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Get to Know OmniStudio
Parcours

Get to Know OmniStudio

Provide guided experiences for Salesforce customers with the OmniStudio digital engagement suite.

Commencer
+ 2,000 points
basique
Analyste commercial
Environ 2 h 25 min

Compétences acquises tout au long du parcours

Effectuez le parcours pour développer votre expertise. En savoir plus
  • Conception d’applications et de sites Web
  • Amélioration et optimisation des processus
  • Conception et implémentation des systèmes
  • Gestion des données
  • Ingénierie des processus
  • Afficher plus
  • Conception d’applications et de sites Web
  • Amélioration et optimisation des processus
  • Conception et implémentation des systèmes
  • Gestion des données
  • Ingénierie des processus
  • Visualisation des données
  • Ventes spécialisées
  • Intelligence commerciale
  • Gouvernance, éthique et confidentialité des données
  • Afficher moins

Produits

  • Salesforce Platform

Secteurs d'activité

  • Fabrication et automobile
  • Vente au détail et biens de consommation
  • Secteur public
  • Santé et sciences de la vie
  • Services financiers
  • Afficher plus
  • Fabrication et automobile
  • Vente au détail et biens de consommation
  • Secteur public
  • Santé et sciences de la vie
  • Services financiers
  • Communications et médias
  • Afficher moins
+ 2,000 points
basique
Analyste commercial
Environ 2 h 25 min
+ 300 points
Module

OmniStudio Architecture

Create omnichannel guided sales and service experiences.

Environ 20 min
+ 500 points
Module

OmniStudio FlexCards

See contextual customer data at a glance with OmniStudio FlexCards.

Environ 30 min
+ 500 points
Module

OmniScripts

Use OmniScripts to design customer interactions.

Environ 45 min
+ 300 points
Module

Omnistudio Data Mappers

Use Omnistudio Data Mappers to efficiently read, transform, and write Salesforce data.

Environ 25 min
+ 400 points
Module

OmniStudio Integration Procedures

Design processes that integrate data from Salesforce and external systems.

Environ 25 min
Environ 2 h 25 min

En savoir plus

Découvrez d'autres produits Salesforce pour voir comment ils peuvent vous aider à créer des parcours clients plus personnalisés et à prendre des décisions basées sur les données.