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Supercharge Field Service
Parcours

Supercharge Field Service

Increase field service team productivity with the dispatcher console.

Commencer
+ 5,400 points
Intermédiaire
Spécialiste service
Environ 7 h 10 min

Compétences acquises tout au long du parcours

Effectuez le parcours pour développer votre expertise. En savoir plus
  • Gestion des produits
  • Conception et implémentation des systèmes
  • Gestion des comptes
  • Planification
  • Support client
  • Afficher plus
  • Gestion des produits
  • Conception et implémentation des systèmes
  • Gestion des comptes
  • Planification
  • Support client
  • Contrôle et assurance qualité
  • Service client
  • Efficacité
  • Support et services techniques
  • Gestion informatique
  • Développement mobile
  • Langages de programmation
  • Afficher moins

Produits

  • Service Cloud
  • Salesforce Platform
  • Field Service
+ 5,400 points
Intermédiaire
Spécialiste service
Environ 7 h 10 min
+ 300 points
Projet

Install the Field Service Managed Package

Install the Field Service managed package in a Trailhead playground.

Environ 50 min
+ 1 300 points
Module

Field Service Dispatcher Console for Dispatchers

Use the dispatcher console to manage appointments, schedules, service resources, and maps.

Environ 1 h 30 min
+ 1 600 points
Module

Dispatcher Console for Admins

Make your field service dispatchers more productive with a customized console.

Environ 1 h
+ 1 200 points
Module

Field Service Scheduling

Manage your schedule to maximize customer satisfaction and field service productivity.

Environ 1 h 5 min
+ 400 points
Module

Field Service Optimization

Maximize your schedule to get more work done, faster.

Environ 1 h
+ 400 points
Module

Field Service Mobile

Connect mobile workers to your field service organization with this all-in-one mobile app

Environ 1 h 10 min
+ 200 points
Module

Visual Remote Assistant

Connect customers and employees with real-time visual support via mobile devices.

Environ 35 min
Environ 7 h 10 min