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Launch a Loyalty Management Program
Parcours

Launch a Loyalty Management Program

Set up and manage loyalty programs to incentivize and reward customers through personalized experiences.

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+ 3,300 points
Intermédiaire
Utilisateur final
Environ 3 h 40 min

Compétences acquises tout au long du parcours

Effectuez le parcours pour développer votre expertise. En savoir plus
  • Amélioration et optimisation des processus
  • Recherche et découvertes
  • Gestion des ventes
  • Gestion de la configuration
  • Gestion des comptes
  • Afficher plus
  • Amélioration et optimisation des processus
  • Recherche et découvertes
  • Gestion des ventes
  • Gestion de la configuration
  • Gestion des comptes
  • Gestion des comptes et stratégie
  • Analyse de données
  • Techniques et stratégie marketing
  • Logiciels de marketing
  • Intelligence commerciale
  • Marketing numérique
  • Promotions et campagnes
  • Afficher moins

Produits

  • Gestion de la fidélité

Secteurs d'activité

  • Fabrication et automobile
  • Vente au détail et biens de consommation
  • Voyage, transport et hôtellerie
  • Communications et médias
+ 3,300 points
Intermédiaire
Utilisateur final
Environ 3 h 40 min
+ 400 points
Module

Loyalty Programs and Loyalty Management

Learn how loyalty programs keep customers coming back.

Environ 20 min
+ 400 points
Module

Loyalty Management in Marketing Cloud Next: Basics

Increase profitability and loyalty with better engagement and personalized rewards.

Environ 40 min
+ 1 100 points
Module

Gamification in Loyalty Programs

Design interactive experiences to increase customer retention and brand loyalty.

Environ 55 min
+ 400 points
Module

Experiential Loyalty Programs

Build unique and personalized customer experiences to boost loyalty.

Environ 30 min
+ 300 points
Module

Promotion Setup Basics

Learn how loyalty processes improve member experience and engagement.

Environ 20 min
+ 300 points
Module

Global Promotions Management in Loyalty

Create and track promotions across channels for a unified customer experience.

Environ 25 min
+ 400 points
Module

CRM Analytics for Loyalty Management

Get actionable insights to improve loyalty processes and grow your business.

Environ 30 min
Environ 3 h 40 min

En savoir plus

Découvrez d'autres produits Salesforce pour voir comment ils peuvent vous aider à créer des parcours clients plus personnalisés et à prendre des décisions basées sur les données.