Promuovere la produttività con Einstein AI
Scopri come utilizzare i prodotti Salesforce basati sull'IA pronti all'uso, fai esperienza pratica e preparati per la certificazione AI Specialist.
Proteggere i dati dell'IA generativa con Einstein Trust Layer
Scopri in che modo Einstein Trust Layer assicura la protezione dei dai dell'IA.
Complete this trail to gain the skills you need to become proficient with Einstein AI.
Scopri in che modo Einstein Trust Layer di Salesforce protegge la privacy e la sicurezza dei dati ottimizzando l'uso dell'IA generativa.
Scopri come Einstein Trust Layer protegge i dati della tua IA generativa.
Utilizzare l'IA generativa nel CRM
Scopri come l'IA generativa sta trasformando le vendite e l'assistenza clienti.
Scopri in che modo l'IA generativa può potenziare l'assistenza clienti e le vendite con Einstein for Service e Sales.
Scopri come l'IA generativa e Einstein stanno trasformando il futuro delle vendite.
Use AI to improve customer service and boost team productivity.
Scopri come il resort di lusso utilizza l'IA generativa per personalizzare le esperienze, con livelli di crescita e soddisfazione dei clienti senza precedenti.
Creare esperienze basate sull'IA generativa utilizzando il Generatore di prompt
Scopri l'importanza dei prompt AI, quindi crea i tuoi prompt e mettili alla prova.
Esplora le funzionalità trasformative del Generatore di prompt di Salesforce.
Scrivi prompt in modo efficace per ottenere il massimo dall'IA generativa.
Utilizza il Generatore di prompt per creare esperienze di IA generativa nei flussi di lavoro degli utenti.
Learn how to create prompt templates and use them in your orgs.
Create and test a prompt template for summarizing support cases with generative AI.
Integrate a flow and a Flex prompt template to generate a custom newsletter.
Generate personalized, targeted emails at scale using a sales email prompt template.
Create Prompt Builder templates to supercharge AI-powered insights and engagement.
Abilita Einstein nella tua organizzazione e assegna agli utenti l'insieme di autorizzazioni corretto per utilizzare il Generatore di prompt.
Configurare e utilizzare Einstein Copilot come assistente IA conversazionale
Scopri Einstein Copilot e acquisisci esperienza pratica con l'IA conversazionale.
Scopri in che modo Einstein Copilot consente di utilizzare il linguaggio naturale per le query e i comandi gestendo allo stesso tempo attività basate sui dati della tua azienda.
Discover how Einstein Copilot helps employees perform business tasks more efficiently.
Learn how to set up and use the new conversational AI assistant for CRM.
Bring Flow automations into conversational AI with Einstein Copilot actions.
Impara a creare istruzioni efficaci per ottimizzare le azioni di Einstein Copilot.
Scopri i quattro componenti di Einstein Copilot: copilot, azioni, motore di ragionamento e Large Language Model (LLM).
Combine harmonized data and generative AI to create powerful interactions and automations.
Configurare modelli personalizzati utilizzando il Generatore di modelli
Acquisisci familiarità con il Generatore di modelli e configura un modello.
Esplora le potenti funzionalità del Generatore di modelli Salesforce, uno strumento completo che consente di creare modelli IA personalizzati senza dover scrivere codice.
Build, train, and evaluate your own predictive AI models in Einstein Studio.
Get Certification Ready
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Learn how you can become a Salesforce Certified AI Specialist and register for your exam.
Informazioni su questo itinerario
Scopri come utilizzare l'IA generativa per potenziare il CRM. Inoltre, utilizza il Generatore di prompt per creare prompt efficaci, configura Einstein Copilot come assistente IA e sviluppa modelli di IA personalizzati con il Generatore di modelli. In questo itinerario acquisirai competenze in materia di intelligenza artificiale e machine learning, governance ed etica dei dati, produttività, IA generativa e predittiva e molto altro.