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Verificare la presenza di referenti corrispondenti nell'organizzazione

Nota

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Stai seguendo la formazione in italiano? In questo badge, la convalida delle sfide pratiche di Trailhead funziona in inglese. Le traduzioni sono fornite tra parentesi come riferimento. Accertati di copiare e incollare i valori riportati in inglese e imposta la lingua del Trailhead Playground su Inglese e le impostazioni internazionali su Stati Uniti. Segui le istruzioni qui.

Visita il badge Trailhead nella tua lingua per scoprire come usufruire dell'esperienza di Trailhead in altre lingue.

Nota

Accessibilità

Questa fase richiede alcune istruzioni aggiuntive per gli utenti di screen reader. Per accedere a una versione dettagliata per screen reader di questa fase, fai clic sul link riportato di seguito:

Apri le istruzioni di Trailhead per screen reader.

Utilizzare un elemento Get Records (Ottieni record) per trovare un contatto corrispondente

Aggiungi un elemento Get Records (Ottieni record) al flusso che consente di eseguire una query nell'organizzazione per verificare se sono presenti contatti esistenti il cui nome corrisponde a quello inserito dall'utente del flusso.

  1. Posiziona il mouse su Add Element (Aggiungi elemento), al di sotto dell'elemento Contact Info (Info referente), e fai clic su Add Element (Aggiungi elemento).
  2. Fai clic su Get Records (Ottieni record).
  3. Nella finestra New Get Records (Nuova azione Ottieni record), inserisci i seguenti valori:
    Campo Valore
    Label (Etichetta) Find a Match (Trova una corrispondenza)
    API Name (Nome API) Find_a_Match
    Object (Oggetto) Contact (Referente)
  4. Nella sezione Filter Contact Records (Filtra record Referente), in Condition Requirements (Requisiti della condizione), seleziona All Conditions Are Met (AND) (Tutte le condizioni sono soddisfatte (AND)).
  5. Inserisci le condizioni seguenti:
    Campo  Operator (Operatore) Valore
    FirstName (Nome) Equals (Uguale a) contact > FirstName (contact > Nome)
  6. Fai clic su Add Condition (Aggiungi condizione) e inserisci le condizioni seguenti:
    Campo Operator (Operatore) Valore
    LastName (Cognome) Equals (Uguale a) contact > LastName (contact > Cognome)
  7. L'area di disegno del flusso dovrebbe avere questo aspetto.
    Schermata di Flow Builder che mostra gli elementi Contact Info (Info referente) e Find a Match (Trova una corrispondenza)
  8. Fai clic su Save (Salva).
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