Expand Service Cloud with Digital Engagement
Engage with customers on their favorite communication platforms.
+3,000 punti
Intermedio
Assistenza
~3 ore 35 minuti
+3,000 punti
Intermedio
Assistenza
~3 ore 35 minuti
+400 punti
Badge
WhatsApp for Agentforce Service
Modernize your customer support experience with an enhanced WhatsApp channel in Messaging.
~1 ora
hideNascondi 4 unità
+200 punti
Badge
Agentforce Service Voice
Add advanced phone support to your service console to deliver top-notch customer service.
~10 minuti
showMostra 2 unità
+100 punti
Badge
Agentforce Service Voice Setup: Quick Look
Learn best practices for quickly implementing Service Cloud Voice.
~20 minuti
showMostra 1 unità
+300 punti
~30 minuti
showMostra 3 unità
+2.000 punti
~1 ora 35 minuti
showMostra 4 unità
~3 ore 35 minuti
Scopri di più
Dai uno sguardo ad altri prodotti Salesforce per vedere in che modo possono aiutarti a creare customer journey personalizzati e prendere decisioni basate sui dati.