Creare, personalizzare e crescere con Salesforce Platform
Obiettivi di apprendimento
Al completamento di questa unità, sarai in grado di:
- Comprendere l'insieme delle funzionalità di Salesforce Platform che consentono alle aziende di creare e distribuire app, intelligenza artificiale e automazioni.
- Illustrare per sommi capi come Salesforce Platform rende possibili un'elevata personalizzazione e l'integrazione con altri sistemi e data lake.
Che cos'è Salesforce Platform?
Tutte le aziende hanno fretta di implementare l'intelligenza artificiale, ma sovente sono costrette a rallentare a causa di tempistiche di sviluppo complesse e della necessità di competenze specialistiche. Perché? Perché non hanno un approccio integrato su una piattaforma centrale. Le aziende investono milioni in strumenti di IA che non sono collegati ai loro dati, non danno risultati utili e non sono facilmente adattabili senza l'intervento dei team IT, già sovraccarichi di lavoro.
Per questo Salesforce Platform è così potente. È una suite completa di strumenti e servizi no-code e low-code che consente alle aziende di creare e distribuire app, agenti IA, modelli, codice, prompt, automazioni e molto altro ancora. Salesforce Platform offre una serie di funzionalità che gli sviluppatori e gli amministratori possono usare per creare soluzioni su misura, senza conoscenze approfondite di programmazione.
Ecco alcuni dei principali vantaggi offerti da Salesforce Platform che devi conoscere.
Personalizzazione completa con strumenti no-code, low-code e pro-code
Salesforce Platform consente di confezionare l'esperienza a misura dei clienti, dei partner e dei dipendenti. Le funzionalità standard possono essere estese per soddisfare esigenze aziendali specifiche. Gli strumenti "point-and-click" consentono di personalizzare facilmente oggetti, dati e campi. È possibile cambiare l'aspetto e lo stile dell'organizzazione, potenziare i processi aziendali, creare siti web e persino app per velocizzare la distribuzione e il time-to-value, senza scrivere una sola riga di codice.
La nostra piattaforma comprende un'ampia selezione di strumenti low-code e generatori.
- Il Generatore di prompt è uno strumento low-code che consente di creare prompt per l'IA.
- Flow Builder è uno strumento low-code che consente di automatizzare qualsiasi processo.
- Il Generatore di codice permette di creare codice Apex e JavaScript direttamente nel browser.
- Il Generatore di modelli consente di creare modelli IA personalizzati per l'azienda.
- Il Generatore di app permette di creare e personalizzare le app che ti servono.
- Il Generatore agente consente di configurare, testare e distribuire agenti utilizzando gli strumenti standard.
Per gli esperti in programmazione, Salesforce Platform offre una serie di strumenti per sviluppatori, che includono:
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Salesforce CLI: consente di creare ambienti per lo sviluppo e il testing, sincronizzare il codice sorgente, eseguire test e gestire il ciclo di vita delle applicazioni.
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Estensioni Salesforce per Visual Studio Code: permettono di sviluppare su Salesforce Platform con l'editor leggero ed espandibile di VS Code.
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Generatore di codice: un ambiente di sviluppo integrato basato sul Web che offre tutta la potenza e la flessibilità di Visual Studio Code, delle estensioni Salesforce per VS Code e di Salesforce CLI all'interno del browser Web.
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Agentforce per sviluppatori: uno strumento per sviluppatori basato sull'IA disponibile come estensione di Visual Studio Code facile da installare.
Estensione facilitata di Salesforce con ciò che già si utilizza
Salesforce Platform ha funzionalità di integrazione eccellenti, che consentono la connessione ad altri sistemi, data lake e servizi. Questa caratteristica assicura la fluidità dei flussi di dati tra tutti i sistemi e potenzia l'efficienza dei processi aziendali.
Una caratteristica importante di Data Cloud è il suo approccio a copia zero, che consente la perfetta integrazione dei dati e l'accesso a sistemi diversi, senza che sia necessario copiare o spostare fisicamente i dati. La funzionalità a copia zero assicura l'accesso in tempo reale e riduce la ridondanza dei dati. I team IT possono accedere ai dati su più posizioni senza doverli spostare manualmente, con il risultato che i costi di archiviazione diminuiscono e sicurezza e prestazioni rimangono inalterate.
La maggiore efficienza derivante dall'approccio a copia zero è anche il motivo per cui abbiamo dato vita alla Zero Copy Partner Network, una rete a cui partecipano i nostri partner tecnologici, partner ISV, provider di dati e integratori di sistema (SI) per offrire alle aziende la flessibilità necessaria per accedere ai dati su diverse piattaforme e creare soluzioni basate sull'IA.
E infine, AppExchange, il marketplace che offre centinaia di applicazioni cloud create da clienti, sviluppatori e partner di Salesforce. Molte app sono gratuite e già integrate con Salesforce e consentono di aggiungere facilmente nuove funzionalità.
Grazie alla nostra ampia rete di partner tecnologici, partner AppExchange e la Zero Copy Partner Network, puoi integrare facilmente i data lake e i sistemi in cui hai già investito. Inoltre puoi aggiungere facilmente le app che ti servono senza problemi. L'obiettivo è quello di semplificarti la vita e far sì che tutto funzioni perfettamente.
Per riassumere, Salesforce Platform è una soluzione potente e flessibile che permette alle aziende di creare, personalizzare e distribuire applicazioni su misura per le loro specifiche esigenze. Se sei un amministratore che vuole potenziare l'organizzazione senza scrivere codice o sei uno sviluppatore che cerca strumenti avanzati, Salesforce Platform ti mette a disposizione le risorse necessarie per realizzare il tuo obiettivo.