+ 100 points
Module
Votre guide d’utilisation de Trailhead
Familiarisez-vous avec Trailhead et commencez à apprendre dès aujourd’hui.
Environ 5 min
+ 300 points
Module
Concepts de base pour les utilisateurs de Salesforce
Familiarisez-vous avec Salesforce et apprenez à en tirer parti pour améliorer vos résultats.
Environ 1 h 5 min
+ 1 600 points
Module
Chatter pour Lightning Experience
Apprenez à utiliser Chatter, mettez à jour votre profil et commencez à collaborer.
Environ 50 min
+ 600 points
Module
Comptes et contacts
Découvrez comment les comptes et les contacts fonctionnent ensemble dans Salesforce.
Environ 30 min
+ 300 points
Module
Gestion des opportunités
Apprenez à gérer les prospects, depuis la génération des pistes jusqu’à la conclusion des affaires.
Environ 30 min
+ 1 200 points
Module
Les pistes et les opportunités
Apprenez à renforcer vos processus de vente grâce aux pistes et aux opportunités de Salesforce.
Environ 1 h 10 min
