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Supercharge Field Service
Parcours

Supercharge Field Service

Increase field service team productivity with the dispatcher console.

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+ 5 400 points
Intermédiaire
Spécialiste service
Environ 7 h 10 min

Supercharge Field Service

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Install the Field Service managed package in a Trailhead playground.

+ 300 points
Environ 50 min
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Use the dispatcher console to manage appointments, schedules, service resources, and maps.

+ 1 300 points
Environ 1 h 30 min
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Make your field service dispatchers more productive with a customized console.

+ 1 600 points
Environ 1 h
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Manage your schedule to maximize customer satisfaction and field service productivity.

+ 1 200 points
Environ 1 h 5 min
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Maximize your schedule to get more work done, faster.

+ 400 points
Environ 1 h
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Connect mobile workers to your field service organization with this all-in-one mobile app

+ 400 points
Environ 1 h 10 min
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Connect customers and employees with real-time visual support via mobile devices.

+ 200 points
Environ 35 min

Compétences acquises tout au long du parcours

Effectuez le parcours pour développer votre expertise. En savoir plus

Compétences

  • Service client
  • Développement mobile
  • Gestion des comptes
  • Gestion des produits
  • Planification
  • Afficher plus
  • Service client
  • Développement mobile
  • Gestion des comptes
  • Gestion des produits
  • Planification
  • Support client
  • Contrôle et assurance qualité
  • Conception et implémentation des systèmes
  • Efficacité
  • Langages de programmation
  • Support et services techniques
  • Gestion informatique
  • Afficher moins

Produits

  • Agentforce Field Service and Operations
  • Agentforce Service

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