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What Is a CDP?

Learn about what a Customer Data Platform (CDP) can do for your company in this Salesforce Blog.

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Getting Started with a Customer Data Platform (CDP)

Discover if your business needs a CDP in this step-by-step guide.

+ 200 points
Module

Customer Data Platform Strategy

Create a customer data platform strategy that delivers marketing success.

Environ 45 min
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Data Cloud Checklist and Considerations

Make a copy of this checklist to help build out your CDP requirements.

+ 300 points
Module

Données client pour les marketeurs

Utilisez des données client pour créer des expériences personnalisées et captivantes.

Environ 1 h
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Data Cloud and the Ethical Use of Data: Trailmix

Learn how you can use ethical practices when building marketing segments in Data Cloud for Marketing.

+ 300 points
Module

Concepts de base de Data Cloud pour les spécialistes du marketing

Découvrez la plate-forme de données client pour les spécialistes du marketing et préparez-vous à l’implémentation.

Environ 20 min
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Data Cloud Implementation Guides

Learn about the steps involved in the implementation of Data Cloud.

Tâche

Steps for Admins

Learn about Salesforce CDP admin tasks.

+ 100 points
Module

Administrateur Salesforce : Aperçu

Découvrez le rôle des administrateurs Salesforce et les compétences dont ils ont besoin pour réussir.

Environ 5 min
+ 800 points
Parcours

Administration de Data Cloud

Découvrez comment administrer Data Cloud avec succès.

Environ 1 h 25 min
+ 1 000 points
Module

Gestion des utilisateurs

Configurez les utilisateurs et contrôlez leur niveau de visualisation ou de modification de vos données commerciales.

Environ 45 min
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Data Cloud User Permission Sets

Learn about the permission sets for users based on your Data Cloud product.

Tâche

Steps for Data Aware Specialists

Learn key steps and information for users that will be ingesting data and building your CDP's data model.

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Customer 360 Data Model Subject Areas

Learn about the standard subject areas (or groupings of DMOs) available for data modeling.

+ 400 points
Module

Données et identité dans Data Cloud

Découvrez les principes fondamentaux du mappage de données, de la résolution de l’identité et des enregistrements unifiés.

Environ 30 min
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Data Modeling Requirements for Identity Resolution

Read the help article to learn data requirements for Identity Resolution.

Tâche

Additional Resources

Find additional resources where you can learn more about Customer Data Platform

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Trailblazer Community Group: Salesforce CDP

Join the community group to learn how Salesforce CDP can help you deliver personalized experiences across every touchpoint.

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Salesforce Architect Blog

Read blog articles from Salesforce articles on various topics including Customer Data Platform.