複数ステップスケジュールについて学ぶ
学習の目的
この単元を完了すると、次のことができるようになります。
- 複数ステップのスケジュール機能について説明する。
- 先進治療管理データモデルについて説明する。
複数ステップのスケジュールとは?
生体試料の採取から製品の点滴まで、先進治療にはさまざまな場所で発生する複雑な物流が伴います。より簡単に操作できるように、先進治療管理には、時間枠管理と複数ステップの予定スケジュールを最適化する独自のソリューション、複数ステップのスケジュールが用意されています。ユーザーは、各手順のリードタイムに従って、複数の場所で一連の予定を予約できます。
では、先進治療管理におけるリードタイムとは何を意味しているでしょうか? 簡単に言うと、12 月 1 日にアフェレシスを実施し、製造サイトに到着するのに 1 日かかった場合 (リードタイム 1 日)、製造の次の手順ステップの時間枠は 12 月 3 日にしか表示されないということです。
それだけではありません。多くの場合、病院は点滴のようなサービスをサポートする他の組織と提携しています。システム管理者は、親子サービステリトリーやサイト間の対応付けを設定することで、提携サイト間のつながりを把握できます。このような対応付けはサービステリトリーリレーションと呼ばれ、一連の予定を構成するルートを設定するために使用されます。サービステリトリーとサービステリトリーリレーションは、どちらも使用可能な時間枠の検索結果を効率化するのに役立ちます。
バックグラウンド
先進治療管理は Salesforce Scheduler で構築されており、サービステリトリー、作業種別、サービスリソース、サービステリトリーメンバー、シフトなど、多数の Scheduler オブジェクトを再利用します。先進治療管理は、作業手順、作業手順ステップ、サービステリトリーリレーション、作業種別拡張など、既存の Scheduler オブジェクトと連動する新しいオブジェクトを使用します。このようなオブジェクトが先進治療管理でそれぞれどのように使用されるかを理解するために、Charles Green の例を見てみましょう。
Charles Green は希少な血液疾患と診断された患者であり、Oncarta (CAR T 細胞) 療法と呼ばれる先進治療を提供する StayHealthy ケアプログラムに登録しています。
Oncarta にはアフェレシス、製造、点滴という 3 つのステップがあります。各ステップは StayHealthy のサービステリトリーで発生します。
- アフェレシスは StayHealthy アフェレシスセンターで実施されます。
- 製造は StayHealthy 製造ラボで行われます。
- 点滴は StayHealthy 点滴センターで実施されます。
親の場所である StayHealthy Hospital では、この 3 つすべてのテリトリーがグループ化されています。
このシナリオが先進治療管理データモデルのオブジェクトに対応付けられると、次のようになります。ここでは、このシナリオに関連するオブジェクトのみを説明しています。
オブジェクトの概要を次に示します。
シナリオ |
オブジェクト |
|---|---|
チャールズが患者として StayHealthy Hospital に入院する |
個人取引先 (1) 個人取引先レコードには、患者の取引先レコードと取引先責任者レコードの情報が組み合わされています。 |
Charles が StayHealthy Oncarta 療法ケアプログラムに登録する |
ケアプログラム加入者 (2) ケアプログラム加入者レコードには、ケアプログラムの患者に関連する情報が保存されます。 ケアプログラム (3) ケアプログラムレコードは、主に製薬業界で患者に提供される一連の活動を表します。 |
StayHealthy ケアプログラムで、Oncarta (CAR T 細胞) 療法と呼ばれる先進治療法が提供される |
作業手順 (4) 作業手順レコードには、治療ケアプログラムなどのプロセスやプログラムに関する情報が保存されます。 |
Oncarta の手順には、アフェレシス、製造、点滴という 3 つのステップがある |
作業手順ステップ (5) 作業手順ステップレコードには、作業手順の一部である作業種別に関する情報が保存されます。 |
アフェレシス、製造、点滴が作業種別である |
作業種別 (6) 作業種別レコードは作業のカテゴリを表します。作業手順と関連付けられている場合、作業種別は作業手順ステップと呼ばれます。 |
各ステップが異なるサイトで発生する |
サービステリトリー (7) 子テリトリーとして設定されたサービステリトリーレコードは、作業種別が実行されるサイトまたは場所を表します。 |
親サイトである StayHealthy Hospital がすべてのサイトをグループ化している |
サービステリトリー (8) 親テリトリーとして設定されたサービステリトリーレコードは、作業種別が実行される、すべての子サービステリトリーをグループ化するサイトを表します。 |
この表にあるオブジェクトの他にも、サービステリトリーリレーションやサービステリトリー作業種別など、検索結果を絞り込むのに役立つオブジェクトがいくつかあります。サービスリソースやサービステリトリーメンバーなどのオブジェクトは、作業種別の時間枠を定義するのに役立ちます。先進治療管理データモデルの全体像と各オブジェクトの詳細については、『Salesforce Health Cloud 開発者ガイド』を参照してください。
この単元では、先進治療管理の複数ステップのスケジュール機能について学習しました。また、先進治療管理データモデルのオブジェクトが患者の治療ジャーニーにどのように対応付けられているかを学びました。次の単元では、患者の予定時間枠をスケジュールする方法を学びます。
リソース
-
Salesforce ヘルプ: Advanced Therapy Management ライセンスの詳細
-
Salesforce ヘルプ: Assign Permission Sets and Permission Set Licenses to Your Advanced Therapy Management Users (先進治療管理ユーザーへの権限セットと権限セットライセンスの割り当て)
-
Salesforce ヘルプ: Set Up Data for Advanced Therapy Management in Your Org (組織における先進治療管理のデータ設定)
-
Salesforce ヘルプ: Considerations for Defining Availability of Slots (時間枠の使用可能状況の定義に関する考慮事項)