コンソールで患者カードを調整する

学習の目的

患者の表示サマリー

• ケアコーディネーターは [患者ナビゲーション] メニュー (1) を使用して、必要とするページに患者カードから直接移動できます。Harryette はナビゲーションメニューに表示される項目をカスタマイズできます。たとえば、デフォルトのメニューカテゴリの 1 つにナビゲーション項目を追加したり、新しい子ナビゲーションオプションがあるカテゴリを追加したりすることができます。
• [患者情報] セクション (2) には、患者の基本的な識別情報 (生年月日、性別など) と、サムネイル写真がある場合にはその写真が表示されます。
• [患者カード] (3) というセクションには、連絡先情報や医療カルテの項目が表示されます。このセクションにはデフォルトで、投薬やアレルギーなどの詳細が示されます。Harryette はこのリストをカスタマイズしたり、ソースレコードシステムの項目を追加したりすることができます。

患者カード

患者カードでは医療のサマリー情報を一目で確認できます。患者カードはコンソールの左側に固定され、ケアコーディネーターが患者にケアプランを説明したり、メールを書いたり、請求の承認申請を行ったりする際に頻繁に参照します。ケアコーディネーターは患者の疾患、処方、予定、患者の医療カルテから取り込んだその他の詳細をこのカードで確認します。

現在 Leif は、患者が参加するカウンセリングセッションの種別を患者カードに表示したいと考えています。また、Bloomington Caregivers のスペイン語を話す同僚やメンバーには、項目の表示ラベルがスペイン語で示されるようにすることも提案しました。

ここで 1 つ考慮すべき点があります。項目の表示ラベルは、トランスレーションワークベンチを使用してローカライズすることができません。ちなみにトランスレーションワークベンチとは、翻訳する言語を指定したり、組織で作成したカスタマイズに翻訳を作成したりすることができる Salesforce のツールです。翻訳を追加する場合は、1 つの言語 (例: 英語) で項目を追加して、その設定レコードをコピーします。次に、コピーしたレコードを翻訳したテキストで更新し、適切な [言語] 項目を設定します。これで、ユーザーの言語設定と一致する表示ラベルのテキストが示されるようになります。

2 つのレコードに同じ並び替え順を指定することはできないため、コピーしたレコードに別のバージョン番号が必要になります。たとえば、英語レコードの並び替え順が 3 の場合は、スペイン語バージョンに 3.1 を割り当てます。

この説明を念頭に、コンソールで Harryette が患者カードをカスタマイズする方法を見ていきましょう。

患者カードをカスタマイズする

この時点で Harryette は新しい患者カードを設定する準備ができています。その手順は次のとおりです。この手順を実際に行ってみたい方のために、「患者データの表示のカスタマイズ」プロジェクトにハンズオン活動が用意されています。

1. Health Cloud – Lightning Admin アプリケーションで、[患者カードの設定] をクリックして、[新規] をクリックします。
2. 患者カードの設定を次のとおり定義します。
   1. 患者カードの設定名: Latest counseling session (前回のカウンセリングセッション)
   2. オブジェクト名: Latest_counseling_session__c
   3. 項目名: Session_Type__c
   4. わかりやすい項目名: Counseling Session Type (カウンセリングセッション種別)
   5. 並び替え順: 8
   6. 並べ替え基準: Session_Date__c
   7. 言語: 英語 (アメリカ)
   8. 有効: 選択
   9. 昇順: 選択解除
   10. 患者ルックアップ: Patient__c
   11. 上限: 1
   12. 上書き条件項目: Is_Visible_On_Patient_Card__c
3. [保存] をクリックします。
4. 英語レコードをコピーして、次の値で更新します。
   1. 患者カードの設定名: Latest counseling session (Spanish) (前回のカウンセリングセッション (スペイン語))
   2. わかりやすい項目名: Tipo de sesión de asesoramiento
   3. 並び替え順: 8.1
   4. 言語: スペイン語 (メキシコ)
5. [保存] をクリックします。

Leif が次回いずれかの患者のレコードをチェックすると、患者が前回参加したカウンセリングセッションに関する情報が表示されます。

この手順を実際に行ってみたい方のために、「患者データの表示のカスタマイズ」プロジェクトにハンズオンアクティビティが用意されています。

リソース

• Trailhead: 患者データの表示のカスタマイズ
• Salesforce ヘルプ: 患者またはメンバーに関する情報の表示
• Salesforce ヘルプ: 患者カードへの患者に関する医療データの表示