CRM Analytics ダッシュボードの実装の学習

学習の目的

この単元を完了すると、次のことができるようになります。

ビジネス要件に基づき、使用するレンズの視覚化 (グラフなど) や表示するディメンションと基準を定義する。
顧客のビジネス要件に基づき、静的ステップを使用して選択バインドと結果バインドを開発する。
ビジネス上の期待事項に基づき、回帰時系列を作成する。
顧客の要件に基づき、比較テーブルを使用した動的計算を開発する。
標準ユーザーインターフェース (UI) 以外のビジネス要件に基づき、Salesforce Analytics Query Language (SAQL) を使用してレンズの作成、結合の設定、またはデータソースの接続を行う。

主なトピック

この単元では、Salesforce CRM Analytics and Einstein Discovery コンサルタント試験で全体の 19% を占める「CRM Analytics ダッシュボードの実装」セクションの準備をすることができます。試験のこのセクションは、次のトピックについてのテストです。

レンズとグラフの設計の意思決定
ダッシュボードデータバインド
回帰時系列
比較テーブルのユースケース
Salesforce Analytics Query Language (SAQL)

この単元には、Salesforce 認定 CRM Analytics and Einstein Discovery コンサルタントとして経験するのと同じような実務上のシナリオに基づく対話型の設問が用意されています。これらのシナリオを確認することは、Salesforce CRM Analytics and Einstein Discovery コンサルタント試験の「CRM Analytics ダッシュボードの実装」セクションを受験する準備に役立ちます。練習問題に回答すると、回答へのフィードバックとその回答がなぜ正解 (または不正解) なのかについての詳しい説明が直ちに表示されます。

この単元には、試験の「CRM Analytics ダッシュボードの実装」セクションの準備に役立つトピックを学習するための対話型フラッシュカードも用意されています。

試験の練習問題

準備はいいですか? 次のサンプルツールは簡単な自己診断テストで、採点されるものではありません。使用するには、シナリオを読んでから、正しいと思う回答をクリックします。設問によっては、正解が複数ある場合もあります。[送信] をクリックすると、選択した回答が正解か不正解かと、その理由が示されます。解説が長い場合は、 [展開] ボタンをクリックします。ウィンドウ内をクリックすると閉じることができます。最後まで進むと、回答を確認するか、設問に再回答できます。

シナリオの回答が不正解だった場合は、次の表にある関連参考資料を参照してください。

シナリオ 1	繰り返される個別の活動の便利な視覚化を作成するには、「カレンダーヒートマップグラフ」を参照してください。
シナリオ 2	SAQL を使用して将来のデータポイントを予測する方法については、『CRM Analytics SAQL 開発者ガイド』の「timeseries」を学習してください。
シナリオ 3	比較テーブルを使用して計算する方法は、「CRM Analytics のデスクトップ探索」モジュールを完了することで学習できます。

試験トピックのフラッシュカード

次の対話型フラッシュカードで、試験のこのセクションで出題される主なトピックの一部を復習できます。各カードの設問や用語を読んだ後、カードをクリックすると正解が表示されます。右向き矢印をクリックすると次のカードに進み、左向き矢印をクリックすると前のカードに戻ります。

フラッシュカードの回答が不正解だった場合は、次の表にある関連参考資料を参照してください。

フラッシュカード 1	データを関連付ける方法については、「クリックを使用したインタラクションの作成」を参照してください。
フラッシュカード 2	Analytics データセットのデータにアクセスするには、「Salesforce Analytics Query Language (SAQL)」を学習してください。
フラッシュカード 3	異なるデータセット間でファセットする方法については、「接続されたデータソースを使用したデータセット間のファセットの設定」を復習してください。

さらに詳細な情報を知るには、次の関連バッジおよびリソースを参照してください。

バッジ	コンテンツタイプ
CRM Analytics のモバイル探索	モジュール
CRM Analytics のデスクトップ探索	モジュール
Build Advanced CRM Analytics Dashboards (CRM Analytics の高度なダッシュボードの作成)	プロジェクト
CRM Analytics グラフのためのカスタム地図の作成	プロジェクト
Build a Gauge Chart in CRM Analytics That Visually Identifies Regional Data (CRM Analytics での地域データを視覚的に識別するゲージグラフの作成)	プロジェクト
Lightning Experience への CRM Analytics ダッシュボードの埋め込み	プロジェクト