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Parcours

Découverte du fonctionnement de Financial Services Cloud

Obtenez une vue complète de vos clients de services financiers afin de mieux répondre à leurs besoins.

Commencer
+ 4,200 points
Débutant
Utilisateur professionnel
Environ 4 h

Compétences acquises tout au long du parcours

Effectuez le parcours pour développer votre expertise. En savoir plus
  • Gestion des comptes
  • Support client
  • Efficacité
  • Prospection et qualification

Produits

  • Financial Services Cloud

Secteurs d'activité

  • Services financiers
+ 4,200 points
Débutant
Utilisateur professionnel
Environ 4 h
+ 200 points
Module

Financial Services Cloud pour les utilisateurs

Apprenez les bases du travail dans Financial Services Cloud et profitez d’un boost de productivité.

Environ 25 min
hideMasquer 2 unités
+ 2 000 points
Module

Gestion des clients dans Financial Services Cloud

Comprenez le concept des foyers, gérez des comptes et suivez les interactions avec vos clients.

Environ 1 h 45 min
+ 600 points
Module

Croissance de la clientèle avec Financial Services Cloud

Développez votre activité avec des références et des métriques.

Environ 35 min
+ 1 400 points
Module

Insurance Agent Console for Sales and Service

Learn how the insurance platform can help deliver connected customer experiences.

Environ 1 h 15 min
Environ 4 h