Skip to main content
From 16:00 UTC on January 17, 2026, to 20:00 UTC on January 17, 2026, we will perform planned maintenance on the Trailhead, myTrailhead, and Trailblazer Community sites. During the maintenance, these sites will be unavailable, and users won't be able to access them. Please plan your activities around this required maintenance.

プロンプトエンジニアリングについて学習する

学習の目的

この単元を完了すると、次のことができるようになります。

  • ビジネス要件やシナリオに基づいて、プロンプトビルダーをいつどのように使用するかを判断する。
  • 効果的なプロンプトテンプレートを作成する際の主な考慮事項を特定し、適切なグラウンディング手法を選定する。
  • Salesforce でプロンプトテンプレートを作成し、有効化して、管理するプロセス全体を説明する。

主要なトピック

この単元では、Salesforce AI 認定スペシャリスト試験で全体の 20% を占める「プロンプトエンジニアリング」セクションに向けた準備をします。試験のこのセクションは、次のトピックについてのテストです。

  • ビジネス要件に基づいて、プロンプトビルダーを使用する適切なタイミングを特定する。
  • プロンプトテンプレートを管理および実行するための適切なユーザーロールを特定する。
  • 項目生成プロンプトテンプレートや Flex プロンプトテンプレートを使用してプロンプトテンプレートを作成する際の考慮事項を特定する。
  • シナリオに基づいて適切なグラウンディングテクニックを特定する。
  • プロンプトテンプレートを作成、有効化、実行するプロセスを説明する。
  • 効果的なプロンプトを作成するためのベストプラクティスを実装する方法を説明する。

この単元には、Salesforce 認定 Agentforce スペシャリストが実務で経験するようなシナリオに基づく問題が対話形式で用意されています。このシナリオを確認しておくと、Salesforce 認定 Agentforce スペシャリスト試験の「プロンプトエンジニアリング」セクションへの準備に役立ちます。練習問題に解答すると、解答へのフィードバックとその解答が正解または不正解である詳しい理由が直ちに表示されます。

この単元には、試験の「プロンプトエンジニアリング」セクションの準備に役立つトピックを学習するための対話型フラッシュカードも用意されています。

試験の練習問題

準備はいいですか? このサンプルツールは簡単な自己診断テストで、採点されるものではありません。使用するには、シナリオを読んでから、正しいと思う解答をクリックします。設問によっては、正解が複数ある場合もあります。[Submit (送信)] をクリックすると、選択した回答が正解か不正解かと、その理由が示されます。最後まで進むと、解答を確認するか、問題に再解答できます。

教材

不正解だった場合は、 次の表にある関連参考資料を参照してください。

質問

教材

1

Prompt Template Types (プロンプトテンプレートの種別) でさまざまなプロンプトテンプレートの種別について学習してください。

2-3

Ground Prompt Templates with Salesforce Resources (Salesforce リソースを使用したプロンプトテンプレートのグラウンディング) で、正確な最新の情報に基づくグラウンディングによってパーソナライズされた応答を作成する方法を学習してください。

4

Create a Flex Prompt Template (Flex プロンプトテンプレートの作成) で、Salesforce オブジェクトからの特定の情報を組み込んだテンプレートの作成方法を理解してください。

試験トピックのフラッシュカード

以下のフラッシュカードは、プロンプトテンプレートやプロンプトエンジニアリングの他の重要な概念に関連しています。この対話型フラッシュカードで、試験のこのセクションで出題される主なトピックの一部を復習できます。

各カードの問題や用語を読んだ後、カードをクリックまたはタップすると正解が表示されます。右向き矢印をクリックすると次のカードに進み、左向き矢印をクリックすると前のカードに戻ります。

教材

フラッシュカードの用語と定義を復習する必要がある場合は、 次の表にある関連参考資料を参照してください。

フラッシュカード

教材

1

Prompt Builder Key Concepts (プロンプトビルダーの主要な概念) で、プロンプトビルダーで使用する用語の理解を確認してください。

2

プロンプトテンプレートを作成する方法と、プロンプトビルダーで必要とされるユーザー権限について詳しく学習してください。

3

Ground Prompt Templates with Salesforce Resources (Salesforce リソースを使用したプロンプトテンプレートのグラウンディング) で、動的なグラウンディングによって関連性の高い正確な応答を保証する方法を学習してください。

4

Enable Resolution to Review a Prompt Template (プロンプトテンプレートを確認するための解決策を有効化) で、解決策の有効化によってプロンプトテンプレートを確認して微調整する方法を学習してください。

さらに詳しい情報を知りたい方は、 次の関連バッジや他のリソースを参照してください。

コンテンツ

コンテンツタイプ

""

プロンプトとプロンプトビルダー入門

トレイル

""

クイックスタート: プロンプトビルダーの Flex テンプレートの作成

プロジェクト

""

クイックスタート: セールスメールテンプレートの作成

プロジェクト

お疲れさまでした! プロンプトエンジニアリングについて確認しました。次は、Agentforce 向け Data Cloud について学びましょう。

Salesforce ヘルプで Trailhead のフィードバックを共有してください。

Trailhead についての感想をお聞かせください。[Salesforce ヘルプ] サイトから新しいフィードバックフォームにいつでもアクセスできるようになりました。

詳細はこちら フィードバックの共有に進む