インポートのモードについて

Cloud Kick の新任管理者である Linda Rosenberg は、Business Manager のインポート/エクスポート機能を使用する準備がほぼ完了しています。けれどもマネージャーから、モードのしくみを完全に理解するまでは作業を行わないよう指示されました。スキーマを除けば、モードはインポート/エクスポート機能の最も重要な側面です。

スキーマがデータのファイル構造のルールを定義するのに対し、モードはインポート時にデータに何が実行されるかを定義します。モードには次の種類があります。

それぞれどのように機能するのか見てみましょう。

上級マーチャンダイザーの Traude Beck が Linda に、商品と属性の変更を手伝って欲しいと頼みに来ました。Traude は試験的に少数の商品に Pinterest のフラグを追加したいと考えています。以前、試しに Facebook のフラグを付けてみましたが、この属性は削除したいと思っています。

Linda は Traude が希望する変更のテーブルを作成して、どのモードを使用するかを判断できるようにします。Traude の変更は、T-123440 ～ T-123445 のオブジェクトが対象です。テーブルの A ～ F の文字は、データベースへの変更を示す略語です。たとえば、T-1234440 という商品はすでにデータベースにあり、Traude はこのオブジェクトに pinterest-enabled-flag 属性を追加して true に設定したいと考えています。

A は、データベースの商品を表します。

<product product-id="T-123440">

A1 は、その商品と属性の変更を表します。

<product product-id="T-123440">
<pinterest-enabled-flag>true</pinterest-enabled-flag> 

各モードで、データベースは最終的に次のようになります。

Linda は、モードだけではテーブルにリストされている B1 - 削除属性を変更できないことがわかりました。インポート後も B1 ではなく、B が表示されているのはそのためです。Facebook フラグ属性を削除するためには、XML ファイルの属性値をなしまたは空白に変更してから、マージまたは更新モードでインポートする必要があります。

削除モードの場合は、C のように変更がないものを含め、インポートですべてのオブジェクトが削除されます。

更新モードの場合は、Business Manager が D をデータベースに追加しません。なぜでしょうか? 更新モードでは新しいデータが追加されないためです。

Business Manager は上記のどのシナリオでも E を削除していません。XML ファイルにないオブジェクトには何も実行されないためです。

Linda がオブジェクトを削除できる 1 つの方法は、削除したいオブジェクトのみを含む XML ファイルを作成して、削除モードでそのファイルをインポートすることです。オブジェクトを削除するもう 1 つの方法は、XML フィードのオブジェクトレベルで、インポートの削除モードを指定することです。次はそれについて説明します。

Traude が再び Linda のところに助けを求めてやって来ました。今回は、カタログを更新して 3 つの新商品を追加すると同時に、2 つの商品を削除して欲しいということです。このために Linda は、XML ファイル内の個々の要素にモードを指定します。インポートの要素レベルのモードは、グローバルモードを上書きします。

Linda は両方の種類の商品を記載した XML ファイルを作成します。

<product product-id="T-555361"/>
<product product-id="T-367822"/>
<product product-id="T-622977"/>
<product product-id="T-536378" mode="delete"/>
<product product-id="T-638353" mode="delete"/>

対象の商品をリストし、新商品には個別のモードを指定せず、削除する商品に削除モードを指定します。そして、マージモードでインポートを実行します。更新モードを使用しない理由は、2 つの商品は削除されますが、新商品が追加されないためです。

B2C Commerce のインポート/エクスポート機能は、カタログの種類などストアフロントの複雑なデータを処理するように設計されていることを Linda はすぐに察知しました。B2C Commerce ではストアフロントと商品の 2 種類のカタログを使用することがベストプラクティスであるため、この点は重要です。Cloud Kicks のカタログもこうした構造になっています! ストアフロントカタログがストアフロントに表示する内容であるのに対し、商品カタログは外部の PIM からインポートした内容を表します。

B2C Commerce では、各種のオブジェクト (クーポン、顧客、注文、価格表など) のインポートやエクスポートを処理するときに、オブジェクト固有の特定のルールを使用します。では、例として価格表のインポートがどのように処理されるのか見てみましょう。

Linda は、インポートやエクスポートの XML ファイルを作成するときに、モードとオブジェクトタイプの両方を検討することが重要であることをすぐに認識しました。

この単元で、Linda はインポート/エクスポートのグローバルと要素固有のモードの使い方を習得しました。また、B2C Commerce ではオブジェクトのタイプに応じてインポート/エクスポートプロセスが処理されることを学びました。次は、インポート/エクスポートプロセスを構成して実行する方法を学習します。

• Trailhead: Salesforce B2C Commerce (マーチャンダイザー向け)
• Trailhead: Salesforce B2C Commerce のアーキテクチャ
• ヘルプ: Import Modes (インポートのモード)