バリエーショングループとスライスを構成する

学習の目的

この単元を完了すると、次のことができるようになります。

• バリエーショングループを使用した場合とスライスを使用した場合のバリエーションの表示の違いを説明する。
  
• ベース商品やバリエーション商品でバリエーショングループがどのように機能するか説明する。
  
• カテゴリでバリエーショングループがどのように機能するか説明する。
  
• Agentforce Commerce for B2C でバリエーショングループの属性プロパティの継承がどのように処理されるか説明する。
  
• スライスが有効の場合、検索結果がどのように表示されるか説明する。
  

まとめて表示するか、個別に表示するか?

Brandon は前の単元で、ベース商品を作成し、複数のバリエーションを設定できることを学習しました。では、買い物客が仮にスウェットシャツという商品を検索した場合、どうなるのでしょうか? 何が表示されるのでしょうか? 結果に表示される内容は、Brandon がバリエーショングループやスライスをどのように構成したかによって異なります。

買い物客に、1 つの品目とすべてのバリエーションを表す 1 つの画像が表示されることもあれば、各バリエーションとそれぞれの画像が表示されることもあります。検索やカテゴリナビゲーションの結果、商品と共に表示される画像をスウォッチといいます。通常、スウォッチは色や材質を示す小さな画像で、買い物客が商品を選ぶ際に参考にします。

たとえば、スウェットシャツにレッド、グリーン、ブルーの 3 色があるとします。デフォルトがレッドの場合、買い物客にレッドのスウェットシャツとレッド、グリーン、ブルーのスウォッチを表示して、別の色のスウェットシャツも選択できるようにします。マーチャントが商品をスライスした場合は、買い物客にレッドのスウェットシャツのほか、ブルーとグリーンの (スウォッチではなく) スウェットシャツが表示されます。

バリエーショングループかスライスか?

バリエーショングループまたはスライスを使用してバリエーションを構成できます。バリエーショングループを使用する場合は、検索結果を細かく調整できます。ベース商品内に、それぞれが特定の色/サイズ/幅の組み合わせを表すグループを複数定義できます。スライスを作成する場合は、1 つのバリエーション (色、サイズ、幅) でのみスライスすることができます。

Agentforce Commerce for B2C では、ベース商品にバリエーショングループが存在する場合、スライス (バリエーション属性に定義されたスライス、またはカテゴリ割り当てで上書きされたスライス) が無効になります。ただし、無効になるのはそのベース商品のスライスのみで、 ほかのすべての商品のスライスは引き続き使用できます。

バリエーショングループを構成する

バリエーショングループは、ベース商品を構成するバリエーションのサブセットです。バリエーショングループは色、サイズ、幅、長さなどの属性を共有します。sale や new などの属性は、選択肢にならないため使用できません。(新商品と旧商品と言われても選択できません!) 

バリエーショングループについては次の点に留意します。

• バリエーショングループの各バリアントは、注文可能な商品でなければなりません。
  
• バリエーショングループは 1 つのベース商品にしか割り当てることができませんが、そのベース商品に複数のバリエーショングループを割り当てることができます。各バリエーショングループの商品画像は 1 つで、グループ内の商品を正確に表す数のスウォッチを設定できます。
  
• バリエーショングループは、そのグループに関連付けられている SKU のコレクションから在庫を取得しますが、独自の SKU を設定することも可能です。
  
• ほかの商品タイプ (商品セット、バンドル、ベース商品、標準商品) とは相互に排他的で、セット商品またはバンドル商品にすることができます。
  
• ほかの商品タイプと同様に、任意のカテゴリに割り当てることができます。
  
• バリエーショングループにプロモーションを割り当てることができ、プロモーションに応じた価格調整が行われる場合があります。
  
• Business Manager でバリエーショングループに価格を割り当てることはできません。この点は商品セットと同様です。
  

バリエーショングループには、バリエーション属性ごとに値を 1 つのみ追加できます。たとえば、color: green か color: red を追加できますが、この両方を追加することはできません。複数のバリエーション属性とその値を追加できます (例: color: green と size: small)。

Brandon がスウェットシャツのサイズ属性を追加した後、そのバリエーションは次のようになります。

Brandon は次のバリエーショングループをベース商品に追加したいと考えています。

• グリーンの全サイズの Healthfit Sweatshirt (color: green)
  
• S サイズの全色の Healthfit Sweatshirt (size: small)
  

さらに、複数のバリエーショングループを商品セットに追加して、この商品セットに各グループを表す 1 つの画像を設定することもできます。

ベース商品がマスター商品でなくなった場合やシステムから削除された場合は、関連するバリエーショングループが削除されます。バリエーショングループを削除または割り当て解除しても、そのグループが割り当てられていたベース商品や、そのグループに割り当てられていたバリエーション商品に影響はありません。

バリエーショングループを作成する

バリエーショングループはインポートまたは作成することができます。Brandon は次の手順を実行してバリエーショングループを作成します。

1. Business Manager で [App Launcher (アプリケーションランチャー)] をクリックし、[Merchant Tools (マーチャントツール)] | [Site (サイト)] | [Products and Catalogs (商品とカタログ)] | [Products (商品)] を選択します。
   
2. バリエーショングループを作成する [healthfit-sweatshirt] というベース商品を検索します。
   
3. [ロック] をクリックします。
   
4. バリエーションを作成します。
   

• [Variations (バリエーション)] タブをクリックします。
  
• バリエーション商品を追加して、バリエーション属性のすべての値を構成します。[color] と [size] を選択します。
  
  
• [バリエーショングループ] セクションで、バリエーショングループの一意の ID (healthfit-green と heathfit-small) を入力し、[Add (追加)] をクリックします。
  
• 警告が表示された場合はその内容を確認し、[OK] をクリックして続行します。
  メモ: [Clone (クローン)] をクリックして、既存のバリエーショングループをクローンすることもできます。クローンとはコピーのことです。
  
• 1 つ以上のバリエーション属性の値 (green、small) を選択します。
  
• [Apply (適用)] をクリックします。
  
• 並べ替えボタンを使用して、バリエーショングループの順序を変更します。
  
  

5. 各バリエーショングループを開きます。
   

• [ロック] をクリックします。
  
• [カテゴリ] タブをクリックします。
  
• [カテゴリの編集] をクリックして、バリエーショングループを表示するカテゴリに割り当てます。
  
• [Apply (適用)] をクリックします。
  

6. 商品インデックスを再作成します。
   

バリエーショングループとカテゴリ

ほかの商品と同様に、バリエーショングループも任意のカテゴリに割り当てることができます。

• バリエーショングループはインポートによってカテゴリに割り当てることができます。
  
• Business Manager の一括エディターまたは商品エディターで、バリエーショングループをカテゴリに、またはカテゴリから割り当てることができます。
  
• バリエーショングループは、カテゴリ内で並べ替えたり、カテゴリの位置を使用したりすることができます。
  
• 同じベース商品の複数のバリエーショングループ (color: red と color: green) を同じカテゴリに割り当てることができます。
  
• ベース商品と一部または全部のバリエーショングループを同じカテゴリに割り当てることができます。
  

バリエーショングループとプロパティの継承

Agentforce Commerce for B2C では属性値のフォールバックを使用して、検索結果処理にバリエーショングループが追加されます。Agentforce Commerce for B2C で、まずバリエーション商品に設定された属性値がチェックされ、次にバリエーショングループ商品の属性値、最後にベース商品の属性値がチェックされます。

Agentforce Commerce for B2C では属性継承のルックアップに Business Manager の [Variations (バリエーション)] タブにあるバリエーショングループの並べ替え順が使用されます。(グループ内の) バリエーション商品の属性に値が定義されていない場合は、同じベース商品のほかのバリエーショングループ (位置順) から値が取得されます。たとえば、バリエーション商品に色の値が設定されていない場合、Agentforce Commerce for B2C でまず、ほかのバリエーショングループがチェックされ、次にベース商品がチェックされます。

スライスを構成する

スライス機能を使用して、検索結果やカテゴリページにバリエーション商品をどのように表示するかを定義できます。たとえば、個々の商品として表示し、それぞれに独自のスウォッチを設定することも、1 つの商品として表示し、各バリエーションのスウォッチを設定することもできます。どのバリエーション属性もスライスできますが、一度にスライスできるのは 1 つのバリエーション属性のみです。

たとえば、HealthFit Sweatshirt の各色の結果を表示するには、色属性を sliced に設定します。スライスしない場合は、検索結果に 1 つの品目が表示されます。買い物客がほかの色にカーソルを置くと、その色が表示されます。

Brandon は、各バリエーションの個々の品目を表示する場合と、組み合わせる場合の数種のシナリオを試してみることにします。スライスを構成する手順は次のとおりです。

各バリエーションの個々の品目 (スライス)

1. Business Manager で [App Launcher (アプリケーションランチャー)] をクリックし、[Merchant Tools (マーチャントツール)] | [Site (サイト)] | [Products and Catalogs (商品とカタログ)] | [Variation Attributes (バリエーション属性)] を選択します。
   
2. [cloud-kicks-usa] カタログを選択します。
   
3. [color/color] という色属性を開きます。
   
4. [スライス属性] を選択します。
   
5. [Apply (適用)] をクリックします。
   
6. 商品インデックスを再作成します。
   

買い物客が「Healthfit Sweatshirt」を検索したり、割り当てられたカテゴリを選択して [Healthfit Sweatshirt] にアクセスすると、すべてのバリエーションがスライスとして、それぞれのスウォッチと共に表示されます。

検索とあるカテゴリでは 1 つの品目を表示し、別のカテゴリではスライスバリエーションを表示する

1. Business Manager で [App Launcher (アプリケーションランチャー)] をクリックし、[Merchant Tools (マーチャントツール)] | [Site (サイト)] | [Products and Catalogs (商品とカタログ)] | [Products (商品)] を選択します。
   
2. [healthfit-sweatshirt] ベース商品を見つけて開きます。
   
3. 商品がロックされていない場合は、[Lock (ロック)] をクリックします。
   
4. [カテゴリ] タブをクリックします。
   
5. [Sportswear (スポーツウェア)] カテゴリで、[詳細] をクリックします。
   
6. [バリエーション値] タブをクリックします。
   
7. 色バリエーション属性の [デフォルトを使用] を選択解除します。
   
8. [Slicing Attribute (スライス属性)] ドロップダウンで、[Yes (はい)] を選択します。
   
   

• [Apply (適用)] をクリックします。
  

9. 商品インデックスを再作成します。
   

買い物客が「Healthfit Sweatshirt」を検索したり、[Sales (セール)] カテゴリにアクセスすると、1 つの結果がベース商品のスウォッチと共に表示されます。[Sportswear (スポーツウェア)]/[Kids (キッズ)] カテゴリにアクセスした場合は、すべてのバリエーションがスライスとして、独自のスウォッチと共に表示されます。

次のステップ

この単元では、商品と属性について学習しました。次は、商品セット、バンドル、オプションを構成する方法を説明します。

リソース

• Trailhead: Agentforce Commerce for B2C (マーチャンダイザー向け)
• Salesforce ヘルプ: カテゴリ別のバリエーションのスライス
• Trailhead: Salesforce B2C Commerce のインポート & エクスポート
• Salesforce ヘルプ: 商品

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