Verificare la presenza di referenti corrispondenti nell'organizzazione

Nota

Stai seguendo la formazione in italiano? Inizia la sfida in un Trailhead Playground in italiano e utilizza le traduzioni fornite tra parentesi per la navigazione. Per quanto riguarda i valori da inserire, copia e incolla solo quelli in lingua inglese, perché la convalida della sfida è basata sul fatto che i dati siano in inglese. Se non superi la sfida nella tua organizzazione italiana, ti consigliamo di (1) selezionare Stati Uniti per le impostazioni internazionali, (2) selezionare Inglese per la lingua seguendo le istruzioni riportate qui e, successivamente, (3) fare nuovamente clic sul pulsante "Controlla la sfida".

Visita il badge Trailhead nella tua lingua per informazioni dettagliate su come usufruire dell'esperienza Trailhead in altre lingue.

Accessibilità

Questa fase richiede alcune istruzioni aggiuntive per gli utenti di screen reader. Per accedere a una versione dettagliata per screen reader di questa fase, fai clic sul link riportato di seguito:

Apri le istruzioni di Trailhead per screen reader.

Utilizzare un elemento Get Records (Ottieni record) per trovare un contatto corrispondente

Aggiungi un elemento Get Records (Ottieni record) al flusso che consente di eseguire una query nell'organizzazione per verificare se sono presenti contatti esistenti il cui nome corrisponde a quello inserito dall'utente del flusso.

1. Fai clic su al di sotto dell'elemento Contact Info (Info referente).
   
2. Fai clic su Get Records (Ottieni record).
   
3. Nella finestra New Get Records (Nuova azione Ottieni record), inserisci i seguenti valori:
   
   • Label (Etichetta): Find a Match (Trova una corrispondenza)
   • API Name (Nome API): Find_a_Match
   • Object (Oggetto): Contact (Referente)
     
4. Nella sezione Filter Contact Records (Filtra record Referente), in Condition Requirements (Requisiti della condizione), seleziona All Conditions Are Met (AND) (Tutte le condizioni sono soddisfatte (AND)).
   
5. Inserisci la condizione seguente:
   
   • Field (Campo): FirstName (Nome)
     
   • Operator (Operatore): Equals (Uguale a)
     
   • Valore: seleziona contact e poi FirstName (Nome)
     
6. Fai clic su Add Condition (Aggiungi condizione) e inserisci la condizione seguente:
   
   • Field (Campo): LastName (Cognome)
     
   • Operator (Operatore): Equals (Uguale a)
     
   • Valore: seleziona contact e poi LastName (Cognome)
     

L'area di disegno del flusso dovrebbe avere questo aspetto.

7. Fai clic su Save (Salva).