Creare o aggiornare un referente
Nota
Stai seguendo la formazione in italiano? In questo badge, la convalida delle sfide pratiche di Trailhead funziona in inglese. Le traduzioni sono fornite tra parentesi come riferimento. Accertati di copiare e incollare i valori riportati in inglese e imposta la lingua del Trailhead Playground su Inglese e le impostazioni internazionali su Stati Uniti. Segui le istruzioni qui.
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Accessibilità
Questa fase richiede alcune istruzioni aggiuntive per gli utenti di screen reader. Per accedere a una versione dettagliata per screen reader di questa fase, fai clic sul link riportato di seguito:
Utilizzare un elemento Create Records (Crea record) per creare un nuovo referente
Ora che la logica per decidere tra due percorsi è pronta, creiamo i due percorsi. Prima di tutto, crea il percorso per l'esito predefinito, Create New (Crea nuovo), che contiene solo un elemento.
- Nel percorso Create New (Crea nuovo), posiziona il mouse su
e fai clic su 
. - Fai clic su Create Records (Crea record).
- Nella finestra New Create Records (Nuova azione Crea record), inserisci i seguenti valori:
Campo Valore Label (Etichetta) Create Contact(Crea referente)API Name (Nome API) Create_ContactRecord Seleziona la variabile record contact.
- L'area di disegno del flusso dovrebbe avere questo aspetto.
- Fai clic su Save (Salva).
Ora il flusso può creare un record Referente quando l'elemento Decision (Decisione) viene eseguito e quest'ultimo prende il percorso Create New (Crea nuovo).
Utilizzare un elemento Assignment (Assegnazione) per impostare l'ID del referente nella variabile Record
Ora creiamo il percorso corrispondente all'esito Update existing (Aggiorna esistente). Innanzitutto devi memorizzare l'ID del record del referente esistente nella variabile record contact.
- Nel percorso Update existing (Aggiorna esistente), posiziona il mouse su
e fai clic su 
. - Fai clic su Assignment (Assegnazione).
- Nella finestra New Assignment (Nuova assegnazione), inserisci questi valori:
Campo Valore Label (Etichetta) Set Contact ID(Imposta ID referente)API Name (Nome API) Set_Contact_ID - Nella sezione Set Variable Values (Imposta valori variabile), inserisci questi valori:
Variable (Variabile) Operator (Operatore) Valore contact > Contact ID (contact > ID referente)
Equals (Uguale a) Contact from Find_a_Match > Contact ID (Referente da Find_a_Match > ID referente
- Fai clic su Save (Salva).
Utilizzare un elemento Update Records (Aggiorna record) per aggiornare un referente esistente
Ora che la variabile record contact contiene l'ID del record del contatto corrispondente, puoi fare riferimento a quella variabile record in un elemento Update Records (Aggiorna record).
- Posiziona il mouse su
al di sotto dell'elemento Set Contact ID (Imposta ID referente) e fai clic su 
. - Fai clic su Update Records (Aggiorna record).
- Nella finestra New Update Records (Nuova azione Aggiorna record), inserisci questi valori:
Campo Valore Label (Etichetta) Update Contact(Aggiorna referente)API Name (Nome API) Update_ContactRecord or Record Collection (Record o raccolta record) Seleziona la variabile record contact.
- L'area di disegno del flusso dovrebbe avere questo aspetto.
- Fai clic su Save (Salva).
Hai completato la creazione del flusso! Puoi eseguirlo e verificare se i referenti vengono aggiunti o modificati nella tua organizzazione. Se hai voglia di un po' di avventura, fai clic su Debug e poi su Run (Esegui) per vedere i dettagli di ciò che fa il flusso durante l'esecuzione.
