Intelligence Reports for Engagement を知る

学習の目的

この単元を完了すると、次のことができるようになります。

Intelligence Reports について説明する。
Intelligence Reports を使用する場合を説明する。
メジャメントとディメンションの違いを認識する。

Intelligence Reports とは

Intelligence Reports はトップクラスのマーケティングインテリジェンスプラットフォームである Marketing Cloud Intelligence を基盤としています。Intelligence Reports を使用することで、すべてのデータをつなぎ合わせてマーケティングに関する深いインサイトやキャンペーンパフォーマンスを知ることができます。Intelligence Reports は、メール、プッシュ、ジャーニーのキャンペーンレベルのデータの詳細な分析を生成、表示、共有する新しい手段です。Intelligence Reports に装備された次のツールを活用して、パフォーマンスを最適化したり、お客様とのエンゲージメントを高めたりすることができます。

ダッシュボード: 事前構築されたダッシュボードでデータを簡単に分析し、情報に基づくデータ主導の判断を下すことができます。このダッシュボードでは、メール、プッシュ、ジャーニーのキャンペーンレベルのデータをビジネスユニットまで視覚化できます。
ピボットテーブル: データを探索したり、データを整理、集計、スライスするカスタムレポートを作成して、比較、トレンド、パターンを表示したりすることができます。
スケジュール済みレポート: データの詳細な分析を取得、表示、共有します。Excel、CSV、テキスト形式のほか、PowerPoint、PDF、PNG などの視覚形式を使用して、レポートを簡単にスケジュールして共有できます。

Intelligence Reports をはじめる

Intelligence Reports にアクセスするには Marketing Cloud で [Analytics Builder] タイルにマウスポインターを置き、ドロップダウンメニューから [Intelligence Reports] を選択します。

[Analytics Builder] メニューが展開され、[Datorama レポート] が選択されている Marketing Cloud ホームページ

Intelligence Reports はロールと権限に基づいています。つまり、特定のアクションを実行できるかどうかは、自分のユーザーロールと割り当てられた権限によって決まります。

次の表で、各権限と権限ごとに実行可能なアクションについて説明します。

アクション/権限	アクセス/表示、エクスポート	スケジュール	作成、編集
ダッシュボードの表示とエクスポート
ピボットテーブル作成とエクスポート
ピボットテーブルの保存、編集、削除
レポートのスケジュール

次の表に、各権限がさまざまな Marketing Cloud ユーザーロールにどのように影響するかを示します。

MC ロール/権限	アクセス/表示、エクスポート	スケジュール	作成、編集
システム管理者または Marketing Cloud 管理者
アナリスト、Marketing Cloud チャネルマネージャー、Marketing Cloud コンテンツエディター
Marketing Cloud ビューアー

表示されるデータ

Intelligence Reports にはメール、プッシュ、ジャーニーのキャンペーンレベルのデータが表示されます。(購読者レベルまたはイベントレベルのデータは表示されません。)表示されるデータは日単位で集計されたメトリクスです。たとえば、特定のキャンペーンの 1 日ごとの送信数と開封率が過去 30 日間にわたって表示されます。

使用できるデータ要素にはディメンションとメジャメントの 2 種類があります。

ディメンション: キャンペーン名やキャンペーン ID などの定性的な非数値データ (数えられないデータ)。
メジャメント: クリック数や開封メール数などの定量的な数値データ (数えられるデータ)。

Intelligence Reports について詳しくなったところで、次の単元ではダッシュボードについて詳しく学習します。

ご存じでしたか?

Intelligence Reports には、アップグレードされたプレミアムバージョンもあります。Intelligence Reports Advanced には、Intelligence Reports の機能に加え、さらに機能が追加されています。