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Manage Loyalty Processes
Parcours

Manage Loyalty Processes

Optimize everyday processes in Loyalty Management.

Commencer
+ 2,600 points
Intermédiaire
Utilisateur final
Environ 3 h 50 min

Compétences acquises tout au long du parcours

Effectuez le parcours pour développer votre expertise. En savoir plus
  • Amélioration et optimisation des processus
  • Gestion des ventes
  • Gestion de la configuration
  • Conception et implémentation des systèmes
  • Gestion des comptes
  • Afficher plus
  • Amélioration et optimisation des processus
  • Gestion des ventes
  • Gestion de la configuration
  • Conception et implémentation des systèmes
  • Gestion des comptes
  • Intelligence artificielle générative
  • Gestion des comptes et stratégie
  • Développement d’applications et ingénierie logicielle
  • Contrôle et assurance qualité
  • Techniques et stratégie marketing
  • Afficher moins

Produits

  • Gestion de la fidélité

Secteurs d'activité

  • Fabrication et automobile
  • Vente au détail et biens de consommation
  • Voyage, transport et hôtellerie
  • Communications et médias
+ 2,600 points
Intermédiaire
Utilisateur final
Environ 3 h 50 min
+ 100 points
Module

Loyalty and Commerce Cloud Integration: Quick Look

Deliver seamless loyalty experiences with Commerce Cloud.

Environ 10 min
hideMasquer 1 unités
+ 200 points
Module

Loyalty Marketing Campaigns

Create targeted customer experiences to boost revenue and engagement.

Environ 15 min
+ 1 500 points
Module

Benefits Management in Loyalty

Create member benefits to motivate members and improve engagement.

Environ 1 h 15 min
+ 300 points
Projet

Create a Redemption Process Using Promotion Setup

Set up a loyalty program redemption process using Promotion Setup.

Environ 50 min
+ 500 points
Projet

Configure an Accrual Loyalty Program Process Using Promotion Setup

Use Promotion Setup to manage your loyalty program’s accrual process.

Environ 1 h 20 min
Environ 3 h 50 min

En savoir plus