に保存します。VCS は、コンテンツの更新が必要になったときのために、コンテンツファイルをすぐ使えるように保管しておく場所です。
  6. リリースコンテンツの確認: Cindy が変換済みモジュールをアップロードしたら、Marisol がリリースに、そのリリースで公開予定のコンテンツがすべて含まれていることを確認します。
  7. コンテンツのプレビュー: Cindy とそのエディタや専門分野のエキスパート、他の関係者がコンテンツを校正し、試しにテストを受けてみます。エラーが見つかった場合は、Cindy が修正して、コンテンツをもう一度プレビューし、すべて修正されていることを確認します。
  8. コンテンツの公開: コンテンツの最終版の準備が整ったら、Marisol がリリースのすべてのコンテンツを公開します。感動の瞬間です!
  9. myTrailhead でのコンテンツの表示: Hemanth など Pure Aloe の Trailblazer がモジュールに取り組み、テストを受けて、バッジやポイントを獲得します。
  10. コンテンツのローカライズ: Pure Aloe のローカライゼーションマネージャが翻訳チームやリリースマネージャと協力して、コンテンツを翻訳してプレビューし、公開します。
  11. コンテンツの管理: コンテンツの更新が必要になった時点で、Cindy が VCS からダウンロードし、Trailmaker にアップロードして変更を行い、そのコンテンツをリリースに追加します。そして、再びプレビューモードで確認したうえで、Marisol が公開します。
  12. コンテンツのアーカイブまたは復元: コンテンツが古くなった場合やプロセスが変更された場合には、チームが myTrailhead から削除できます。ただし、アーカイブ済みのコンテンツは完全に削除されるわけではありません。Cindy がコンテンツファイルを VCS に保存しているため、将来必要に応じてコンテンツを編集し、myTrailhead に復元することができます。

では、公開プロセスの主なポイントを詳しく見ていきましょう。

コンテンツの執筆と変換

Cindy が専門分野のエキスパートやエディタと協力して、myTrailhead のモジュールやテストのドラフトを推敲します。このコラボレーションでは、ドラフトを簡単に作成して編集し、コメントを付けることができるワードプロセッサを使用します。

最終ドラフトができたら、次は Cindy が Trailmaker Content を使用してドラフトをモジュールやトレイルに変換します。具体的には、Trailmaker Content に新しい各モジュールを作成し、最終ドラフトのテキストを各単元に貼り付けます。ボタンの数回のクリック操作で、サブヘッダーや斜体といった書式設定をテキストに適用し、グラフィックやビデオを埋め込みます。 

Trailmaker Content の [Unit (単元)] ページ

Cindy はまた、Trailmaker Content のプロンプトに従って、モジュールの各単元に多肢選択式テストを作成します。この作業も、最終ドラフトをコピーして貼り付ける簡単なプロセスです。 

テストの質問と答えが表示されている Trailmaker Content の [Edit Assessment (評価の編集)] ページ

トレイルに、関連するモジュールを myTrailhead ユーザが受講する順序に並べます。モジュールは必ずしもトレイルにまとめる必要はありません。ただし、まとめることにした場合は、Cindy が Trailmaker Content でトレイルを作成し、そのトレイルにモジュールを追加します。

Trailmaker Content の [Trail (トレイル)] ページ

バッジアートの制作

コンテンツが本番環境の myTrailhead に公開された瞬間から、Pure Aloe の Trailblazer が取り組み、テストを受け、ポイントとバッジを獲得できるようになることを Cindy は心得ています。ユーザが獲得したバッジは、各自のプロファイルページに表示されます。つまり、Cindy のモジュールにもバッジアートが必要ということです。そこで、グラフィックデザイナーと協力して、新しい各モジュールに洒落たバッジをデザインします。

リリースの作成とコンテンツのリリースへの追加

Cindy がコンテンツの変換に追われている間に、Marisol が Trailmaker Release を使用してリリースを作成します。リリースには、公開予定のすべてのモジュールやトレイルのリストが含まれます。

Trailmaker Release の「February (2 月)」リリースページ。公開予定のトレイルとモジュールが示されています。

Cindy がモジュールとトレイルを作成し終えたら、Trailmaker Content を使用してそれぞれを Marisol が作成したリリースに追加します。Trailmaker のこの 2 つのアプリケーションは連動して、コンテンツをプレビューモードで確認できるようにします。

プレビューモードでのコンテンツの表示

Marisol がリリースを公開する前に、Cindy と専門分野のエキスパートが myTrailhead のプレビューモードでコンテンツを点検します。誤字をを見つけ、コンテンツを推敲する最後のチャンスです。Cindy は Marisol と協力して、修正内容をコンテンツに取り込み、プレビューモードで検証します。

プレビューモードの「Career Development at Pure Aloe (Pure Aloe でのキャリア開発)」モジュール

リリースの健全性の確認

公開フローを通じて、Marisol はリリースに不備がないよう注意を配っています。モジュールまたはトレイルにプランを妨害するおそれのある問題がある場合には、Marisol が Trailmaker Release で検出できます。たとえば、次のような場合です。

  • リリースのモジュールコンテンツが揃っていない。
  • モジュールの単元コンテンツが揃っていない。
  • モジュールにバッジアートがない。
  • イラストの画像ファイルの形式が正しくない。
  • 画像ファイルが大きすぎる。

Trailmaker Release。「February (2 月)」リリースの問題が示されています。

リリースの問題が表示された場合は、Marisol が Cindy にすぐ連絡を入れるものと思われます。そして協力して問題を解決し、予定された公開日に間に合うよう準備を整えます。

コンテンツの公開

コンテンツが最終版であることを Cindy が確認し、リリースの公開準備が整ったことを Marisol が確認したら、Marisol が Trailmaker Release の [Publish (公開)] をクリックします。あら不思議! リリースとそのコンテンツが、本番環境の myTrailhead でライブになりました。

Pure Aloe では、myTrailhead で各種の充実したコンテンツをスタッフに提供するという取り組みを順調に進めています。コンテンツプランが定められ、myTrailhead 公開チームが手腕を発揮し、Pure Aloe の Trailblazer がその恩恵を受けています。Pure Aloe チームが myTrailhead を軌道に乗せるためにどのような設定を行ったのかを確認するには、次の「myTrailhead の設定」モジュールを参照してください。 

リソース